Vertrieb & Kunde

Themendossier 7/2025: Erfolgsfaktor Kunde: Die Zukunft des CX-Managements
Themendossier Kundenmanagement
Themendossier 7/2025: Erfolgsfaktor Kunde: Die Zukunft des CX-Managements

Entdecken Sie, wie Versicherungsunternehmen durch kundenzentrierte Strategien erfolgreich werden. Unser Themendossier „Erfolgsfaktor Kunde – Die Zukunft des CX-Managements“ bietet fundierte Analysen und praxisnahe Handlungsempfehlungen.
„Wir glauben, dass mutige Inhalte wichtig sind, um echte Nähe und Vertrauen aufzubauen“: Interview mit Cora Badura, Versicherer im Raum der Kirchen (VRK)
Blogartikel Social Media
„Wir glauben, dass mutige Inhalte wichtig sind, um echte Nähe und Vertrauen aufzubauen“: Interview mit Cora Badura, Versicherer im Raum der Kirchen (VRK)

Im Interview erfahren wir mehr über das Erfolgsrezept des YouTube-Kanals „Hier“ der VRK Versicherung.
Podcast #63: Vertrieb im Wandel – Alle wissen, was zu tun ist, aber warum ändert sich nichts?
Blogartikel Versicherungsvertrieb
Podcast #63: Vertrieb im Wandel – Alle wissen, was zu tun ist, aber warum ändert sich nichts?

In dieser Folge diskutieren wir mit Nico Locker (Baloise) und Diana Ehrenberg (Versicherungsforen Leipzig) über den Wandel im Vertrieb und warum dieser so schwer fällt.
Ein Blick in die Zukunft des Customer Experience Management in Versicherungen
Blogartikel CX / Customer Experience
Ein Blick in die Zukunft des Customer Experience Management in Versicherungen

Der Beitrag thematisiert den Status quo und den Einsatz von GenAI im CX Management.
Themendossier 23/2024: Mit der Kundschaft in Kontakt
Themendossier Kundenmanagement
Themendossier 23/2024: Mit der Kundschaft in Kontakt

Das Themendossier zur Kundenkommunikation bietet vielfältige Einblicke in innovative Kommunikationsstrategien der Versicherungsbranche.