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Entdecken Sie, wie Versicherungsunternehmen mit dem Wandel in der Arbeitswelt umgehen und auf welche Erfolgsfaktoren es nun ankommt. Unser Themendossier „Die Zukunft der Arbeit – zwischen Kompetenz, KI und Kulturwandel“ bietet Ihnen spannende Fachbeiträge und Impulse.

Warum dieser Gedanke gefährlich kurz greift und wie sich Versicherer jetzt klug aufstellen sollten – das diskutieren wir im Beitrag. Wir haben dazu die Erkenntnisse aus einem Workshop mit 40 Branchenprofis aus fast 20 Versicherungsunternehmen herangezogen und aktuelle Herausforderungen, Lösungsansätze und Fallstricke im Kontext Wissensmanagement in Form eines fiktiven Dialogs zweier Abteilungsleitender gegenübergestellt. Wesentlich ist dabei immer die Frage, unter welchen Voraussetzungen KI den Umgang mit Wissen im Unternehmen sinnvoll bereichern kann.

Gebraucht statt neu: Wie steht es um die Akzeptanz und Nutzung von Gebrauchtteilen im Kfz-Bereich? Wir haben 498 Kfz-Besitzer gefragt. Hier stellen wir Ihnen Auszüge der Ergebnisse unserer Befragung zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Im Rahmen einer mehrteiligen Studie untersuchen wir verschiedene Aspekte von Future Work. In dieser Befragung haben wir uns dem Thema Führung in Versicherungsunternehmen genähert. Hier stellen wir Ihnen Auszüge der Ergebnisse zur Verfügung.

Wussten Sie, dass ... ... Unternehmen mit agilen Arbeitsstrukturen bis zu 124 Prozent schneller auf Marktveränderungen reagieren? ... in 4 von 10 Unternehmen ein dringender Bedarf besteht, deren technische Ausstattung zu erweitern, um zukunftsfähig zu bleiben? ... weniger als die Hälfte der Unternehmen ihre Führungskräfte ausreichend auf Future Leadership vorbereiten? Hier stellen wir Ihnen diese und weitere Ergebnisse einer Studie exklusiv zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Wie sind Versicherer beim Thema Wissensmanagement aufgestellt? Wir haben in den Häusern nachgefragt und neue Erkenntnisse gewonnen, die wir gerne mit Ihnen teilen möchten. Bitte beachten Sie, dass der Download der Ergebnisse Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Welche Trends beschäftigen die Versicherungshäuser aktuell? Sind die Unternehmen in der Lage, auf Trends und damit einhergehende Veränderungen in einem angemessen Zeitrahmen reagieren zu können? Hier stellen wir Ihnen exklusive Ergebnisse einer Befragung unseres Insight-Panels zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Hier finden Sie aktuelle Zahlen, Daten und Fakten rund um das Thema Lebensversicherung. Diese stehen aufbereitet in Form von Diagrammen und Infografiken zum Download zur Verfügung. Die Angaben stammen aus unserem Themendossier 22/2024. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Sind Sie bereit für die Zukunft? Erfahren Sie in unserer Studie, wie Versicherungsunternehmen durch Innovation, Agilität und gezielte Kompetenzentwicklung die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft stellen können.

Unser Themendossier nimmt den internationalen sowie deutschen Lebensversicherungsmarkt in den Blick und stellt die Entwicklungen im Wettbewerbs-, Geschäfts- und Produktumfeld in den Mittelpunkt.

Homeoffice oder Büro? Wo und wie arbeiten Mitarbeitende in Versicherungsunternehmen? Welche Erfahrungen und Erwartungen haben Sie? Teil 1 unserer Umfragereihe "Future Work" beschäftigt sich mit Arbeitsorten und -räumen.

Unser Themendossier nimmt die Prozess- und Organisationsgestaltung von Versicherungsunternehmen in den Blick.

Die Studie untersucht die Nutzung von Gebrauchtteilen bei Autoreparaturen und analysiert insbesondere die Einstellungen und Erfahrungen von Kfz-Besitzern.

Die Entwicklung grenzüberschreitender Versicherungsprodukte erfordert die Bewältigung regulatorischer Hürden, kultureller Unterschiede und wirtschaftlicher Risiken. Stefanie Böttcher von HDI Global SE gibt Einblicke, wie der Versicherer diese Herausforderungen meistert und welche Rolle Technologie und Netzwerke dabei spielen.

Im Beitrag geben wir einen kurzen Einblick in den aktuellen Marktmonitor innovative Produkte und Services.

