Web Based Training: Grundlagen des Schadenmanagements in Versicherungsunternehmen
Dieser Kurs ist ein Screencast, aufgezeichnet zur Sommerakademie der Versicherungsforen Leipzig GmbH.
Für die Versicherungsunternehmen, groß wie klein, gilt es eine klare strategische Positionierung, möglichst abgegrenzt von den Mitbewerbern, zu finden. Eine solche Positionierung kann über ein exzellentes Schadenmanagement geschehen. Es bietet die Chance, sich über einen empathischen Kundenkontakt und professionelle Prozesse an der Schnittstelle zwischen der digitalen Welt des Schutzversprechens und der realen Welt des Schadenerlebnisses des Kunden als Partner und Problemlöser zu profilieren.
In diesem Kurs lernen Sie alle grundlegenden Inhalte rund um das Thema Schadenmanagement in Versicherungen.
Zielgruppe
Dieser Kurs ist besonders geeignet für Mitarbeiter der Schadenabteilungen sowie Mitarbeiter an Schnittstellen zum Schadenmanagement in Versicherungsunternehmen. Insbesondere Quereinsteigern bietet dieser Kurs einen fundierten Einstieg in die Welt des Schadenmanagements.
Wünschen Sie sich einen kompakten Marktüberblick, fundierten Einstieg sowie aktuelle Trends im Schadenmanagement?
Auszug aus dem Kurs - Einführung und Marktüberblick
Informationen zum Kurs
- zeitlicher Umfang: ca. 101 Minuten
- 7 Lernvideos
- mehr als 20 Quizfragen
- zahlreiche Materialien zum Selbststudium
Ihre Referenten
Inhalte des Kurses
-
- Einführung und Marktüberblick
- Schadenziele, Schadenstrategie und Schadenprozess
-
- Schadenbilder und Schadenabwicklung – Wohngebäudeversicherung
- Wohngebäudeversicherung – Beispiele der letzten Jahre
- Schadenbilder und Schadenabwicklung – Kfz-Versicherung
-
- Entwicklungen im Schadenmanagement – Status Quo
- Entwicklungen im Schadenmanagement – Trends
Preis
Einmalige Zahlung zzgl. der gesetzlichen MwSt. | 69 € (1 Jahr Zugriff)* |
*Die Laufzeit verlängert sich nicht automatisch. Bei Buchung für mehrere Nutzer eines Hauses bieten wir eine Rabattstaffel an, so dass der Preis pro Nutzer sinkt. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.