User Group "Strategische Handlungsoptionen in der Rechtsschutzversicherung" – 38. Arbeitstreffen
Der Weg zum ganzheitlichen Ansprechpartner - Herausforderungen und Lösungsansätze der Rechtsschutzversicherung.
Zur User GroupAusgelöst durch sich verändernde Rahmenbedingungen ergibt sich nicht erst heute ein umfassender strategischer Handlungsbedarf für Rechtsschutzversicherer. Im Vordergrund stehen Fragen nach der Gestaltung der eng gesetzten Spielräume, um das Klischee des reinen „Kostenerstatters“ abzustreifen.
Gezielte Kundenorientierung, Rechtsnavigation, Mediation, aktives Schadenmanagement und innovative Rechtsdienstleistungen sind nur einige Aspekte, die in dieser User Group zur Diskussion stehen, um näher an den Kunden heranzurücken und das Geschäftsmodell Rechtsschutzversicherung kritisch zu reflektieren. Auch die aktuellen Marktentwicklungen hinsichtlich neuer Produkte, Kooperationen und Online-Services sowie neuer Marktteilnehmer, insbesondere InsurTechs und LegalTechs, werden betrachtet.
Themenschwerpunkte
- Umgang mit KI-generierten Beschwerden
- Rechtsschutz als Teil der Rechtspflege? - Auswirkungen beim Wegfall von § 4 RDG
- Einsatzszenarien für Voicebots in der Rechtsschutzversicherung: Nutzen, Grenzen und menschliche Komponente
Organisatorisches
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LF Gruppe - Veranstaltungsetage
Hainstraße 16 | 04109 LeipzigHinweise zur Anreise, zu Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge sowie zu Parkmöglichkeiten finden Sie hier.
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Wir stellen den Teilnehmenden folgende Zimmerkontingente vom 23.- 25. November 2026 zur Selbstbuchung bis zum 22. Oktober 2026 zur Verfügung.
Seaside Park Hotel Leipzig: ab 103,00 EUR pro Nacht im Einzelzimmer inkl. Frühstück
Die Zimmer können über diesen Buchungslink abgerufen werden.Weitere Übernachtungsmöglichkeiten zu unseren Sonderkonditionen in Hotels der Leipziger Innenstadt sind auf unserer Empfehlungsliste zu finden.
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Am Ende des ersten Veranstaltungstages laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen ein.
Kennenlernen & Mitglied werden
Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.
Aktuell sind aufgrund der Versicherungsquote alle Mitgliedschaften an Dienstleistungsunternehmen vergeben. Gern können Sie zu einem kommenden Arbeitstreffen als Sponsor auftreten.
Als Versicherungsunternehmen haben Sie die Möglichkeit, einmalig am kommenden Arbeitstreffen teilzunehmen, um sich vom Mehrwert der User Group zu überzeugen.
Nachhaltige Veranstaltungen
Mit unserem Partner ClimatePartner haben wir alle CO2-Emissionen berechnet, die zu den Arbeitstreffen anfallen: Von der Anreise der Gäste und der Zahl der Übernachtungen über die Veranstaltungstechnik und Energie bis hin zu den Speisen und Getränken. Diese Emissionen gleichen wir über ein hochwertiges, international anerkanntes Klimaschutzprojekt nach dem Goldstandard aus.
