User Group "Schadenmanagement der Zukunft" – 46. Arbeitstreffen

Erfolgreich durch die vielfältigen Handlungsfelder des Schadenmanagements navigieren: Durch Branchenaustausch und Expertenwissen einen Kompass für das Schadenmanagement von morgen entwickeln.

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Di, 09.12.2025, 10:00 Uhr -
Mi, 10.12.2025, 13:00 Uhr
Ort: LF Gruppe | Hainstraße 16 | Leipzig

Die Steigerung des operativen Unternehmensergebnisses und die Erhöhung der Kundenzufriedenheit – das muss kein Widerspruch sein. Durch Nutzung von vorausschauenden Konzepten, Kooperationen mit serviceorientierten Dienstleistern und eine konsequent digitale Schadenregulierung kann Schadenmanagement optimiert werden und für Begeisterung sorgen.

Zu den Inhalten der User Group zählen viele Erfahrungsberichte aus den Versicherungshäusern und die Vorstellung neuer Methoden, Tools und Anbieter im Ökosystem Schaden sowie deren Diskussion im Teilnehmerkreis. Zusätzlich werden verschiedene Optionen zur strategischen Ausrichtung des Schadenmanagements besprochen.

Themenschwerpunkte

  • Schadenmanagement vs. Pauschalregulierung
  • Messung Kundenzufriedenheit – Positive Erlebnisse schaffen
  • Regulatorik Dienstleisterverträge – Provider Management

Organisatorisches

  • Gern können Sie von unseren Sonderkonditionen in den Leipziger Hotels profitieren. Suchen Sie sich ein Hotel aus der Empfehlungsliste aus und buchen Sie Ihr Zimmer direkt über den angegebenen Buchungslink oder telefonisch unter Angabe des Buchungscodes.

    Zusätzlich stellen wir den Teilnehmenden folgendes Hotelkontingent für eine eigenständige Buchung zur Verfügung:

    Seaside Park Hotel Leipzig: ab 97 EUR im Standard Einzelzimmer (inkl. Frühstück)
    Richard-Wagner-Straße 7  |  04109 Leipzig
    Buchbar bis 11. November 2025 unter folgendem Link.

  • LF Gruppe - Veranstaltungsetage
    Hainstraße 16  |  04109 Leipzig

    Hinweise zur Anreise, zu Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge sowie zu Parkmöglichkeiten finden Sie hier.

    Wir empfehlen für Ihre Anreise das vergünstigte Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn für Leipzig.

  • Am Ende des ersten Veranstaltungstages laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen in der Leipziger Innenstadt ein.

Kennenlernen & Mitglied werden

Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.
Aktuell sind aufgrund der Versicherungsquote alle Mitgliedschaften an Dienstleistungsunternehmen vergeben. Gern können Sie zu einem kommenden Arbeitstreffen als Sponsor auftreten.

Jetzt Mitglied werden!

Als Versicherungsunternehmen haben Sie die Möglichkeit einmalig am kommenden Arbeitstreffen teilzunehmen, um sich vom Mehrwert der User Group zu überzeugen. 

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Nachhaltige Veranstaltungen

Als Mitglied der Initiative fairpflichtet – dem Nachhaltigkeitskodex der deutschsprachigen Veranstaltungswirtschaft – folgen wir den Leitlinien für nachhaltige Veranstaltungen und dokumentieren diese transparent.

Weitere Informationen über die Nachhaltigkeit bei den Versicherungsforen Leipzig finden Sie hier