In unserem Podcast Special berichten Valentin Leißner, Philipp Rothmann und Bärbel Büttner über kuriose Schadenmeldungen, Versicherungsprodukte und Versicherungsfälle.

In der Infografik präsentieren wir Fakten und Daten zum Thema Cybersicherheit und Cyberversicherungen.

Im Beitrag geben wir einen Einblick in die aktuelle Ausgabe des Nachhaltigkeit Marktmonitors mit dem Fokus auf Unternehmenskultur und -strategie.

Im Beitrag geben wir einen Einblick in die aktuelle Ausgabe des Nachhaltigkeit Marktmonitors mit dem Fokus auf Start-ups, Kooperationen, Initiativen und Richtlinien-

Im Beitrag geben wir einen Einblick in die aktuelle Ausgabe des Nachhaltigkeit Marktmonitors mit dem Fokus auf Leben- und Kompositprodukte.

Das aktuelle Themendossier nimmt Sie mit in das Produktmanagement und die Produktentwicklung von Versicherungsunternehmen.

Neben einem Blick auf die wirtschaftliche Entwicklung der Krankenversicherung nehmen wir in diesem Themendossier auch das Marktgeschehen der Krankenversicherung insgesamt sowie die Gesundheit in Deutschland in den Blick. Aktuelle Entwicklungen des HealthTech-Marktes runden das Themendossier ab.

In unserer 50. Podcast-Folge geht es um die BU-Prävention. Was sich dahinter verbirgt, welche allgemeinen Herausforderungen die BU-Anbieter umtreiben und was die Endkunden am Ende überhaupt wollen, das erfahrt ihr in der Folge.

Im Interview mit Dr. Claudia Veh zur rückgedeckten Unterstützungskasse im Rahmen der bAV.

Dieser Beitrag gibt Aufschluss über die verschiedenen Rechtsinstrumente der EU, den Umsetzungsstand in den Mitgliedstaaten und mögliche Sanktionen, wenn die regulatorischen Vorgaben nicht fristgerecht umgesetzt werden.

Im Interview mit der Rechtsexpertin Tea Mustać von Spirit Legal sprechen wir über Daten, neue Risiken durch neue Technologien wie KI und Regulatorik als Wettbewerbsfaktor.

Der Beitrag fasst die zentralen Erkenntnisse des Erfahrungsaustausches Outsourcing unter Solvency 2 zusammen.

Der EU AI Act bringt für Versicherer weitreichende Veränderungen: KI-Systeme müssen strenger reguliert, dokumentiert und Risiken systematisch bewertet werden. Eine effektive KI-Governance wird dabei unerlässlich, um Compliance sicherzustellen und Chancen verantwortungsvoll zu nutzen.

KI und GenAI im Maklervertrieb: Im Beitrag werden die Chancen aber auch rechtlichen Hürden betrachtet.

Im Interview mit Helmut Brechtken erfahren wir, was Versicherer bei der NIS 2 beachten müssen.

Im Beitrag geht es um aktuelle Entwicklungen rund um das LkSG.

In der 44. Podcast-Folge erwartet Sie ein Rechts-Special zum Thema "Rechtsmarkt der Zukunft".

Im Beitrag gibt Kirsten Müller anlässlich des Jubiläums der User Group Governance & Compliance Österreich einen kurzen und persönlichen Einblick.

Im Rahmen einer gemeinsamen Studie mit der Anwaltskanzlei BRP Renaud und Partner mbB Ende 2021 haben wir eine Expertenumfrage durchgeführt, an der sich 46 Versicherungshäuser beteiligten. Die Versicherungsunternehmen wurden zu den aktuellen Herausforderungen und Problemfeldern im Bereich Compliance befragt: Wie genau sind die Versicherer aufgestellt? Wieviel Ressourcen werden für Compliance bereitgestellt? Und was sind die Pläne und Erwartungen für die Zukunft? Im Beitrag geben wir Einblicke in die Ergebnisse.

Ziel dieser Studie war es, die aktuellen Herausforderungen und Problemfelder im Bereich Compliance zu ermitteln sowie einen Einblick in die Ausgestaltung der Compliance Funktion in deutschen Versicherungsunternehmen zu geben und entsprechende Handlungsfelder abzuleiten.

Dieser Kurs ist ein Screencast, aufgezeichnet anlässlich eines Online-Seminars.

