Podcast #51: Herausforderungen in der Versicherungs-IT

Auf unserem Messekongress IT für Versicherungen 2023 haben wir wieder die Gelegenheit genutzt und die Expertinnen und Experten aus der Versicherungsbranche zu Herausforderungen in der Versicherungs-IT zu Wort kommen lassen. Im Podcast "Versicherungen 360" diskutiert Moderatorin Nadine Marquardt mit ihren Gästen Ralf Oestereich, Vorstand IT und Organisation bei der SDK der Süddeutschen Kranken-, Leben- und Allgemeinversicherung, Jens Ringel, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, und Alexandra Scheidt, Leiterin Data Technology Services bei der Gothaer Systems GmbH, aktuelle Themen der Versicherungs-IT.   

Wo macht Agilität Sinn? Was sind klassische Anti-Pattern in der IT? Was leistet die KI- und Analytics-Plattform der Gothaer für die Mitarbeitenden? Wie kann die EU-AI-Act-Umsetzung gelingen? Wie und wo kommt GenAI bei den Versicherern zum Einsatz? 
Diese und weitere Fragen werden im Podcast beantwortet. 

KI, Cloud, Legacy-Systeme, Automatisierung – es gibt viel zu tun 

Ralf Oestereich spricht im Podcast über die Herausforderungen der digitalen Transformation und die Notwendigkeit, Legacy-Systeme zu ersetzen. Dabei diskutiert er die Bedeutung von Standardsoftware. Weitere Themen sind Cybersecurity, auch in Kombination mit generativer KI und wie dies die Unternehmen in den kommenden Jahren beeinflussen könnte. In Anlehnung an seinen Vortrag zum Messekongress diskutiert er zudem drei Anti-Pattern, die in der Versicherungs-IT anzufinden sind. Als Anti-Pattern werden Lösungsansätze und Meinungen bezeichnet, die in der Realität keinen Bestand haben. So reiche Oestereich zu Folge Technologie allein nicht aus, um Unternehmen agiler und kundenorientierter zu machen. Er betont, dass Unternehmenskultur und die Fähigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Entscheidungen zu treffen und Eigenverantwortung zu übernehmen, ebenso wichtig sind.  

Alexandra Scheidt konzentrierte sich in ihrer Argumentation auf die Themen künstliche Intelligenz und Data Analytics. Sie erklärt, dass die Gothaer eine KI- und Analyseplattform entwickelt hat, die strukturierte und unstrukturierte Daten für verschiedene Anwendungsfälle verarbeiten kann. Zudem betont sie die Bedeutung der Automatisierung und der Modernisierung von Legacy-Systemen. Aber auch Cloud-Computing nimmt eine zentrale Rolle in der Versicherungs-IT ein. 

Jens Ringel nimmt seit 15 Jahren am Messekongress IT für Versicherungen teil, seit dieser ins Leben gerufen wurde. Er ergänzte das Gespräch durch einen Hinweis auf die demografische Herausforderung in der IT-Branche, da viele COBOL-Entwickler in den nächsten Jahren in den Ruhestand gehen und neue Entwickler mit anderen Fähigkeiten benötigt werden. In diesem Zusammenhang betonte er die Bedeutung von Wissenserhalt und -transfer. 

Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell – und natürlich bei allen großen Streaming-Anbietern zu abonnieren.