Teamorientierte Strategieentwicklung mit nachhaltiger Wirkung.
Die branchentypischen Herausforderungen von Versicherungsunternehmen – Digitalisierung, Regulatorik, Kundenorientierung und Fachkräftemangel – spiegeln sich dabei auch in den Formaten und Inhalten wider.
Ziel von Team- oder Strategieworkshops ist es, zentrale Fragestellungen strukturiert zu bearbeiten, den Teamdialog zu stärken und konkrete Umsetzungsschritte zu definieren.
Die Versicherungsforen unterstützen mit Themen- und Methodenexpertise bei der Erarbeitung von Lösungen zu diesen Fragestellungen.
Beispiele für solche Fragestellungen sind:
- Wie können wir unsere strategischen Prioritäten klarer fokussieren?
- Welche Veränderungen im Markt erfordern neue Antworten von uns?
- Wie gestalten wir die Zusammenarbeit innerhalb des Teams noch effektiver?
Ziele von interaktiven Team- und Strategieformaten
Leistungsumfang
Keynote oder Impuls
- Wir unterstützen Sie mit einem Keynote-Vortrag
- Unsere erfahrenen Referenten bereichern Ihre Veranstaltung mit einer fundierten und prägnanten Keynote und regen damit Ihre Teilnehmenden zur Diskussion an
- max. 60 Minuten inkl. Q&A, vor Ort oder digital
Preis: ab 2.500 EUR zzgl. MwSt.
Workshop-Leitung
- Wir unterstützen Sie mit einem fachlichen Workshop-Part
- Unsere erfahrenen Workshopleiter moderieren den fachlichen Austausch, bringen neue Impulse ein und führen Ideen gezielt zu verwertbaren Ergebnissen.
- Workshop inkl. Impulsvortrag (max. 120 Minuten)
Preis: ab 4.500 EUR zzgl. MwSt.
Konzeption und Durchführung
- Wir liefern das fachliche Konzept und die Durchführung Ihrer Team-/Strategieklausur – Sie übernehmen lediglich die Organisation vor Ort.
- Unsere erfahrenen Experten entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine passgenaue Team- oder Strategieklausur und führen die Veranstaltung mit Ihren Teilnehmenden in Ihren Räumlichkeiten durch.
Preis: ab 6.500 EUR pro Tag
Veranstaltungs-Gesamtplanung
- Wir liefern das fachliche Konzept, die Durchführung und übernehmen auch die komplette Organisation.
- Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Team- oder Strategieklausur und kümmern uns um die gesamte Umsetzung, damit Sie und Ihr Team sich voll auf Inhalte und Entscheidungen konzentrieren können.
Preis: auf Anfrage
Themenschwerpunkte
- Customer Journey
- Feedbackmanagement
- Beschwerdemanagement
- Kundenmanagement
- Kundenverständnis
Methoden
- Ein inspirierender Auftakt mit Impulsen zu Kundenerwartungen und aktuellen Entwicklungen
- Erlebnisstationen rund um die Customer Journey
- Workshops zu Themen wie Kundenbindung, Prozessverbesserung, Kommunikation und Zusammenarbeit
- Raum für Austausch, neue Ideen und konkrete Maßnahmen
- Ein gemeinsamer Ausklang zum Vernetzen und Weiterdenken