Anfang September fand unser Business Festival für Partner, das we.Xplore, in Leipzig statt. Wir haben die Gelegenheit genutzt und drei unserer Forenpartner interviewt.

Eine Einführung in führende Tools und Techniken der Bilderstellung.

Eine Einführung in das führende Tool für Bilderstellung - Midjourney

Wie Versicherer den Weg zu mehr Diversität und einer inklusiven Unternehmenskultur beschreiten

Eine Einführung ins Prompt Engineering

Gemeinsam die anstehenden Herausforderungen meistern! Die Umsetzung von FiDA stellt Versicherer vor erhebliche Herausforderungen, da umfassende Prozessanpassungen und -überarbeitungen erforderlich sind. Insbesondere für kleine und mittlere Versicherer empfiehlt der GDV, diese Aufgabe gemeinschaftlich anzugehen. Wir bieten Ihnen die Plattform und Unterstützung, um diese Herausforderung kooperativ zu meistern.

Dieses Whitepaper bietet einen praxisnahen Leitfaden für Vorstände, Compliance-Leiter und Projektverantwortliche, um die Einführung von FiDA gezielt vorzubereiten und erfolgreich umzusetzen. Die folgenden Seiten behandeln regulatorische Pflichten, strategische Entscheidungen sowie Anforderungen an IT, Governance und Prozesse – ergänzt durch Best Practices und konkrete Empfehlungen für die Branche.

Hier können Sie die Folien unserer 5. Ausgabe der Forenpartnerschaft connected vom 17. Juni 2025 nachlesen. Bitte beachten Sie, dass der Download der Vortragsfolien Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Die Kunden-Vermittler-Beziehung wandelt sich rasant – gefragt sind heute digitale Kompetenz, persönliche Nähe und die Fähigkeit, beides klug zu verbinden.

Hier finden Sie aktuelle Zahlen, Daten und Fakten rund um das Thema Mobilität. Diese stehen aufbereitet in Form von Diagrammen und Infografiken zum Download zur Verfügung. Die Angaben stammen aus unserem Themendossier 10/2025. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Wie mobil sind die Deutschen und wie hat sich das Kfz-Geschäft entwickelt? Unser Themendossier beleuchtet den Markt und gibt dabei Einblicke in aktuelle Zahlen, Daten und Fakten rund um das Thema Mobilität.

Unser Marktmonitor „Sustainable Insurance Industry“ gibt halbjährlich einen Überblick zu neuen nachhaltigen Versicherungskonzepten, spannenden Kooperationen und Maßnahmen, die dabei unterstützen, Nachhaltigkeit in die Versicherungswirtschaft zu integrieren.

Ob im morgendlichen Team-Call, beim Strategie-Workshop oder in der Kaffeeküche – diese Tasse liefert, was in der Branche unverzichtbar ist: klare Aussagen und stabile Grundlagen.

Ob auf Branchenevents, im Außendienst oder beim Afterwork: Mit diesem Poloshirt sind Sie stets gut beraten gekleidet – smart, souverän und angenehm zu tragen.

Ob Keynote, Kundenmeeting oder Kaffeepause – Ihr Smartphone ist immer dabei. Mit dieser Hülle schützen Sie nicht nur Ihr Gerät, sondern senden auch ein dezentes Signal: Versicherung kann auch stylisch.

Ob nach einem intensiven Strategietag, beim hybriden Fachseminar oder zur kurzen Denkpause im Büro – dieses Kissen bietet Ihnen die perfekte Grundlage für neue Ideen und erholsame Zwischenstopps. Bequem, dezent gebrandet, branchenaffin – ein echter Ruhepol in turbulenten Zeiten.

Ob spontaner Workshop, Outdoor-Klausur oder Messestand-Montage – mit diesem Schweizer Taschenmesser sind Sie in jeder Situation gut beraten. Kompakt, praktisch, vielseitig.

Ob bei sonnigen Außenterminen, dynamischen Branchenevents oder strategischen Denkpausen – mit dieser Basecap behalten Sie immer einen kühlen Kopf und den vollen Überblick.

Für Nachwuchsstreberinnen und -streber. Mit diesem niedlichen Baby-Body der Versicherungsforen Leipzig starten die Kleinsten direkt in die Welt der Innovation und des Netzwerkens. Bequem, praktisch und zukunftssicher

Ob im Homeoffice, auf der nächsten Fachkonferenz oder beim Netzwerken – mit diesem Hoodie bleiben Sie jederzeit warm und komfortabel. Perfekt für alle, die in der Versicherungsbranche arbeiten und Weitblick mit Stil verbinden.

