Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung

Prozesseffizienz und Kundenorientierung in Antrag, Leistung und Produkt

Di. 15.09.2026 10:00 Uhr -
Mi. 16.09.2026 13:00 Uhr
Ort: FELIX im lebendigen Haus | Augustusplatz 1-3 | Leipzig
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Seit Jahren stagniert der Versorgungsgrad auf dem Markt der Arbeitskraftabsicherung. Die Branche braucht zeitgemäße Ansätze, um die Antrags- und Leistungsprozesse zu vereinfachen, und neue Produkte, um die tatsächlichen Kundenbedürfnisse zu befriedigen. Darüber hinaus bedarf es innovativer Ansätze bei der Beratung und Betreuung, um die Risikowahrnehmung des oft unliebsamen Themas „Verlust der Arbeitskraft“ in der Bevölkerung zu erhöhen.

Im Rahmen der Fachkonferenz werden wir diese und weitere Themen rund um den "Zukunftsmarkt Arbeitskraftabsicherung" gemeinsam mit Fachexperten und Kollegen anderer Versicherungshäuser diskutieren.

Die Konferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den zentralen und dezentralen Bereichen Antrag, Prozessmanagement, Marketing und Kommunikation, Underwriting, Vertrieb, Produktentwicklung/-management, Vertrags- und Bestandsmanagement von Versicherungsunternehmen, sowie an interessierte Mitarbeiter weiterer Fachabteilungen.

Zur Veranstaltung 2025

Themenschwerpunkte

  • innovative Produkte zur Arbeitskraftabsicherung
  • Antrags- und Leistungsbearbeitung zwischen Digitalisierung und Kundennähe
  • ganzheitliche Beratungsprozesse
  • Kundenmehrwerte
Aussteller und Sponsoren der Veranstaltung

Tag 1
Di. 15.09.

10:00
Eintreffen der Teilnehmenden | Begrüßungskaffee
10:30
Begrüßung und Eröffnung der Fachkonferenz
Diana Boduch
Diana Boduch
Leiterin Produkt-, Prozess- & Serviceentwicklung
Versicherungsforen Leipzig GmbH
10:45
Die Einkommensabsicherung zwischen Preisspirale und Ausweitung des Leistungsumfangs
Dr. Thorsten Hiester
Allianz Lebensversicherung AG
Volker Homola
Volker Homola
Head of Business Development Life/Health Reinsurance
Munich Re

IDD Bildungszeit 45 Minuten

11:30
Die Zukunft der Arbeitskraftabsicherung: Innovative Beratung, neue Markteinflüsse und die Kraft gezielter Kundenansprache
Alexander Pohnert
Alexander Pohnert
Produkt-und Innovationsmanager Biometrie
Generali Deutschland AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Das 28-Millionen-Dilemma : Herausforderungen für Kunden und Vertrieb in der AKS-Beratung
  • Markteinflüsse in der Produktentwicklung und im Underwriting
  • Erleben statt erklären: Mit dem Dialog Simulator die AKS-Beratung neu denken

IDD Bildungszeit 45 Minuten

12:15
Mittagspause | Netzwerken | Besuch der Ausstellerstände
13:15
Entwicklung einer Biometrie-Produktstrategie
Sibylle Gallo
Produktmanagerin
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Vorgehen
  • Verdichtung
  • Zielbild

IDD Bildungszeit 45 Minuten

14:00
Vortrag in Abstimmung
Holger Knerr
Holger Knerr
Teamleiter BU Leistungsprüfung
Continentale Lebensversicherung AG

IDD Bildungszeit 45 Minuten

14:45
Kaffeepause | Netzwerken | Besuch der Ausstellerstände
15:15
Arbeitskraftabsicherung für Kinder: Herausforderungen im Spannungsfeld von Risiko und Markt
Mathias Strathmann
Senior Manager Produktmanagement Leben / Kranken
Deutsche Rückversicherung AG
Guido Berendes
Abteilungsleiter Aktuariat Leben / Kranken
Deutsche Rückversicherung AG

