Fachlicher Input und neue Impulse

Agenda 2024

Erste Vortragszusagen

KEYNOTE SPEAKER

Evi Popp
Evi Popp
Mitglied des Vorstands
Neue Lebenversicherung AG
Fynn Monshausen
Fynn Monshausen
Bereichsleiter Digitalvertrieb Gothaer/ Geschäftsführer Gothaer Digital GmbH
Gothaer Versicherungen
Carolin Jacobi
Leiterin Digitaler Endkundenvertrieb
Gothaer Versicherungsbank VVaG

FORUM: Kundenmanagement

Prof. Dr. Heiko Auerbach
Professor für Marketing & Sales
Hochschule Stralsund
Symbolbild weiblich
Ines Kaul
Geschäftsführerin
Nürnberger evo-X GmbH
Manfred Schulte
Fachreferent Kundenbeziehungsmanagement
LVM Versicherung
Symbolbild weiblich
Anna Bouvier
COO
friendsurance

FORUM: Digitale Kommunikation und digitale Services

Prof. Dr. Claudia Lehmann
Chair for Digital Innovation in Service Industries
HHL Leipzig Graduate School of Management
Symbolbild männlich
Christian Feld
Manager Conceptions Online Service
ERGO Group AG
Symbolbild weiblich
Katja Perez
Head of Conceptions Online Service
ERGO Group AG
Stephen Voss
Co-Founder / Vorstand
Neodigital Autoversicherung AG

FORUM: Voice of Customer

Prof. Dr. Andreas Schöler
Prof. Dr. Andreas Schöler
Professor für Dienstleistungsmanagement und Konsumentenpsychologie
Hochschule für angewandtes Management GmbH
Susanne Herschung
Head of Customer Experience & Marketing
andsafe AG
Symbolbild männlich
Frank Pöhlmann
Customer Experience Senior Advisor
Versicherungskammer Bayern

FORUM: Trends im Vertrieb & in der Vertriebsunterstützung

Prof. Dr. Matthias Beenken
Prof. Dr. Matthias Beenken
Professor BWL, insbes. Versicherungswirtschaft
Fachhochschule Dortmund
Diana Kanostrevac
Senior Innovation Consulting
Generali Deutschland AG
Milan Jarosch
Leiter Vertrieb
DMB Rechtsschutz
Symbolbild männlich
Kai Schmelzle
Fachbereich Customer Experience
Techniker Krankenkasse
Oliver Hechler
Geschäftsführer Deutschland und Community Manager Insurance
BSI Business Systems Integration Deutschland GmbH
Dr. Dominik Orbach
Dr. Dominik Orbach
Chapter Lead Vertriebliches Kundenmanagement
SIGNAL IDUNA Gruppe

FOCUS FACTORY

Focus Factory 1
Teleperformance
Focus Factory 2
IBM iX

Speaker

Evi Popp
Keynote
Evi Popp
Mitglied des Vorstands
Neue Lebenversicherung AG
Fynn Monshausen
Keynote
Fynn Monshausen
Bereichsleiter Digitalvertrieb Gothaer/ Geschäftsführer Gothaer Digital GmbH
Gothaer Versicherungen
Speaker
Susanne Herschung
Head of Customer Experience & Marketing
andsafe AG
Speaker
Prof. Dr. Heiko Auerbach
Professor für Marketing & Sales
Hochschule Stralsund
Speaker
Prof. Dr. Claudia Lehmann
Chair for Digital Innovation in Service Industries
HHL Leipzig Graduate School of Management
Prof. Dr. Andreas Schöler
Speaker
Prof. Dr. Andreas Schöler
Professor für Dienstleistungsmanagement und Konsumentenpsychologie
Hochschule für angewandtes Management GmbH
Prof. Dr. Matthias Beenken
Speaker
Prof. Dr. Matthias Beenken
Professor BWL, insbes. Versicherungswirtschaft
Fachhochschule Dortmund
Speaker
Diana Kanostrevac
Senior Innovation Consulting
Generali Deutschland AG
Speaker
Manfred Schulte
Fachreferent Kundenbeziehungsmanagement
LVM Versicherung
Speaker
Stephen Voss
Co-Founder / Vorstand
Neodigital Autoversicherung AG

OMGV Award 2024

Agendarückblick 2023

Pocketagenda 2023
Fachlicher Leiter
Kai Wedekind

Leiter Team Vertrieb & Service

+49 341 98988231
E-Mail schreiben