User Group "Betriebsorganisationen von Versicherungsunternehmen" – 47. Arbeitstreffen

Erfahrungen und Strategien für Betriebsorganisationen in Zeiten der Digitalisierung.

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Di. 03.11.2026 10:00 Uhr -
Mi. 04.11.2026 14:00 Uhr
Ort: LF Gruppe | Hainstraße 16 | Leipzig

In Zeiten der Digitalisierung ist die Betriebsorganisation – oftmals als begleitender Partner innerhalb des Unternehmens – einem rasanten Wandel ausgesetzt: Angefangen von den betreuten Aufgaben und Verantwortungsbereichen, die sich weg vom Raumplaner mehr in Richtung „interner Berater“ entwickelten, über zunehmend dynamische und komplexe Rahmenbedingungen, bis hin zu den vielseitigen Anforderungen an die entsprechenden Mitarbeitenden.

Im Rahmen der Arbeitstreffen dieser User Group wird über alle Themen des breiten Aufgabenspektrums der Betriebsorganisation diskutiert. Die teilnehmenden Häuser und externen Expertinnen und Experten berichten dabei u.a. über Erfahrungen mit Methoden des Projektmanagements, Herausforderungen im Rahmen von internen Veränderungsprozessen sowie der Umsetzung regulatorischer Anforderungen, Hürden der Kapazitätsbemessung oder Erfahrungen aus Automatisierungsbestrebungen.

Themenschwerpunkte

  • KI im Versicherungsbetrieb: Von der Use-Case-Priorisierung zur produktiven Anwendung
  • KVoice AI & KI-Agents: Wo Conversational AI und Automatisierung heute schon entlasten
  • Maschinelle Arbeitssteuerung: Vom intelligenten Skill-Routing zur vorausschauenden Personalprognose
  • Prozessmanagement: Modellierungstiefe, Rollenklarheit und Prozessarchitektur in der Praxis

Organisatorisches

  • LF Gruppe - Veranstaltungsetage
    Hainstraße 16  |  04109 Leipzig

    Hinweise zur Anreise, zu Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge sowie zu Parkmöglichkeiten können hier eingesehen werden.

  • Wir stellen den Teilnehmenden folgende Zimmerkontingente vom 2.- 4. November 2026 zur Selbstbuchung bis zum 1. Oktober 2026 zur Verfügung.

    Seaside Park Hotel Leipzig: ab 103,00 EUR pro Nacht im Einzelzimmer inkl. Frühstück
    Die Zimmer können über diesen Buchungslink abgerufen werden.

    Weitere Übernachtungsmöglichkeiten zu unseren Sonderkonditionen in Hotels der Leipziger Innenstadt sind auf unserer Empfehlungsliste zu finden.

  • Am Ende des ersten Veranstaltungstages laden wir Sie herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen ein.

Kennenlernen & Mitglied werden

Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.

Jetzt Mitglied werden!

Als Versicherungsunternehmen haben Sie die Möglichkeit, einmalig am kommenden Arbeitstreffen teilzunehmen, um sich vom Mehrwert der User Group zu überzeugen.

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Nachhaltige Veranstaltungen

Als Mitglied der Initiative fairpflichtet – dem Nachhaltigkeitskodex der deutschsprachigen Veranstaltungswirtschaft – folgen wir den Leitlinien für nachhaltige Veranstaltungen und dokumentieren diese transparent.

Weitere Informationen über die Nachhaltigkeit bei den Versicherungsforen Leipzig finden Sie hier