User Group Strategische Handlungsoptionen in der Rechtsschutzversicherung – 30. Arbeitstreffen

Die Zukunft des Geschäftsmodells Rechtsschutz – Rechtsservices aktiv mitgestalten.

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Di, 13.12.2022, 11:00 Uhr -
Mi, 14.12.2022, 14:00 Uhr
Ort: Leipzig

Ausgelöst durch sich verändernde Rahmenbedingungen ergibt sich nicht erst heute ein umfassender strategischer Handlungsbedarf für Rechtsschutzversicherer. Im Vordergrund stehen Fragen nach der Gestaltung der eng gesetzten Spielräume, um das Klischee des reinen „Kostenerstatters“ abzustreifen.

Gezielte Kundenorientierung, Rechtsnavigation, Mediation, aktives Schadenmanagement und innovative Rechtsdienstleistungen sind nur einige Aspekte, die in dieser User Group zur Diskussion stehen, um näher an den Kunden heranzurücken und das Geschäftsmodell Rechtsschutzversicherung kritisch zu reflektieren. Auch die aktuellen Marktentwicklungen hinsichtlich neuer Produkte, Kooperationen und Online-Services sowie neuer Marktteilnehmer, insbesondere InsurTechs und LegalTechs, werden betrachtet.

Themenschwerpunkte

  • Herausforderungen in neuen Arbeitswelten – Erfahrungen aus den Häusern
    • „New Work & Next New Normal“ in der Praxis
    • Ansätze im „War for Talents“ (Mitarbeiterbindung & -gewinnung)
  • Entwicklung eines digitalen Kundenerlebnisses / einer digitalen Customer Journey
  • Unternehmensübergreifende Branchenkooperationen und Initiativen – Impuls und Diskussion

Organisatorisches

  • Die Mitglieder der User Group treffen sich halbjährlich zu zweitägigen Arbeitstreffen, um sich zu aktuellen Themen und Fragestellungen in Ihrem Verantwortungsbereich auszutauschen.

    Jetzt Mitglied werden!

  • Über den Umfang der Hygienemaßnahmen informieren wir Sie rechtzeitig vor dem Treffen.

  • Gern können Sie von unseren Sonderkonditionen in den Leipziger Hotels profitieren. Suchen Sie sich ein Hotel aus der Empfehlungsliste aus und buchen Sie Ihr Zimmer direkt über den angegebenen Buchungslink oder telefonisch unter Angabe des Buchungscodes.

  • LF Gruppe - Konferenzetage

    Hainstraße 16 | 04109 Leipzig

    Mit dem Kooperationsangebot der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH und der Deutschen Bahn reisen Sie entspannt und sicher zu Ihrer Veranstaltung in Leipzig! Steigen Sie ein und profitieren Sie von attraktiven Preisen und Konditionen.

    Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn für Leipzig

Venue

51.342397, 12.3734439

Veranstaltungsort

Leipzig