Case Study: Basler Lebensversicherung setzt auf Innovationsmethoden und Einbindung des Kunden
In Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig und den Digital Impacts Labs Leipzig gelingt es der Basler, durch ständige Einbindung der Stakeholder nicht nur ein tiefgehendes Verständnis der aktuellen Lebenswelten der Kunden und deren Bedarfe für noch folgende Produktentwicklungen zu erwerben, sondern zudem die Fähigkeit einer schnelleren Produktentwicklung, um sich ändernden Kundenbedürfnissen auch zukünftig Rechnung zu tragen.