Egal, ob es Innovationen oder Wolkenbrüche hagelt – mit diesem Schirm bleiben Sie garantiert trocken. Perfekt für Manager und Mitarbeiter der Versicherungsbranche, die auch in stürmischen Zeiten den Überblick behalten.

Der Einsatz Generativer Künstlicher Intelligenz im Kundenmanagement entwickelt sich rasant – wie Versicherungsunternehmen wie Helvetia diese Technologie bereits heute erfolgreich einsetzen und welche strategischen Fragen damit verbunden sind, zeigt diese Podcast-Folge aus der Praxis.

Im Interview gibt Prof. Dr. André Liebscher eine praxisnahe Einschätzung zur Risikoklassifizierung und zur regulatorischen Umsetzbarkeit der KI-VO. Zudem erläutert er, warum Versicherer in Sachen Compliance oft besser dastehen, als es auf den ersten Blick scheint.

Unser Themendossier zum Quartalsende nimmt wieder aktuelle Entwicklungen und Trends der Branche in den Blick: Von rechtlichen Fragestellungen über Zukunftsszenarien bis hin zum EU-Geldwäschegesetz.

Wie holt man 2025 das Beste aus ChatGPT & Co. heraus? Dieser Beitrag zeigt, warum gutes Prompting – ob individuell oder strategisch – der Schlüssel zur erfolgreichen Nutzung generativer KI im Unternehmenskontext ist.

Was der Digital Operational Resilience Act (DORA) für Versicherer und ihre IT-Dienstleister bedeutet – Einblicke und Praxistipps von Rainer Moser im Gespräch mit den Versicherungsforen Leipzig.

Veraltete Systeme, steigende Kosten und Fachkräftemangel setzen die Versicherungs-IT unter Druck. Der Beitrag gibt einen Überblick mit aktuellen Zahlen.

Ziel des Kurses ist es, Mitarbeitende in Versicherungsunternehmen umfassend mit dem Thema Künstliche Intelligenz (KI) und insbesondere Generative KI (GenAI) vertraut zu machen. Der Kurs befähigt zur eigenständigen und rechtskonformen Anwendung (EU AI Act) der zukunftsweisenden Technologie im Berufsalltag und eignet sich für verschiedene Kompetenzniveaus.

IT-Offshoring als Antwort auf den Fachkräftemangel? Kai Schulze von der ERGO teilt im Podcast Versicherung 360 Insight seine Erfahrungen. Welche Herausforderungen gibt es und welche Erfolgsfaktoren sind entscheidend? Jetzt reinhören!

Unser Themendossier beleuchtet aktuelle Entwicklungen der Versicherungs-IT und zeigt auf, wie Unternehmen ihre IT-Strategien zukunftsfähig gestalten können

Mit Prof. Norbert Schmitz sprechen wir im kurzen Podcast Insight über Dunkelverarbeitung und LLMs.

In dieser Insight-Folge sprechen wir mit Martin Gesmann und Christian Speller von der LVM Versicherung über den Einsatz von generativer KI und den Aufbau einer KI-Organisation.

Stellen Sie sich vor, Schadenfälle werden nahezu in Echtzeit bearbeitet, Betrugsversuche zuverlässig erkannt und Kundenanfragen rund um die Uhr beantwortet – das alles mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI). Das Whitepaper „KI im Schadenmanagement“ zeigt, wie diese Vision zur Realität werden kann. Hier stellen wir Ihnen diese und weitere Ergebnisse einer Studie exklusiv zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

Schadenökosysteme vernetzen Versicherer, Dienstleister und Kunden und schaffen nachhaltige Mehrwerte. Doch wie offen ist die Branche für die Umsetzung dieser Vision? In einer gemeinsamen Studie mit Verisk haben wir 175 Versicherer und Dienstleister nach ihrer Beteiligungsbereitschaft und ihren Anforderungen an ein Schadenökosystem befragt.

In dieser Folge sprechen wir mit Dr. Martin Creutz, Bereichsleiter Firmenkunden bei der Provinzial Versicherung AG, über Prävention und Resilienz. Besonders spannend: Warum „Build better before“ ein notwendiger Perspektivwechsel ist

Eine aktuelle Studie der Versicherungsforen Leipzig zeigt, warum gebrauchte Kfz-Ersatzteile zunehmend gefragt sind, welche Hürden es gibt und welche Chancen sich für Versicherer ergeben.

