Horst und Renate gehen in Rente - ihr Wissen auch.

Erfahrungsbericht zum Wissensmanagement mit KI aus einem Pilotprojekt eines Versicherungsunternehmens mit einem Start-up

Di, 05.11.2024, 10:30 - 12:00 Uhr
Ort: virtuell | MS Teams
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In den nächsten Jahren gehen 30% der Mitarbeitenden aus Versicherungsunternehmen in Rente.

Versicherungsunternehmen sind auf das Erfahrungswissen ihrer Mitarbeitenden abhängig. Umfragen haben ergeben, dass nur 20% des notwendigen Wissens dokumentiert ist. Der Großteil des Wissens befindet sich in den Köpfen der Kollegen. Wenn das Wissen nicht rechtzeitig vor dem Ausscheiden oder dem Wechsel erfasst wird, kann das fatale wirtschaftliche Folgen haben.

Wir zeigen, wie man das Problem des drohenden Wissensverlusts mit einer cleveren KI-unterstützen Plattform lösen kann und wie ein Partnerunternehmen der Versicherungsforen mit einem jungen Start-up zusammengearbeitet hat.

Methodik

Der 90-minütige Online-Kurs besteht aus einem Impulsvortrag, in dem ein Erfahrungsbericht gegeben wird und der darauf fußenden Diskussion. Es besteht die Möglichkeit der Diskussion mit den Referenten

  • Stefanie Hay, Spezialist für digitale Aus- und Weiterbildung bei Öffentliche Versicherung Braunschweig
  • Christine Lutz, Gründerin und CSO von great2know
  • Kai Wedekind, Leiter Kompetenzteam Vertrieb & Service Versicherungsforen Leipzig

Nutzen

  • Die Teilnehmenden erhalten Informationen über das Thema Wissenstransfer
  • Die Teilnehmenden teilen ihre Erfahrungen und die Herausforderungen, die mit dem demografischen Wandel einhergehen
  • Die Teilnehmenden erhalten einen Einblick über die Zusammenarbeit mit einem Start-up
  • Es werden erste Erkenntnisse aus dem Pilotprojekt kommuniziert

Agenda

  • 1. Intro und Kontextsetzung (Kai Wedekind)
  • 2. Interaktiver Austausch zu Herausforderungen, Ansätze des Wissenstransfers und Wünsche der Teilnehmer in break out sessions
  • 3. Vorstellung des Pilotprojektes der Öffentlichen Versicherung Braunschweig und great2know (Stefanie Hay, Christine Lutz)
  • 4. Ausblick: wie kann KI den Wissenstransfer leichter und attraktiver machen (Christine Lutz)
  • 5. Interaktiver Austausch in break-out sessions 
  • 6. Feedback und Verabschiedung

Themenschwerpunkte

Wissenstransfer, digitaler Wissenstransfer, KI, Kultur

Zielgruppe

Der Online-Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte des Bereiches HR in Versicherungsunternehmen. Die Teilnahme ist ausschließlich Mitarbeitenden aus Versicherungsunternehmen vorbehalten.

Christine Lutz
Speaker
Christine Lutz
Gründerin und CSO
great2know
Speaker
Stefanie Hay
Spezialist für digitale Aus- und Weiterbildung
Öffentliche Versicherung Braunschweig
Kai Wedekind
Kai Wedekind
Teamleiter Vertrieb und Service
Versicherungsforen Leipzig GmbH

Preise Online-Kurs

  Einzelticket für 1 Person Unternehmensticket für bis zu 4 Personen
Forenpartner 80 EUR* 242 EUR*
Nicht-Forenpartner 89 EUR* 269 EUR*

Im Unternehmensticket ist die Teilnahme von 4 Personen aus einem Unternehmen enthalten.

Die Tickets sind personenbezogen.

*zzgl. MwSt. 

Organisatorisches

Für die virtuelle Teilnahme verwenden wir das Online-Tool MS Teams. Klären Sie bitte im Vorfeld mit Ihrer IT-Abteilung, dass Ihre Firewall und die PC-Einstellungen die Teilnahme zulassen.

Wir empfehlen ausdrücklich die Nutzung eines Headsets, um eine angemessene Tonqualität sicherzustellen.

Weitere Informationen zur Verwendung insb. zu technischen Voraussetzungen und nützlichen FAQs, finden Sie unter folgendem Link:

Hinweise

Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten.