Cyber-Versicherung in der Praxis – Von Produktentwicklung über Underwriting bis Schadenmanagement
Die Veranstaltung Cyber-Versicherungen fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmenden erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.
Rückblick
Einmal auf den falschen Link geklickt und schon liegt die gesamte Unternehmens-IT lahm – die Folge eines Cyberangriffes! Die Bedrohungen, die heute unter dem Begriff Cyber zusammengefasst werden, sind vielfältig. Hackerangriffe, Ransomware, Verlust von sensiblen Daten und Betriebsunterbrechungen sind nur einige mögliche Zwischenfälle, welche die Schadenkosten schnell in die tausende Euro treiben.
Aber auch im Privatkundengeschäft ist der Cyber-Schutz aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und stetigen Vernetzung heutzutage durchaus sinnvoll. So stellen sich vielfältige Fragen, ausgehend von der adäquaten Adressierung der Marktbedürfnisse, über die nötige Expertise in der Risikoprüfung und im Schadenmanagement, bis hin zur Auswahl von Kooperationsmodellen.
Auf dieser Fachkonferenz zeigen wir Lösungsansätze für diese Fragestellungen auf und diskutieren die aktuellen Herausforderungen für alle beteiligten Bereiche.
Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Fachabteilungen von Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen Produktmanagement, Schadenmanagement, Antrag, Vertrag und Underwriting, Cyber-Versicherung und Vermögensschaden sowie Marketing und Vertrieb
Tag 1
Di. 20.01.
25 IDD-Minuten
40 IDD-Minuten
"Physical AI“ oder „Physische KI“ ist die nächste neue Herausforderung für Versicherer. Eine automatisierte physische Interaktion kann zu Personen-, Sach- und Vermögensschäden führen, welche in weitem Umfang in anderen Sparten versichert sind (Silent Cyber). Wie kann bzw. wie soll sich eine CyberRisk-Versicherung zukünftig positionieren?
• Was sind KI und kollaborative Robotik?
• Personen-, Sach- und Vermögensschäden – Robotik und Automatisation erlauben eine neue physische Interaktion
• Versicherungsfall in CyberRisk neugedacht – wird eine neue grundlegende Definition benötigt?
• Silent Cyber – wie will man mit dem Thema Silent Cyber umgehen?
• Quo vadit Cyber – Die Geister die ich rief – Wer ist verantwortlich?
15 IDD-Minuten
15 IDD-Minuten
Nach Ransomware-Attacken werden die erbeuteten Daten immer häufiger im Darknet veröffentlicht – der DSVGO-Gau für betroffene Unternehmen und Organisationen. Deloitte gibt Einblicke in reale Praxisfälle und beleuchtet rechtliche, forensische und versicherungsrelevante Aspekte einer Data Leakage Investigation.
40 IDD-Minuten
Aktuelle Rechtsprechung und rechtliche Trends
KI und Silent KI: Neue Herausforderungen durch technische Entwicklungen
Wiederkehrende Streitfragen in der Schadenregulierung
Ausblick auf zukünftige Konfliktfelder und Produktimpulse
Die Regulierung von Cyberversicherungsfällen wirft regelmäßig komplexe rechtliche Fragen auf und ist geprägt von einer engen Verzahnung technischer und rechtlicher Fragestellungen, die die Regulierung besonders anspruchsvoll machen. In der Regulierungspraxis stehen bestimmte Themen immer wieder im Fokus – etwa Rücktritt, Obliegenheitsverletzungen oder Gefahrerhöhungen. Zugleich rücken durch die dynamische Risikolage neue rechtliche Fragestellungen in den Fokus: der Einsatz von KI und Silent-KI, datenschutzrechtliche Massenverfahren sowie der zunehmende Grad an IT-Outsourcing – etwa durch die Einbindung externer Dienstleister im Rahmen von Cloud- oder SaaS-Lösungen. Der Vortrag gibt einen Überblick über den aktuellen Stand von Rechtsprechung und rechtsdogmatischer Diskussion und beleuchtet künftige Herausforderungen für die Schadenregulierung und Produktentwicklung.
40 IDD-Minuten
Cyberversicherungen müssen sich ständig an neue Bedrohungen anpassen. Effektives Schadenmanagement erfordert enge Kooperation zwischen VN, VR, Maklern und Dienstleistern, um schnell auf Cybervorfälle zu reagieren. Innovative Tools eröffnen neue Möglichkeiten zur Schadenbewertung und -verarbeitung. Angesichts der steigenden Cyberangriffe sollten Marktteilnehmer proaktive Präventionsstrategien entwickeln, um ständig neue Risiken zu minimieren und die Resilienz zu stärken.