In dieser Folge von Versicherung 360 Insight spricht Paul Scott, Regional Director bei Cambridge Mobile Telematics, über die Zukunft der Telematik in der Kfz-Versicherung.

Nachhaltigkeit wird auch im Schadenmanagement zum zentralen Thema. Mit dem Insurance Certification Center (ICC) entwickeln die Versicherungsforen Leipzig und hnw consulting eine Zertifizierung für Schadendienstleister, die Transparenz schafft und ESG-Anforderungen unterstützt.

Schadenmanagement im Wandel – Unser Rückblick auf den Messekongress 2025. Ob smarte Schadenplattformen, KI-basierte Bildanalyse oder nachhaltige Reparaturstrategien: Der Messekongress Schadenmanagement & Assistance zeigte eindrucksvoll, wie Technologie, Kundennähe und Zusammenarbeit das Schadenmanagement von morgen prägen.

Letzten Sommer hat die ADAC Zuhause Versicherung AG die Erlaubnis zum Geschäftsbetrieb bekommen und bietet nun, gemeinsam mit Partnern, Absicherungen im häuslichen Bereich. Mit Sascha Herwig, Vorsitzender des Vorstands, ADAC Zuhause Versicherung AG, haben wir über die neuen Angebote gesprochen.

Das aktuelle Themendossier nimmt den "Moment of Truth", den Schadenfall, in den Blick und setzt sich mit dem effektiven und zielführenden Management dieses auseinander.

Die Bearbeitung von Risikovoranfragen in der Berufsunfähigkeitsversicherung ist oft zeitaufwendig und ressourcenintensiv. Die Versicherungsforen Leipzig und Senacor haben eine Initiative entwickelt, die den Prozess durch strukturierte und digitale Lösungen optimiert. Ziel ist eine schnellere Bearbeitung und eine effizientere Nutzung von Kapazitäten.

Die Herausforderungen des Regressmanagements liegen in der effektiven Erkennung und Verwaltung. Warum das so ist, untersucht ein aktuelles Whitepaper von Shift Technology und den Versicherungsforen Leipzig.

Regressmanagement ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in der Versicherungswirtschaft. Erfahren Sie in einem Whitepaper wie effiziente Regressverfolgung zu erheblichen Einsparpotenzialen führen kann.

Auf dem Messekongress Schadenmanagement und Assistance 2024 diskutierten Oktay Iren (AXA), Heinz Otto Höher (BLD) und Dr. Michael Miller (Actineo) über den Regress der Sozialversicherungsträger im Haftpflichtfall. Sie thematisierten rechtliche Grundlagen, Prüfungsverfahren und Einsparpotenziale.

FinanceConnect schließt die Finanzierungslücke der Energiewende durch nachhaltige Kapitalstrategien für Energieversorger und institutionelle Investoren wie Versicherer.

Die erste User Group ESG-Implementierung in der Kapitalanlage zeigte eindrucksvoll, wie vielfältig und herausfordernd die Integration nachhaltiger Kriterien in Investitionsstrategien ist – von Biodiversität und Kreislaufwirtschaft bis hin zu Engagement-Strategien und wissenschaftlich fundierten Impact-Analysen. Der Beitrag gibt einen Überblick.

Dieser Kurs ist ein Screencast, aufgezeichnet anlässlich eines Online-Seminars.

Im Beitrag gibt es einen Überblick sowie Praxisbeispiele, wie generative KI im Asset Management von Versicherungen eingesetzt werden kann.

Klimaschutz und Nachhaltigkeit gewinnen für Unternehmen der Versicherungs- und Finanzwirtschaft immer mehr an Bedeutung. Unsere Produktdatenbank bietet Ihnen einen umfassenden Überblick zu bestehenden und neuen nachhaltig ausgerichteten Kompositprodukten. Einen Auszug daraus stellen wir Ihnen hier zum Download bereit. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

In einem kollaborativen Verfahren entwickeln Sie mit mehreren Versicherungsunternehmen für Ihren Fachbereich konkrete Anwendungsfälle. Sie profitieren von geteilten Kosten und gesteigerter Kreativität.