Vortragsschwerpunkte

  • Marktentwicklung und Motivation: Beweggründe und aktuelle Trends bei der Arbeitskraftabsicherung für Kinder
  • Herausforderungen: Zentrale Fragestellungen und Unsicherheiten im Umgang mit jungen Zielgruppen
  • Handlungsoptionen: Ansätze und Überlegungen für eine zukunftsfähige Gestaltung der Absicherung für Kinder

Statement zum Thema

Statement zum Thema: (Guido)
Für die Versicherer ergibt sich ein Spagat zwischen attraktiver Absicherung für Familien und einer tragfähigen, risikoadäquaten Kalkulation.
Statement zum Thema: (Mathias)
Ein Blick auf die aktuellen Entwicklungen zeigt: ein früher Einstieg in die Absicherung schafft langfristige Perspektiven; hohe Potenziale bei Schülern und Studierenden und gleichzeitig steigen Anforderungen an Kalkulation, Risikoprüfung und Produktgestaltung

IDD Bildungszeit 45 Minuten

16:00
Invaliditätsabsicherung ab Geburt - Das Lebensphasenmodell von Geburt bis zum Tod
Christian Brehmer
Christian Brehmer
Abteilungsleiter Lebensversicherung / Unfallversicherung
Öffentliche Lebensversicherung Sachsen-Anhalt

Vortragsschwerpunkte

  • Von der Idee zur Umsetzung
  • Storytelling
  • Produkte

IDD Bildungszeit 45 Minuten

16:45
Deep Networking
Sie erhalten eine Fragestellung in ihrer Gruppe und besprechen in mehreren Runden die verschiedenen Sichtweisen auf Ihre Fragestellung mit den anderen Teilnehmenden der anderen Gruppen. Am Ende werde die Antworten der Fragen gemeinsam zusammengetragen und vor dem gesamten Plenum kurz vorgestellt.

IDD Bildungszeit 45 Minuten

17:30
Ende des ersten Veranstaltungstages
19:00
Gemeinsames Abendessen im Maison Viet
Gottschedstraße 4 | 04109 Leipzig

Tag 2
Mi. 16.09.

9:00
Begrüßung und Eröffnung des zweiten Konferenztages
Diana Boduch
Leiterin Produkt-, Prozess- & Serviceentwicklung
Versicherungsforen Leipzig GmbH
9:15
Marktorientierte Preisdifferenzierung in der SBU – auf dem Weg zum Individualpreis?
Joachim Schütt
Managing Partner
Valytics GmbH
Mirko Kötter
Dr. Mirko Kötter
Associated Partner
Valytics GmbH

Vortragsschwerpunkte:

  • Marktentwicklung in der BU - wenn immer feiner differenziert wird
  • Reaktionsmöglichkeiten der Marktteilnehmer - intelligente Preis-/Leistungspositionierung
  • Voraussetzung für Wettbewerbsfähigkeit - datengetriebene Produktentwicklung

IDD Bildungszeit 45 Minuten

10:00
Weniger Rätselraten, mehr Risikokompetenz: mit sauberer Gesundheitshistorie zur partnerschaftlichen Risikoprüfung
Sandra John
Leiterin Bereich Risiko- und Leistungsprüfung
Lebensversicherung von 1871 a. G. München
Sonja Keller
Sonja Keller
Geschäftsführerin
Biometrie Check Sonja Keller UG
Benjamin Friedrich
Benjamin Friedrich
Inhaber
friedrich finance

Vortragsschwerpunkte:

  • Voranfragensituation in der Praxis der VU - wo heute Reibungsverluste entstehen
  • Lösungsansatz: medizinische Unterlagen optimal aufbereitet
  • Mehrwerte-Service aus Sicht des Maklers
  • Beleuchtung des Nutzens für das VU

