Betrieb & Organisation

Die Versicherungsforen werden in diesem Jahr 20 Jahre alt. Wir nutzen die Gelegenheit und wollen in unserem Jubiläumsjahr die Gesichter und Teams hinter den Versicherungsforen vorstellen. Jeden Monat präsentieren wir hier auf dem Blog ein neues Team. Im Mai möchten wir Ihnen unser Team Prozesse, Organisationsentwicklung & neue Geschäftsmodelle vorstellen. Das Dreiergespann, das Sie im Interview gleich kennenlernen werden, hat nicht nur den längsten Teamnamen, sondern auch die vielfältigsten Themen in petto.

Die dezentrale Arbeit ist für viele Unternehmen aktuell unerlässlich. Mitarbeiter und Teams arbeiten aufgrund der aktuellen Gegebenheiten teils im Homeoffice, teils in den Büros; die virtuelle Zusammenarbeit spielt eine immer größer werdende Rolle. Welche Möglichkeiten und Chancen bringt dieser „Corona-Büroalltag“ für die Digitalisierung der Arbeitswelt? Die Vorstellung, dass Mitarbeiter ihre Arbeit von zu Hause aus erledigen, stieß in der Praxis bei dem ein oder anderen auf Bedenken. Denn kann man Zuhause wirklich produktiv arbeiten? Ja, kann man! Der Praxischeck des flächendeckenden Homeoffices begann vor einigen Wochen quasi über Nacht. Heute gehört Homeoffice für viele zur Normalität.

Die Versicherungsforen werden in diesem Jahr 20 Jahre alt. Wir nutzen die Gelegenheit und wollen in unserem Jubiläumsjahr die Gesichter und Teams hinter den Versicherungsforen vorstellen. Jeden Monat präsentieren wir hier auf dem Blog ein neues Team. Nach der geballten Frauenpower der letzten Teamvorstellungen folgt im vierten Beitrag unsere „Wiener Konstante“ Wolfgang Regius. Wolfgang ist unser Repräsentant für die Versicherungsforen Wien, die im April ihr zehnjähriges Bestehen gefeiert haben. Im Beitrag erfahren wir, was die Aufgaben eines Repräsentanten sind, wo sich Deutsche von Österreichern unterscheiden und was man bei einem Wienbesuch nicht verpassen darf

Die Versicherungsforen werden in diesem Jahr 20 Jahre alt. Wir nutzen die Gelegenheit und wollen in unserem Jubiläumsjahr die Gesichter und Teams hinter den Versicherungsforen vorstellen. Jeden Monat präsentieren wir hier auf dem Blog ein neues Team. Im Januar haben wir unser Team Antrag, Vertrag und Schadenmanagement vorgestellt, im Februar folgte das Team der Foren-Akademie. In diesem Beitrag stellen wir die geballte Frauenpower hinter den User Groups vor. Die User Groups (UG) sind unser ältestes Veranstaltungsformat und begleiten die Versicherungsforen seit ihrer Entstehung. Die sechs Frauen, die die User Groups organisatorisch am Laufen halten, könnten unterschiedlicher nicht sein und sorgen bei Teilnehmern wie Mitarbeitern stets für gute Laune.

In meinem letzten Beitrag hatte ich mich dem Thema Burnout gewidmet. Im Gegensatz zum „Ausgebranntsein“ steht der Zustand des „Ausgelangweiltseins“ (boreout) am Arbeitsplatz. Die Betroffenen leiden unter quantitativen und qualitativen Unterforderungen.  Die quantitative Unterforderung bezieht sich auf die Anzahl der Aufgaben, während die qualitative für eine unzureichende Ausschöpfung von fachlichem Wissen und Kompetenzen der Beschäftigten steht. Die Betroffenen leiden interessanterweise unter ähnlichen psychosozialen Folgen wie beim Burnout. Da die Langeweile am Arbeitsplatz in einer Leistungsgesellschaft weniger akzeptiert und schnell als Faulheit betrachtet werden kann, versuchen die Betroffenen diese durch die Anwendung unterschiedlicher Strategien, wie vorgetäuschte Überstunden, zu verheimlichen. Bei den Betroffenen entstehen negative Gefühle wie Wertlosigkeit, Illoyalität sowie Sinnlosigkeit, was sich langfristig negativ auf das Selbstbild, die Selbstwirksamkeitsüberzeugung, die Leistungsfähigkeit und das Engagement auswirken kann. Dies führt wiederum zu weiteren negativen Konsequenzen wie einer systematischen Benachteiligung bei der Aufgabenverteilung. Denn das Vertrauen und die Erwartungen von Führungspersonen und Kollegen können aufgrund der ungenügenden Leistungen und zunehmenden Konflikte in der Vergangenheit so rapide gesunken sein, dass  anspruchsvolle und interessante Aufgaben den Betroffenen gar nicht zugetraut werden. Ebenso wie die Burnout-Betroffenen können die Unterforderten sowohl von verhaltensbezogenen Maßnahmen als auch von strukturellen bzw. verhältnisbezogenen Veränderungen, wie die Flexibilisierung des Arbeitszeitmodells und der Organisationsstruktur, profitieren. Neben flexiblen Arbeitszeiten wirkt auch das Arbeiten in projektbezogenen, dynamischen Teams positiv auf die Betroffenen, da man so in den Austausch mit unterschiedlichen Kollegen kommt und abwechslungsreiche Aufgaben erlebt.