Transformation und Change − Ergebnisse einer Umfrage

In unserer Umfrage haben wir uns 2025 gemeinsam mit 172 Teilnehmenden aus der Versicherungswirtschaft der Frage gewidmet, wo sich die verschiedenen Häuser in dem Thema Transformation und Change selbst verorten und welche Faktoren ihren Fortschritt fördern oder auch hemmen.  

Einen Überblick über die Ergebnisse finden Sie hier. Im untenstehenden Dokument finden Sie einen weiterführenden exklusiven Auszug der Ergebnisse.  

Wenn Sie sich persönlich zum Thema austauschen möchten, steht Ihnen gerne jederzeit Steffen Rohr, Experte für Future Work und Transformation, zur Verfügung. 

Zentrale Erkenntnisse aus der Umfrage  

• Nur 55 % der Befragten verstehen unter Transformation einen “ganzheitliche[n], langfristige[n] Wandel”. 45 % verstehen das Konzept bspw. Als “Veränderung der Unternehmenskultur und Arbeitsweise” (14 %) oder “Digitalisierung und Technologiewandel” (6 %).
• “Technologischer Fortschritt” ist mit 30 % der größte Treiber der Befragten, “Effizienzsteigerung und Kostendruck” belegt mit 19 % den zweiten Platz.
• Der größte Teil der Unternehmen (45 %) befindet sich derzeit in Pilotprojekten und ersten Umsetzungsschritten Richtung Transformation.
• 31 % der Befragten geben an, dass Transformation für sie persönlich v.a. negative Dinge bedeuten, z.B. “Notwendigkeit, mich an neue Technologien oder Prozesse anzupassen” (17 %) oder “Belastung durch zusätzliche Aufgaben” (9 %).
• Als größter Erfolgsfaktor werden “offene Kommunikation und Transparenz” (24 %) genannt, das größte Hemmnis stellen “unklare Zielbilder” dar (19 %).

Weitere Erkenntnisse aus der Umfrage finden Sie im Studiendokument, das unseren registrierten Nutzern kostenlos zur Verfügung steht.