1. Wie koordinieren wir effektiv den Schadenfall zwischen Versicherungsnehmer, Versicherer, Makler und externen Dienstleistern
2. Die effektive Schadenaufnahme - Vorführung unseres CyberClaims-Assistant-Tool
3. Proaktive Präventionsstrategien und Marktentwicklungen
25 IDD-Minuten
Die Cyberversicherung im DACH-Markt steht vor der Herausforderung, die Marktdurchdringung zu steigern – ohne Kompromisse bei der Risikoqualität einzugehen.
Wir blicken auf die Cyber Services und deren Einsatz entlang der Wertschöpfungskette, und wie wir durch partnerschaftliche Ansätze und gezielte Marktimpulse die Cyberversicherung aktiv mitgestalten.
• Möglichkeiten der Nutzung von Outside-In Scans
• Zusammenspiel von Rückversicherung und Services
• Ansätze zum Schließen der Versicherungsschutzlücke
Was passiert, wenn Unternehmen nach einem Cyberangriff nicht in den Notbetrieb kommen? Wir zeigen, warum der BU-Schaden explodiert, welche Rollen und Maßnahmen entscheidend sind und wo die größten Hürden liegen: fehlender Notbetrieb, kritische Ressourcen, externe Spezialisten, technische und organisatorische Stolpersteine. Plus: Lessons Learned für Resilienz und schnelle Wiederanlaufprozesse.“
Tag 2
Mi. 21.01.
10 IDD-Minuten
Ein exklusiver Auszug erster Ergebnisse der weltweit ersten groß angelegten Outside-In-Scanning-Studie zeigt, wie sich Cyber-Exposure dynamisch über Länder, Branchen und Versicherungsportfolios entwickelt.
25 IDD-Minuten
Cyberversicherer stehen nicht nur für Schäden ein – sie prüfen zunehmend auch, ob Dritte auf den Regulierungsaufwand in Regress genommen werden können: etwa IT-Dienstleister, Softwareanbieter oder vertragliche Partner. Der Vortrag beleuchtet die rechtlichen Hintergründe und praktischen Herausforderungen des Cyber-Regresses, zeigt typische Fallkonstellationen aus der Regulierungspraxis auf und gibt Impulse für ein strukturiertes Regressmanagement im Cyberbereich.
- Einführung Cyber-Regress (§ 86 Abs. 1 VVG)
- Grundzüge Regressmanagement
- Regresssicherung
- Mögliche Ersatzansprüche
- Quotenvorrecht
15 IDD-Minuten
Eine Cyberattacke legt alles lahm. Sofort sind die Scheinwerfer auf den Vorstand gerichtet, der nicht nur angreifbar, sondern auch haftbar ist. Wegducken ist keine Lösung. Emotionen machen alles noch schlimmer. Wer in der Krise nicht systematisch und glaubwürdig mit seinen Stakeholdern kommuniziert, riskiert neben dem wirtschaftlichen Schaden auch seine Reputation.
- Krisenkommunikation als Führungsinstrument
- Mit einer Stimme nach innen und außen das Narrativ bestimmen
- Logik eines Hackerangriffs
- Checkliste Krisenmanagement
- Leitplanken für Krisenkommunikation
- Statistik(en)
- Phänomene
- Aktuelle Fälle
- Die ZAC LKA
- Wo finden sie Unterstützung
- Ermittlungserfolge
25 Minuten
KI-Agenten sind weit mehr als nur bessere Chatbots – sie ermöglichen die Realisierung neuer End-to-End-Prozesse, die innerhalb definierter Grenzen autonom in Systemen agieren. Doch eine gesteigerte Wertschöpfung ist kein Selbstläufer: Der Erfolg liegt in der gezielten Bereitstellung von Fachwissen und Prozesslogik, um Agenten nahtlos zu integrieren. Wir zeigen, wie man Agenten strategisch einsetzt, um Effizienzgewinne mit hoher Präzision und Governance zu vereinen.
Wie setzt man KI-Agenten wertschöpfend ein? Wir erklären die Technologie und demonstrieren mit hesos.ai eine End-to-End-Lösung im Cyber-Underwriting. Agenten analysieren unstrukturierte Daten autonom, bewerten Risiken und entlasten Underwriter.
- Differenzierung: Was unterscheidet Agentic AI von herkömmlichen LLMs?
- Prozess-Boost: Wie Agenten Underwriting-Zyklen beschleunigen und standardisieren.
- Governance: Umgang mit Bias, Transparenz und Qualitätskontrolle.
- Demo effizienter Kooperation.
Themenschwerpunkte
- Veränderte Risikolage durch Cyber-Risiken
- Cyber-Versicherungen in Deutschland
- Herausforderungen in der Risikoprüfung von Cyber-Versicherungen
- Kooperationen in Underwriting und Schadenmanagement
- Trends in der Cyber-Versicherung
Partner der Veranstaltung
