Agenturberatung

Die Veranstaltung fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmer erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.

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Mi, 18.05.2022, 10:00 Uhr -
Do, 19.05.2022, 13:30 Uhr

Ort: Leipzig

Typ:: Fachkonferenz

Rubrik: Vertrieb & Kunde

Themen:: Agenturberatung Versicherungsvertrieb Ausschließlichkeitsvertrieb Vertriebsunterstützung

Rückblick

Hybride Beratungsmodelle treiben die Vertriebe der Assekuranz. Wettbewerber wie Pools und Vergleichsportale setzen neue Marktstandards. Damit müssen sich auch bestehende Agenturkonzepte neu behaupten und einen Wandel vollziehen, um den Ansprüchen der Kunden und der zunehmenden Markttransparenz zukünftig gerecht zu werden.

Die Agenturberatung ist ein wichtiges Instrument zur Optimierung des Außendienstes und liefert Vermittlerbetrieben Hilfestellung bei der Organisation und Planung ihres Betriebes. Bislang gibt es keine akzeptierten Standards, wie eine effiziente Agenturberatung erfolgen soll. Zudem benötigen die Agenturbetreuer neue Kompetenzen, um hybride Agenturmodelle zu entwickeln und umzusetzen.

Bei dieser Konferenz diskutieren wir anhand vieler Erfahrungsberichte aktuelle Herausforderungen und erarbeiten gemeinsam mit den Teilnehmern mögliche Lösungsansätze.

Themenschwerpunkte

Rekrutierungsmöglichkeiten und erfolgreiches Onboarding neuer Vertriebsmitarbeiter
Steuerung der Agenturen
Entwicklung der Agenturinhabern zu Unternehmern und Führungskräften
Entwicklung und Qualifizierung der Agenturberater
Agenturmodelle der Zusammenarbeit/Zusammenschlüsse
Hybride Agenturmodelle / Best Practices

Zielgruppe

Die Fachkonferenz richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte aus den Vertriebsressorts von Versicherungs-unternehmen, die einen fachlichen Bezug zum Thema Agenturberatung und Agenturentwicklung haben. Angesprochen sind dabei sowohl Fach- und Führungskräfte aus den zentralen und dezentralen Einheiten sowie Inhaber von Agenturen, die an einem gesellschaftsübergreifenden Austausch interessiert sind. Weiterhin richtet sich die Fachkonferenz an Anbieter von inhaltlichen und technischen Modulen, die im Rahmen der Agenturberatung und der unternehmerischen Entwicklung von Agenturen von Interesse sein könnten.

Die nächste Veranstaltung zu diesem Thema findet am 14./ 15. Juni 2023 in Dortmund statt.

zur Veranstaltung 2023

Agenda

8:30

Testen im mobilen Testzentrum im Mediencampus

9:30

Empfang mit Snacks und Kaffee

10:00

Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz

Prof. Dr. Matthias Beenken – Professur Betriebswirtschaftslehre, Fachhochschule Dortmund und Diana Ehrenberg – Projektmanagerin, Kompetenzteam Vertrieb & Service, Versicherungsforen Leipzig GmbH

10:15

Aktuelle Herausforderungen im Versicherungsvertrieb – Regulatorik, Politik, Nachhaltigkeit, betriebswirtschaftliche Kennzahlen

Prof. Dr. Matthias Beenken – Professur Betriebswirtschaftslehre, Fachhochschule Dortmund

Vortragsschwerpunkte:

Regulatorik
Politik
Nachhaltigkeit
betriebswirtschaftliche Kennzahlen

^{Bildungszeit: 60 Min.}

11:15

Digitalisierung und eBusiness bei ERGO / Werkzeuge zur Erhöhung der Online-Präsenz einer Ausschließlichkeits-Agentur

Katrin Heppekausen - Head of Agent Online Platforms, Felix Gläser - Leiter der Regionaldirektion Leipzig - Daniel Künstler - Referent Regionaldirektion – ERGO Beratung und Vertrieb AG

^{Bildungszeit: 60 Min.}

12:15

Gemeinsame Mittagspause

13:15

Agentursteuerung leicht gemacht: Von schwedischen Namen und klaren Beständen

Andreas Schlegel – Agenturberater (Kompetenzentwicklung Vertrieb), Öffentliche Versicherung Braunschweig

Vortragsschwerpunkte:

IkeA (Intelligente Kundenselektionen für erfolgreiche Aktionen) für die Geschäftsstelle
IKeA Premium: Bestandszuordnungen und Aktionen für Gechäftsstellenmitarbeiter
Betreuerzuordnung innerhalb einer Geschäftsstelle (One Face To The Customer)

^{Bildungszeit: 60 Min.}

14:15

Homogene Agenturentwicklung in hetrogenen Vermittlerbetrieben

Lars Kohle – Teamleitung Vertriebstraining und Agenturentwicklung, Concordia Versicherungen VvaG

Vortragsschwerpunkte

Erarbeitung einer Agenturberatungsstrategie
Standards in der Agenturberatung
Agenturentwicklung als Wettbewerbsvorteil

^{Bildungszeit: 60 Min.}

15:15

Kaffeepause

15:45

Internes Agenturcoaching, nicht nur in Krisensituationen klärend und stärkend.

Kay Bremer – Abteilung VO Vertrieb Organisation, VGH Versicherungen

Vortragsschwerpunkte:

Agenturcoaching als personen- und gruppenzentrierter Begleitprozess.
Die Arbeit mit den Themen hinter den Themen: Komplexität und Dynamik sozialer (Arbeits-) Beziehungen in Agenturunternehmen.
GbR, GmbH, OHG & Co: Besonderheiten beim Coaching von „Doppelspitzen“
Mittendrin und doch dazwischen: Chancen & Nebenwirkungen internen Agenturcoachings

^{Bildungszeit: 60 Min.}

16:45

Recruiting im Versicherungsvertrieb - seit Jahren (k)ein Thema?

Enrico Voigt – Direktionsbeauftragter für Ausbau und Entwicklung der Außendienstorganisation, Sparkassen-Versicherung Sachsen Raymond Reindel – Experte Organisationsentwicklung Exklusivvertrieb/BusinessPartner, SIGNAL IDUNA Gruppe

Vortragsschwerpunkte:

Abfrage von Meinungen, Befindlichkeiten, Annahmen hinsichtlich Recruiting
Darstellung von aktuellen Gegebenheiten und Maßnahmen
Überleitung in Austausch zu erfolgversprechenden Recruiting-Maßnahmen (und Sackgassen)

^{Bildungszeit: 60 Min.}

17:45

Ende des ersten Veranstaltungstages

19:00

Gemeinsames Abendessen im Restaurant Andria

Nikolaistraße 22 | 04109 Leipzig