Analytik & IT

Wie wir das "Next New Normal" in der Arbeitswelt aussehen? Darüber diskutieren Matthias Tokarski, Head of Operations bei Allianz Direct Germany, und Kai Wedekind, Leiter Kompetenzteam Vertrieb & Service und Experte für neue Arbeitswelten bei den Versicherungsforen Leipzig.

Das Internet of Things hilft Versicherern dabei, sich durch die ganze Wertschöpfungskette hinweg für die digitale Zukunft zu rüsten. Die Möglichkeiten reichen von Prozessoptimierung bis hin zur Erschließung neuer Geschäftsfelder. Der Schritt will allerdings durchdacht sein: Bevor in die Technologie investiert wird, sollte am besten in Zusammenarbeit mit Kunden erst das Geschäftsmodell verifiziert werden.

TCG gibt es in Deutschland seit 13 Jahren. Seit einem Jahr ist das Unternehmen Mitglied in unserem Partnernetzwerk. Zeit, TCG vorzustellen und einen Einblick in Projekte und Erfahrungen des IT-Unternehmens zu erhalten.

Versicherer können den Wirkungsgrad bei der Dunkelverarbeitung, Fraud Detection oder Next-Best-Offer-Methode durch den Einsatz von KI steigern. Das effiziente Betreiben der KI ist dabei wesentlich für den Erfolg. Im Beitrag möchten wir zeigen, wie dies mit dem MLOps-Ansatz gelingen kann.

In diesem Seminar wird ein Überblick über relevante technische Aspekte der Digitalisierung gegeben.

Ziel des zweitägigen Seminars ist es, vor allem all denen, die indirekt mit IT-Themen in Berührung stehen, ein besseres Verständnis der Abläufe und Hindernisse zu ermöglichen.

In diesem Jahr trafen sich die IT-Experten der Versicherungsbranche virtuell, um die Herausforderungen und Erfahrungen bei Dunkelverarbeitungs- und Workflow-Projekten zu diskutieren. Im Beitrag wollen wir einen Blick auf einige der Fachbeiträge werfen.

Das BKA registrierte 2019 100.514 Cyber-Angriffe auf Gewerbeeinheiten. Das ist ein Anstieg von 15 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Von den Attacken waren besonders die Branchen Energie, Finanzdienstleistung und produzierendes Gewerbe betroffen. Das Risiko aus dem Netz wird stetig relevanter. Im Industriebereich haben sich Cyber-Policen längst etabliert. Im Gewerbebereich steigt das Bewusstsein und die Nachfrage nach Absicherungen ebenfalls.

Die Studie beleuchtet, wie die Arbeitswelt 4.0 die Versicherungsbranche grundlegend verändern wird.

Künstliche Intelligenz (KI) wird oft als Allheilmittel für die erfolgreiche Digitalisierung von Geschäftsprozessen dargestellt. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass optimale Ergebnisse nur mit einer Kombination aus KI und einer gut integrierbaren Systemarchitektur erzielt werden können. Zudem ist die genaue Definition des Begriffs KI zu berücksichtigen: dazu gehören Business-Rule-Engines, maschinelles Lernen von Benutzerverhalten und neuronale Netze, die antrainiert werden müssen. Eine KI ist nur so gut wie die dafür genutzten Trainingsdaten und die dahinterliegenden Stammdaten. Quantitativ ausreichende und qualitativ hochwertige Trainingsdaten sowie eine gute Stammdatenqualität gehören ebenso zu den Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen KI wie die darunter liegende Plattform. Gerade im Jahr 2020 war erneut ein Digitalisierungsschub im Zuge der Covid-19-Pandemie zu spüren. Versicherungsunternehmen gehen einer Sonderumfrage des ifo Konjunkturtest Versicherungswirtschaft davon aus, dass sich die Erfahrungen der Corona-Krise positiv auf die digitale Transformation ihres Unternehmens auswirken werden