Teamorientierte Strategieentwicklung mit nachhaltiger Wirkung.

Die branchentypischen Herausforderungen von Versicherungsunternehmen – Digitalisierung, Regulatorik, Kundenorientierung und Fachkräftemangel – spiegeln sich dabei auch in den Formaten und Inhalten wider.

Ziel von Team- oder Strategieworkshops ist es, zentrale Fragestellungen strukturiert zu bearbeiten, den Teamdialog zu stärken und konkrete Umsetzungsschritte zu definieren.

Die Versicherungsforen unterstützen mit Themen- und Methodenexpertise bei der Erarbeitung von Lösungen zu diesen Fragestellungen.

Beispiele für solche Fragestellungen sind:

  • Wie können wir unsere strategischen Prioritäten klarer fokussieren?
  • Welche Veränderungen im Markt erfordern neue Antworten von uns?
  • Wie gestalten wir die Zusammenarbeit innerhalb des Teams noch effektiver?

Ziele von interaktiven Team- und Strategieformaten

Kommunikation verbessern
Motivation und Partizipation fördern
Reflexion und Verbesserung der Zusammenarbeit
Zusammenarbeit und Teamdynamik stärken
Strategische Zielsetzung und Ausrichtung

Leistungsumfang

Keynote oder Impuls

  • Wir unterstützen Sie mit einem Keynote-Vortrag
  • Unsere erfahrenen Referenten bereichern Ihre Veranstaltung mit einer fundierten und prägnanten Keynote und regen damit Ihre Teilnehmenden zur Diskussion an
  • max. 60 Minuten inkl. Q&A, vor Ort oder digital

Preis: ab​ 2.500 EUR zzgl. MwSt.

Workshop-Leitung

  • Wir unterstützen Sie mit einem fachlichen Workshop-Part
  • Unsere erfahrenen Workshopleiter moderieren den fachlichen Austausch, bringen neue Impulse ein und führen Ideen gezielt zu verwertbaren Ergebnissen.
  • Workshop inkl. Impulsvortrag (max. 120 Minuten)

Preis: ab 4.500 EUR zzgl. MwSt.

Konzeption und Durchführung 

  • Wir liefern das fachliche Konzept und die Durchführung Ihrer Team-/Strategieklausur – Sie übernehmen lediglich die Organisation vor Ort.
  • Unsere erfahrenen Experten entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine passgenaue Team- oder Strategieklausur und führen die Veranstaltung mit Ihren Teilnehmenden in Ihren Räumlichkeiten durch.

Preis: ab 6.500 EUR pro Tag

Veranstaltungs-Gesamtplanung

  • Wir liefern das fachliche Konzept, die Durchführung und übernehmen auch die komplette Organisation.
  • Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Team- oder Strategieklausur und kümmern uns um die gesamte Umsetzung, damit Sie und Ihr Team sich voll auf Inhalte und Entscheidungen konzentrieren können.

Preis: auf Anfrage

Themenschwerpunkte

  • Customer Journey
  • Feedbackmanagement
  • Beschwerdemanagement
  • Kundenmanagement
  • Kundenverständnis 

Methoden

  • Ein inspirierender Auftakt mit Impulsen zu Kundenerwartungen und aktuellen Entwicklungen 
  • Erlebnisstationen rund um die Customer Journey 
  • Workshops zu Themen wie Kundenbindung, Prozessverbesserung, Kommunikation und Zusammenarbeit 
  • Raum für Austausch, neue Ideen und konkrete Maßnahmen 
  • Ein gemeinsamer Ausklang zum Vernetzen und Weiterdenken

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Ihre Ansprechpartner

Fachlicher Ansprechpartner
Kai Wedekind

Mitglied der erweiterten Geschäftsführung | Leiter Kunden-, Prozess- & Qualitätsmanagement

+49 341 98988231
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Organisatorische Ansprechpartnerin
Susan Drechsler

Leiterin Akademie

+49 341 98988-250
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