F&E-Initiative Xplore GenAI
In einem gemeinsamen Forschungs- und Entwicklungprojekt eruieren wir seit September 2023 mit acht Versicherungsunternehmen die Auswirkungen von Generative AI auf die einzelnen Wertschöpfungsstufen der Versicherungswirtschaft, entwickeln praxisrelevante Use Cases und funktionsfähige Prototypen.
Hintergrund & Zielstellung
Die technologische Entwicklung im Bereich der Künstlichen Intelligenz hat in den letzten Monaten eine intensive Dynamik angenommen. Generative AI geht über die bisherigen analytischen Ansätze hinaus und wird mit ihrer schöpferischen Kraft in Bereiche vorstoßen, die bis dato noch dem Menschen vorbehalten waren. Die zentralen Herausforderungen sind die hohe Dynamik und Veränderungsgeschwindigkeit, die große Komplexität in Eingabeparametern sowie die außerordentliche Anwendungsvielfalt.
Für die Auswirkungen und Potenziale von Generative AI auf die Versicherungswirtschaft insgesamt sowie auf einzelne Versicherungsunternehmen gibt es bislang kaum Know-how und nur einen kleinen Erfahrungsschatz.
Unsere Lösung
In einem gemeinsamen Forschungsprojekt eruieren wir die Auswirkungen von Generative AI auf die einzelnen Wertschöpfungsstufen der Versicherungswirtschaft, entwickeln praxisrelevante Use Cases und bringen funktionsfähige Prototypen an den Start.
Wir bieten eine exklusive F&E-Initiative für Versicherer, die gemeinsam forschen, entwickeln und Antworten zu offenen Fragestellungen entlang ihrer gesamten Wertschöpfungskette erarbeiten. Dabei setzen wir auf ein iteratives und hochflexibles Vorgehen, das auf die schnelllebigen Entwicklungen reagiert und die Inhalte entsprechend anpasst. Unsere Blickwinkel auf das Thema sind umfassend: Wir nehmen sowohl die Inside-out- als auch Outside-in-Perspektive ein und beleuchten die verschiedenen Stakeholder: intern (Vorstände, Führungskräfte, Mitarbeitende) und extern (Kunden, Regulatorik, Verbände, Öffentlichkeit, Dienstleister, Vermittler, Plattformen).
Gearbeitet wird mit einem Shared-Economy-Ansatz, mit dem alle relevanten Kompetenzen gebündelt, eigene Ressourcen geschont und Kosten reduziert werden. Die Ergebnisse stehen exklusiv und ausschließlich den teilnehmenden Unternehmen der F&E-Initiative zur Verfügung.
Die beteiligten Versicherungsunternehmen
An der bislang einzigartigen Brancheninitiative beteiligen sich ALH Gruppe, Canada Life, GVV Kommunalversicherung, Helvetia, KS/AUXILIA, RheinLand Versicherungsgruppe, R+V Versicherung und Vienna Insurance Group (VIG).
Das Projekt ist Anfang September gestartet und arbeitet jetzt in mehrwöchigen Arbeitsphasen an unterschiedlichen Themen entlang der Wertschöpfungskette der Versicherungsunternehmen. Bereits für die ersten vier Schwerpunktthemen sind mehr als 100 Use Cases zusammengekommen, von denen nun ausgewählte in den Fachgruppen bearbeitet werden. Die entwickelten Prototypen können in einer sicheren und datenschutzkonformen Umgebung, einer sogenannten Sandbox, vertestet werden. Diese Multi-Plattform macht es möglich, Microsoft Azure, Google Vertex und eine eigene Lösung mit Open-AI-API und Open-Source-Modellen zu testen. Das Forschungs- und Entwicklungsprojekt soll bis zum Ende des ersten Quartals 2024 laufen. Die Ergebnisse stehen exklusiv den beteiligten Versicherern zur Verfügung.
