User Group "Customer Care Center Management in der Versicherungswirtschaft" – 25. Arbeitstreffen
Wir greifen Ihre Themen- und Referentenwünsche auf. In kürzester Zeit erhalten Sie umsetzbare Antworten sowie Lösungsansätze für sich und Ihre Mitarbeiter.
Zur User GroupThemenschwerpunkte
- Zufriedenheit der Kunden mit der Kommunikation von Versicherungsunternehmen - Messmethoden, Erkenntnisse und Reaktionen
- Automatisierung
- Fortsetzung des Themas "Auswirkungen von Corona"