User Group "Marktforschung in der Versicherungswirtschaft" – 23. Arbeitstreffen
Dem Kunden in den Kopf geschaut und keine Trends verpassen: Erfolgreiche Marktforschung in Versicherungsunternehmen.
Zur User GroupMarktforschung ist eine essenzielle Quelle, um Erkenntnisse über Kunden, deren Verhalten oder über aktuelle und künftige Marktverhältnisse zu erhalten. Nur wer weiß, wie der Markt funktioniert, kann mit Strategien und Maßnahmen darauf reagieren. Umso wichtiger ist es, die Marktforschung in alle Entscheidungen einzubeziehen.
Es ist unser Anliegen, Chancen für die Marktforschung in einem sich schnell wandelnden Markt- und Kundenumfeld aufzuzeigen. Dazu etablieren wir mit der User Group ein Netzwerk, in dem ein Gedanken- und Erfahrungsaustausch stattfindet.
Impulse aus der Praxis fließen durch die fachliche Leitung von Antje Thiel ein. Sie blickt auf 16 Jahre Berufserfahrung in Marktforschungsinstituten zurück und ist heute freiberuflich tätig.
Themenschwerpunkte/Referate
Wir freuen uns auf Beiträge von Kantar GmbH, SKOPOS ELEMENTS GmbH, aimpower GmbH, SIGNAL IDUNA Gruppe und AXA Versicherung AG zu folgenden Themen:
- Versicherungsmarkt im Wandel – inhaltliche Analyse
- Treiber von Veränderungsprozessen z.B. Inflation, Fachkräftemangel
- Auswirkungen auf die Branche, Gestaltung des Versicherungsmarktes der Zukunft
- KI-Einsatz in der Mafo – von künstlich generierten Antworten bis zu automatisierten Analysen
- KI statt Feldarbeit
- Use Cases & Erfahrungsberichte
- NPS – von der Kennzahl zum Entwicklungstreiber
- NPS als Basis für Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Unternehmens
- Use Cases & Erfahrungsberichte.
Organisatorisches
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Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in Ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.
Als Versicherungsunternehmen haben Sie die Möglichkeit, einmalig am kommenden Arbeitstreffen teilzunehmen, um sich vom Mehrwert der User Group zu überzeugen. Aktuell gewähren wir einen Rabatt über 25%.
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Gern können Sie von unseren Sonderkonditionen in den Leipziger Hotels profitieren. Suchen Sie sich ein Hotel aus der Empfehlungsliste aus und buchen Sie Ihr Zimmer direkt über den angegebenen Buchungslink oder telefonisch unter Angabe des Buchungscodes.
Zusätzlich stellen wir den Teilnehmenden des 23. Arbeitstreffens folgendes Hotelkontingent zur Selbstbuchung zur Verfügung:
Seaside Park Hotel Leipzig: 93 EUR pro Nacht im Einzelzimmer inkl. Frühstück
Bis zum 11. November 2023 auf Anfrage und Verfügbarkeit buchbar.
Stichwort: "UG Mafo"
Bitte nutzen Sie folgenden Buchungslink. -
LF Gruppe - Veranstaltungsetage
Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Hinweise zur Anreise sowie zu Parkmöglichkeiten finden Sie hier.
Mit dem Kooperationsangebot der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH und der Deutschen Bahn reisen Sie entspannt und sicher zu Ihrer Veranstaltung in Leipzig! Steigen Sie ein und profitieren Sie von attraktiven Preisen und Konditionen.
Nachhaltige Veranstaltungen
Mit unserem Partner ClimatePartner haben wir alle CO2-Emissionen berechnet, die zu den Arbeitstreffen anfallen: Von der Anreise der Gäste und der Zahl der Übernachtungen über die Veranstaltungstechnik und Energie bis hin zu den Speisen und Getränken. Diese Emissionen gleichen wir über ein hochwertiges, international anerkanntes Klimaschutzprojekt nach dem Goldstandard aus.
