Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung

Die Veranstaltung fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmenden erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.

Di, 24.09.2024, 09:45 Uhr -
Mi, 25.09.2024, 13:30 Uhr
Ort: Mediencampus | Poetenweg 28 | Leipzig

Rückblick

Seit Jahren stagniert der Versorgungsgrad auf dem Markt der Arbeitskraftabsicherung. Die Branche braucht zeitgemäße Ansätze, um die Antrags- und Leistungsprozesse zu vereinfachen, und neue Produkte, um die tatsächlichen Kundenbedürfnisse zu befriedigen. Darüber hinaus bedarf es innovativer Ansätze bei der Beratung und Betreuung, um die Risikowahrnehmung des oft unliebsamen Themas „Verlust der Arbeitskraft“ in der Bevölkerung zu erhöhen.

Im Rahmen der Fachkonferenz werden wir diese und weitere Themen rund um den "Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung" gemeinsam mit Fachexperten und Kollegen anderer Versicherungshäuser diskutieren.

Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den zentralen und dezentralen Bereichen Antrag, Prozessmanagement, Marketing und Kommunikation, Underwriting, Vertrieb, Produktentwicklung/-management, Vertrags- und Bestandsmanagement von Versicherungsunternehmen, sowie an interessierte Mitarbeiter weiterer Fachabteilungen.

Themenschwerpunkte

  • innovative Produkte zur Arbeitskraftabsicherung
  • Antrags- und Leistungsbearbeitung zwischen Digitalisierung und Kundennähe
  • ganzheitliche Beratungsprozesse
  • Kundenmehrwerte

 

Zur Veranstaltung 2025

Di. 24.09.

9:45
Empfang mit Snacks & Kaffee
10:15
Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz
Diana Boduch
Diana Boduch
Leiterin Kompetenzteam Antrag, Vertrag & Schadenmanagement
Versicherungsforen Leipzig GmbH
Bild von Justus Lücke
Justus Lücke
Geschäftsführer
Versicherungsforen Leipzig GmbH
10:45
Entwicklungen im deutschen BU-Markt
Christian Groß
Senior Consultant Business Development
Munich Re

Vortragsschwerpunkte:

  • Analyse des bestehenden Bedingungs- und Preiswettbewerbs in der BU
  • Bewertung der neuesten Entwicklungen
  • Alternative Wege zu mehr Erfolg in der Biometrie
11:30
Verzahnung Produkt und Praxis - Best Practice Erfahrungen
Sibylle Gallo
Produktmanagerin
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AG
Dr. Valentin Haag
Abteilungsleiter Leben Risiko- und Leistungsprüfung
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Zusammenarbeit von Produktmanagement und Antrags- und Leistungsprüfung
  • Vorteile
  • beispielhafte Best Practice Erfahrungen
12:15
Mittagspause | Netzwerken
13:15
Claims Guidance - Der Einsatz von KI in der Transformation des BU-Leistungsmanagements
Ron Gupta
Chief Revenue Officer
EvolutionIQ LLC
Raymond M. Catudal
Director EU
EvolutionIQ LLC

Vortragsschwerpunkte:

  • Claims Guidance wurde vom ehemaligen Google-Chef für maschinelles Lernen, Thomas Vykrutta, erfunden. Es ist ein KI-gestützter Co-Pilot, der Leistungsprüfern hilft verletzte und erkrankte Arbeitnehmer:innen eine rasche Rückkehr ins Arbeitsleben zu ermöglichen.
  • Claims Guidance hat sich schnell zu einem Standard-KI-Tool entwickelt, das heute von 70 % der 15 größten Einkommensschutz-Versicherer in Nordamerika eingesetzt wird.
  • Claims Guidance sorgt für ein besseres Kundenerlebnis für Antragsteller:innen
14:00
24/7 - alles, immer, überall - wenn der Amazonkunde auf den BU Leistungsantrag trifft
Sandra John
Leiterin Bereich Risiko- und Leistungsprüfung
Lebensversicherung von 1871 a. G. München

Vortragsschwerpunkte:

  • Spannungsfeld Kundenerwartung und Leistungsfallprüfungspraxis
  • Möglichkeiten und Hebel der Prozessverkürzung
  • Spotlight: BU Leistungsportal in Zahlen und Erkenntnissen
  • online BU-Meldung als Erfolgsfaktor?

 

14:45
Kaffeepause | Netzwerken
15:15
Betriebliche Arbeitskraftabsicherung - das neue wichtige Thema
Christoph Henschel
Senior Client Manager
Munich Re
Sebastian Fonken
Director Sales & Partnerships
Xempus AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Herausforderungen und Chancen im deutschen AKS-Markt
  • Lösungen für mehr und besseres bAKS-Geschäft
  • Vorstellung bedarfsgerechter Produktansätze sowie passgenauer Beratungs- und Verwaltungstechnologie
16:00
Vom Gesundheitspartner zum Präventionsversicherer
Roman Goedeke
Spezialist Lebensversicherung privat
NÜRNBERGER Lebensversicherung

Vortragsschwerpunkte:

  • Update Gesundheitsservices
  • Manifestierung von Prävention als Leitstern
  • Ausblick
16:45
Ende des ersten Veranstaltungstages
19:00
Gemeinsames Abendessen im Café Madrid

Klostergasse 3 | 04109 Leipzig

Mi. 25.09.

9:00
Begrüßung und Einleitung in den 2. Konferenztag
Diana Boduch
Diana Boduch
Leiterin Kompetenzteam Antrag, Vertrag & Schadenmanagement
Versicherungsforen Leipzig GmbH
9:15
Fachaustausch an Thementischen
Diskutieren Sie verschiedene Fragestellungen mit den anderen Teilnehmenden in kleinen Gruppen.
10:00
Nachprüfung mit System – Wir drehen mal an der Kostenschraube
Stilianos Kalaitzidis
Head of Business Development
Pro Claims Solutions GmbH

Vortragsschwerpunkte: 

Nachprüfung:

  • Auswahl der Leistungsfälle
  • Portfolio-Analyse
  • Technische Unterstützung
  • Potential
10:45
Kaffeepause | Netzwerken
11:15
Besser als Dagoberts Geldspeicher! Wie Sie verborgene Schätze mit Ihren Daten heben
Guido Berendes
Abteilungsleiter Aktuariat Leben/Kranken
Deutsche Rückversicherung AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Welche Daten Ihre Bestände hergeben können
  • Welche Erkenntnisse Sie daraus ableiten können
  • Wie Sie noch mehr und bessere Daten sammeln können
  • Was Vertriebe und Kunden davon haben
12:00
Zukunftstrends in der Versicherungsbranche: Warum Abschlüsse scheitern und wie wir daraus lernen können
Guido Lehberg
Geschäftsführer und BU-Profi
DIE Versicherungsprofis GmbH

Vortragsschwerpunkte:

  • Aktuelle Trends und Entwicklungen in der Versicherungsbranche
  • Analyse der Gründe für Nichtabschlüsse
  • Lernen aus Nichtabschlüssen: Strategien zur Verbesserung
  • Zukunftsperspektiven: Was Versicherer jetzt tun müssen
12:45
Gemeinsamer Ausklang mit Mittagessen und Ende der 7. Fachkonferenz

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