IDD Bildungszeit 45 Minuten

10:45
Kaffeepause | Netzwerken | Besuch der Ausstellerstände
11:15
KI prüft – der Mensch entscheidet: Die neue Balance in der BU Leistungsregulierung
Dr. Johanna Eckert
Dr. Johanna Eckert
Bereichsleiterin BU Leistung
NÜRNBERGER Lebensversicherung AG
Erik Schmidt
Erik Schmidt
Leiter BU Leistung Frankfurt
NÜRNBERGER Lebensversicherung AG

Vortragsschwerpunkte:

  • KI in der BU Leistungsprüfung: echter Produktivitätshebel oder Risiko?
  • Von der Idee zum Pilot: Wie wir KI verantwortungsvoll in die Leistungsregulierung bringen
  • Praxisdesign & erste Erfahrungen zur KI gestützten Anerkennungsprüfung – was funktioniert wirklich
  • Human in the Loop: warum Verantwortung nicht automatisierbar sind - und Empathie beim Menschen bleibt
  • Zukunftsfähige Leistungsregulierung: effizienter entscheiden, ohne Vertrauen zu verlieren

Statement zum Thema:

Die BU Leistungsprüfung steht unter hohem Druck: steigende Fallzahlen und knappe Ressourcen treffen auf hohe fachliche Verantwortung. KI kann helfen, klare Fälle effizienter zu erkennen und Fachkräfte zu entlasten – wenn sie richtig eingesetzt wird. In unserem Pilot lernt die KI aus unseren eigenen Entscheidungen. Sie unterstützt – entscheidet aber nicht. Die Zukunft liegt nicht in Automatisierung, sondern im Zusammenspiel aus Technologie, Fachlichkeit und klarer Haltung.

IDD Bildungszeit 45 Minuten

12:00
Rechtssicherheit bei der Nachprüfung
Jens Muschner
Dr. Jens Muschner
Rechtsanwalt/Partner
BLD Bach Langheid Dallmayr Rechtsanwälte PartG mbB

Vortragsschwerpunkte

Praxishinweise und Rechtsprechung zur Rechtssicherheit bei der Nachprüfung

Statement zum Thema

Das Thema ist von erheblicher Praxisrelevanz für die Mitarbeitenden von BU-Versicherern. Die Wirksamkeit der Nachprüfung ist auch regelmäßiger Bestandteil gerichtlicher Auseinandersetzungen.

IDD Bildungszeit 45 Minuten

12:45
Ende der Fachkonferenz und Ausklang mit einem gemeinsamen Mittagessen

Wir überlassen Ihnen gern die Bühne!

Für Mitarbeitende aus Versicherungshäusern, Dienstleistungs-, und Beratungsunternehmen, gibt es im Rahmen dieser Veranstaltung zahlreiche Möglichkeiten, um sich dem Kreis der Teilnehmenden fachlich zu präsentieren.

                                      Sponsor werden                                 Speaker werden

Tickets & organisatorische Hinweise
 
  Forenpartner Nicht-Forenpartner
Einzelticket Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen und Maklerunternehmen 1.390 EUR* 1.690 EUR*
Einzelticket Mitarbeitende aus Nicht-Versicherungsunternehmen 1.790 EUR* 1.990 EUR*
Twin-Ticket (für max. 2 Mitarbeitende) aus Versicherungsunternehmen und Maklerunternehmen 2.190 EUR* 2.690 EUR*

Reduzierte Teilnahmegebühr pro Person für Mitglieder des New Players Network oder Start-ups nach individueller Prüfung 490 EUR*.


*Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Teilnahme an der Veranstaltung, die (freigegebenen) Tagungsunterlagen, die Verpflegung und die Abendveranstaltung sowie eine Teilnahmeliste (mit Namen und Firmenbezeichnung).

Veranstaltungsbedingungen

Partner der Veranstaltung