Sie interessieren sich für nachhaltige Versicherungsprodukte im Bereich Komposit? Mit unserer Produktdatenbank informieren Sie sich flexibel und gleichzeitig detailliert zu den nachhaltigen verschiedenen Bestrebungen der Versicherungshäuser. Die Datenbank bietet einen umfassenden Überblick über die vergangenen Jahre und wird kontinuierlich erweitert. Sie wollen keine wichtige Entwicklungen im Kontext Nachhaltigkeit mehr verpassen? Dann werfen Sie einen Blick in unseren Marktmonitor Sustainable Insurance Industry, der neben der Produktdatenbank eine Vielzahl weiterer aktueller Informationen zu Regulatorik und neuen nachhaltigen Initiativen der Versicherungsbranche beinhaltet.

Impact Investing rückt vermehrt in den Fokus. Doch was genau bedeutet diese Anlagestrategie und welche Relevanz hat sie für die Versicherungsbranche? Im Beitrag werden die Grundlagen des Impact Investing, seine Mechanismen sowie die spezifischen Herausforderungen und Chancen für Versicherungsunternehmen beleuchtet.

In unserem Podcast Insight mit Dr. Markus Müller, Hauptabteilungsleiter Konzernrisikocontrolling URCF von der Versicherungskammer Bayern, sprechen wir über die Einbeziehung von Nachhaltigkeitsrisiken in das Risikomanagement und die Risikobewertungsmodellierung.

Der Beitrag gibt Einblicke in die Ergebnisse einer Gemeinschaftsstudie der Versicherungsforen Leipzig und PwC Deutschland.

Die Energieforen Leipzig und die Versicherungsforen Leipzig haben das Projekt „Finance connect“ ins Leben gerufen, das Stadtwerke und Investoren für Großprojekte zusammenbringen und kleinere Projekte in nachhaltigen Portfolios bündeln soll.

Im Interview mit Benjamin Hübel sprechen wir über den neuen Arbeitskreis und aktuelle Herausforderungen von ESG in der Kapitalanlage.

Eine Studie aus dem Jahr 2025 im Auftrag des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler e. V. zeigt: Die Gewerbe- und Industrieversicherung steht unter Druck. Kapazitätsengpässe, ESG-Konflikte und steigende Anforderungen an Risikoprävention stellen Maklerinnen und Makler sowie Versicherer vor große Herausforderungen.

Der Messekongress Kundenmanagement 2025 zeigte anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie die Versicherungsbranche durch den gezielten Einsatz von KI, eine mitarbeiterzentrierte Servicekultur und innovative Technologien die Beziehung zum Kunden neu gestaltet, um der digitalen Entfremdung mit emotionalen und effizienten Erlebnissen zu begegnen.

Die Studie „Jungmaklermarkt 2025“ von BearingPoint, CoachMeNetto und den Versicherungsforen Leipzig analysiert die Lage und Herausforderungen der jungen Maklergeneration.

Im Gastbeitrag fordert Bastian Kunkel gleiche Regeln und Haftung für Versicherungsvermittler und Finfluencer im Finanzvertrieb.

Im Interview mit Prof. Matthias Beenken erfahren wir, wie die Digitalisierung, der Einsatz von KI und die zunehmende Kundenbefähigung die Rolle des Versicherungsvermittlers grundlegend wandeln.

Entdecken Sie, wie Versicherungsunternehmen durch kundenzentrierte Strategien erfolgreich werden. Unser Themendossier „Erfolgsfaktor Kunde – Die Zukunft des CX-Managements“ bietet fundierte Analysen und praxisnahe Handlungsempfehlungen.

Im Interview erfahren wir mehr über das Erfolgsrezept des YouTube-Kanals „Hier“ der VRK Versicherung.

In dieser Folge diskutieren wir mit Nico Locker (Baloise) und Diana Ehrenberg (Versicherungsforen Leipzig) über den Wandel im Vertrieb und warum dieser so schwer fällt.

Der Beitrag thematisiert den Status quo und den Einsatz von GenAI im CX Management.

Das Themendossier zur Kundenkommunikation bietet vielfältige Einblicke in innovative Kommunikationsstrategien der Versicherungsbranche.

In der 60. Podcast-Folge Versicherung 360 diskutieren Prof. Andreas Schöler von der University of Sustainability in Wien und Tanja Urban von den Versicherungsforen Leipzig die Herausforderungen und Erfolgsfaktoren der Kundenorientierung in der Versicherungsbranche.

Die Versicherungsforen Leipzig nehmen dieses Jahr bereits zum zwölften Mal an der DKM teil – der Leitmesse der Finanz- und Versicherungsbranche. Was genau Sie von den Versicherungsforen auf der DKM erwarten können, haben wir Bastian Mörstedt, Leiter Partnermanagement, in einem Kurzinterview gefragt.