Agenturberatung

Die Veranstaltung fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmenden erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.

Mi, 14.06.2023, 10:00 Uhr -
Do, 15.06.2023, 13:30 Uhr
Ort: Dortmund

Rückblick

Hybride Beratungsmodelle treiben die Vertriebe der Assekuranz. Wettbewerber wie Pools und Vergleichsportale setzen neue Marktstandards. Damit müssen sich auch bestehende Agenturkonzepte neu behaupten und einen Wandel vollziehen, um den Ansprüchen der Kunden und der zunehmenden Markttransparenz zukünftig gerecht zu werden.

Die Agenturberatung ist ein wichtiges Instrument zur Optimierung des Außendienstes und liefert Vermittlerbetrieben Hilfestellung bei der Organisation und Planung ihres Betriebes. Bislang gibt es keine akzeptierten Standards, wie eine effiziente Agenturberatung erfolgen soll. Zudem benötigen die Agenturbetreuer neue Kompetenzen, um hybride Agenturmodelle zu entwickeln und umzusetzen.

Bei dieser Konferenz diskutieren wir anhand vieler Erfahrungsberichte aktuelle Herausforderungen und erarbeiten gemeinsam mit den Teilnehmern mögliche Lösungsansätze.

Die nächste Veranstaltung findet am 19./20. Juni 2024 statt.

zur Veranstaltung 2024

Agenda

Tag 1
Mi. 14.06.

9:30
Empfang mit Snacks und Kaffee
10:00
Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz
Prof. Dr. Matthias Beenken
Prof. Dr. Matthias Beenken
Professur Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Dortmund
Diana Ehrenberg
Projektmanagerin, Kompetenzteam Vertrieb & Service
Versicherungsforen Leipzig GmbH
10:15
Aktuelle Herausforderungen im Versicherungsvertrieb
Prof. Dr. Matthias Beenken
Prof. Dr. Matthias Beenken
Professur Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Dortmund

Vortragsschwerpunkte:

  • Regulatorik
  • Politik
  • Nachhaltigkeit
  • betriebswirtschaftliche Kennzahlen

 

Bildungszeit: 60 Min. 

11:15
Agenturentwicklung bei der LVM Versicherung
Oliver Theißing
Oliver Theißing
Agenturentwickler
LVM Versicherung

Vortragsschwerpunkte:

  • Warum Agenturentwicklung so wichtig ist,
  • was wir tun,
  • wie wir uns organisiert haben,
  • wo die Reise hingeht,
  • was eine Agentur zwingend tun muss um dauerhaft Erfolg zu haben.

 

Bildungszeit: 60 Min. 

12:15
Gemeinsames Mittagessen
13:15
Erfolg durch neue Datenperspektiven - innovative Marktinsights mit der PLATZHIRSCH-Methode für sich nutzen!
Timo Wogenstein
Timo Wogenstein
Business Development Manager
Innoplexia GmbH

Vortragsschwerpunkte:

  • Agenturnetzausbau
  • Potentialgebiete ermitteln
  • Markttransparenz schaffen
  • datengetriebene Geschäftsentscheidungen

 

Bildungszeit: 60 Min. 

14:15
Digitalisierung des Kundenservice - warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist.
David Simons
Founder & CEO
Flixcheck GmbH
Doreen Jentsch
Gruppenleitung Vertriebsunterstützung
Sparkassen Versicherung Sachsen Lebensversicherung AG (SLS)

Vortragsschwerpunkte:

  • Aktuelle Trends der Kundenkommunikation / Erwartungshaltung der Kunden an Kommunikation
  • Vorstellung Flixcheck als ein mögliches Tool für die tägliche Kundenkommunikation
  • konkrete Best Cases/Erfolgstories von 1-3 Praxispartnern / Kurzauftritt von 1 Praxispartner (SV Sachsen)

 

Bildungszeit: 60 Min. 

15:15
Kaffeepause
15:45
Vorstellung der Diskussionsteilnehmerinnen (kurze Impulse)
Doris Greinert
Doris Greinert
Geschäftsstellenleiterin
Provinzial Geschäftsstelle Doris Greinert
Annika Markowski
Annika Markowski
Initiativenowner Nachhaltigkeit im Vertrieb
Signal Iduna Gruppe
Anita Merzbacher
Anita Merzbacher
Vorstandsvorsitzende
UNO INO eG

Bildungszeit: 30 Min. 

16:15
Podiumsdiskussion: Nachhaltige Versicherungsagentur – Zukunftsmodell für den Vertrieb

Bildungszeit: 60 Min. 

17:00
Ende des ersten Veranstaltungstages
19:00
Gemeinsames Abendessen im Hicc Up
Wittener Straße 205
44149 Dortmund

Tag 2
Do. 15.06.

9:00
Azubis als Fundament der Orgaentwicklung
Björn Schmitz
Spezialist Agenturentwicklung
AXA Konzern AG

Bildungszeit: 30 Min. 

9:30
Business Networking – Austausch zum Thema Recruiting

Lernen Sie im Rahmen eines Business-Speed-Networkings die anderen Teilnehmenden kennen und finden Sie eine gemeinsame Basis für den weiteren Austausch während der Veranstaltung.

 

 

10:30
Kaffeepause
11:00
Zukunft gestalten: Vom Selbstständigen zum Unternehmer
Marc Hofmann
Berater Agenturmanagement und Agenturentwicklung
R+V Allgemeine Versicherung AG, Kunden- und Vertriebsdirektion Generalagenten

Vortragsschwerpunkte:

  • Herausforderungen der Generalagenturen bei R+V
  • Marktblick: Erfolgsfaktoren im Vertrieb
  • Strategische Ausrichtung: Entwicklung der Agenturinhaber zu Unternehmern und Führungskräften
  • Aufzeigen von Lösungswegen

 

Bildungszeit: 60 Min. 

12:00
Digitale Tools und analoge Personalführung
Lars Kohle
Leitung Vertriebstraining und Agenturentwicklung
Concordia Versicherungen VvaG

Vortragsschwerpunkte:

  • Digitale Tools im Versicherungsvertrieb
  • Ökonomische Personalführung 
  • Personalentwicklung in der Agentur

 

Bildungszeit: 60 Min.

13:00
Workshop - Blitzlicht: Diversität im Versicherungsvertrieb
Maria Pechan
Maria Leisinger
Projektmanagerin Team Aktuariat, Produkte & Risikomanagement | Head of Center for Sustainable Insurance
Versicherungsforen Leipzig GmbH
Diana Ehrenberg
Projektmanagerin, Kompetenzteam Vertrieb & Service
Versicherungsforen Leipzig GmbH
  • Status quo und Herausforderungen
  • Reifegrad der Branche

 

Bildungszeit: 30 Min.

13:30
Ausklang bei einem gemeinsamen Mittagssnack Ende der 13. Fachkonferenz „Agenturberatung“

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