User Group "Marktforschung in der Versicherungswirtschaft" – 18. Arbeitstreffen
Dem Kunden in den Kopf geschaut und keine Trends verpassen: Erfolgreiche Marktforschung in Versicherungsunternehmen.
Zur User GroupMarktforschung ist eine essenzielle Quelle, um Erkenntnisse über Kunden, deren Verhalten oder über aktuelle und künftige Marktverhältnisse zu erhalten. Nur wer weiß, wie der Markt funktioniert, kann mit Strategien und Maßnahmen darauf reagieren. Umso wichtiger ist es, die Marktforschung in alle Entscheidungen einzubeziehen.
Es ist unser Anliegen, Chancen für die Marktforschung in einem sich schnell wandelnden Markt- und Kundenumfeld aufzuzeigen. Dazu etablieren wir mit der User Group ein Netzwerk, in dem ein Gedanken- und Erfahrungsaustausch stattfindet.
Impulse aus der Praxis fließen durch die fachliche Leitung von Antje Thiel ein. Sie blickt auf 16 Jahre Berufserfahrung in Marktforschungsinstituten zurück und ist heute freiberuflich tätig.
Themenschwerpunkte
- Rechtliche Rahmenbedingungen bei Onlinebefragungen
- Praxisberichte Wissensmanagement
- Erfassung von unstrukturierten Daten
Organisatorisches
Das Arbeitstreffen findet als Webkonferenz statt. Weitere Infos zur virtuellen Teilnahme an unseren User Groups und den Systemvoraussetzungen finden Sie hier.
