Versicherungsvertrieb

Der Beitrag beleuchtet die Gen Z und diskutiert Ergebnisse eines aktuellen Whitepapers von IBM iX.

In unserer 42. Podcast-Folge widmen wir uns der Zukunft des Versicherungsvertriebes.

Ende Juni fand der Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen statt. 280 Teilnehmerinnen und Teilnehmer lauschten und diskutierten zwei Tage lang den Themen Kundenmanagement, Vertriebsmanagement, digitale Kommunikation & digitale Services sowie Feedbackmanagement. In vier Beiträgen fassen wir die Impulse und Erfahrungsberichte der Fachforen zusammen. Im zweiten Beitrag widmen wir uns dem Vertriebsmanagement.

Versicherungsvertrieb der Zukunft: kundenzentriert, hybrid, vernetzt

Welche Vertriebswege haben sich als besonders krisenfest erwiesen? Was erwarten Kunden von ihrer Versicherung und deren Vertriebspartnern? Führt Corona tatsächlich zu einem Digitalisierungsschub auch im „klassischen“ Vertrieb? Welche Aufgaben ergeben sich aus der Corona-Krise für den Versicherungsvertrieb der Zukunft?​