User Group "Marktforschung in der Versicherungswirtschaft" – 19. Arbeitstreffen
Dem Kunden in den Kopf geschaut und keine Trends verpassen: Erfolgreiche Marktforschung in Versicherungsunternehmen.
Zur User GroupMarktforschung ist eine essenzielle Quelle, um Erkenntnisse über Kunden, deren Verhalten oder über aktuelle und künftige Marktverhältnisse zu erhalten. Nur wer weiß, wie der Markt funktioniert, kann mit Strategien und Maßnahmen darauf reagieren. Umso wichtiger ist es, die Marktforschung in alle Entscheidungen einzubeziehen.
Es ist unser Anliegen, Chancen für die Marktforschung in einem sich schnell wandelnden Markt- und Kundenumfeld aufzuzeigen. Dazu etablieren wir mit der User Group ein Netzwerk, in dem ein Gedanken- und Erfahrungsaustausch stattfindet.
Impulse aus der Praxis fließen durch die fachliche Leitung von Antje Thiel ein. Sie blickt auf 16 Jahre Berufserfahrung in Marktforschungsinstituten zurück und ist heute freiberuflich tätig.
Themenschwerpunkte
- Wie sieht in den Unternehmen die Trennung / Verbindung von CX und klassischer Marktforschung aus?
- Wie nutzen wir neue Formate in der Marktforschungskommunikation?
- Wie gehen wir mit dem Thema Trends / Innovationsmanagement in der Marktforschung um?
Organisatorisches
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Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in Ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.
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Das bevorstehende Arbeitstreffen wird rein virtuell über Zoom stattfinden. Ausführliche Informationen zu Ihrer virtuellen Teilnahme an der Veranstaltung finden Sie hier.
