Digitalisierung von Prozessen - Low Code- / No Code-Strategien für Versicherungen

Die Veranstaltung fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmenden erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.

Di, 24.09.2024, 09:30 Uhr -
Mi, 25.09.2024, 15:30 Uhr
Ort: LF Gruppe | Hainstraße 16 | Leipzig

Rückblick

Der Einsatz von Low Code und No Code in Versicherungsunternehmen ist nicht nur eine Frage der technologischen Innovation, sondern auch eine strategische Entscheidung. In einer Branche, die von Marktveränderungen und komplexen Regularien geprägt ist, bieten diese Technologien eine schnelle und flexible Lösungsentwicklung. Sie ermöglichen es Fachabteilungen, ohne tiefgreifende technische Kenntnisse direkt an der Gestaltung von Anwendungen mitzuwirken, was die IT-Abteilungen entlastet und eine bessere Abstimmung zwischen Geschäfts- und Technologiebedürfnissen fördert. Für Versicherer bedeutet dies eine agile, kundenzentrierte Arbeitsweise, die ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Marktumfeld stärkt. 

Der Erfahrungsaustausch richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Fach- und IT-Abteilungen von Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen: Betriebsorganisation und Geschäftsprozessmanagement, Antrag, Vertrag Vertrieb und Kundenservice der Facharchitektur von Versicherungsunternehmen, sowie an interessierte Mitarbeiter weiterer Fachabteilungen.

Themenschwerpunkte

  • Strategien und Treiber für den Einsatz von Low Code und No Code 
  • Best Practices und Erfahrungsberichte von Low Code und No Code 
  • Einsatzmöglichkeiten von Low Code und No Code 
  • Zusammenarbeit von Fachabteilung und IT 
  • Rolle des Citizen Developers 

Tag 1
Di. 24.09.

9:30
Empfang mit kleinem Snack und Kaffee
10:00
Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Robert Schnoeckel
Future Scientist
Versicherungsforen Leipzig GmbH
10:15
Low Code Canvas - Facetten bei der Einführung von Low Code
Jan Gottschick
Senior Scientist
Fraunhofer FOKUS
11:00
Business-Speed-Networking
Lernen Sie im Rahmen eines Business-Speed-Networkings die anderen Teilnehmenden kennen und finden Sie eine gemeinsame Basis für den weiteren Austausch während der Veranstaltung.
12:00
Mittagspause und Besuch der Fachaussteller
13:00
Time-to-market: wie Cleos dank seiner Low Code-Plattform neue Produkte in < zwei Wochen mit einer vollständigen digitalen Journey von Antrag bis Schaden einführen kann.
Ingolf Putzbach
Geschäftsführer
Cleo & You GmbH

Vortragsschwerpunkte:

  • Cleos als insurance-as-a-service Plattform
  • Cleos als Tierversicherungs-Assekuradeur
  • Wettbewerbsvorteile durch Low Code mit konkreten Beispielen
  • Einsatzmöglichkeiten für etablierte Versicherer
13:30
Die Zukunft der Wohngebäudeversicherung ist Grün
Dipl. Oec. Thomas Chrismann
Thomas Chrismann
Vorstandsvorsitzender
Schleswiger Versicherungsverein a. G.
Sven Jantzen
Sven Jantzen
Geschäftsführer
SkenData GmbH

Vortragsschwerpunkte:

  • Energieeffizienzklasse als weiterer, bestimmender Faktor für Annahme, Leistungsumfang und Prämie der  Wohngebäudeversicherung
  • Echtzeitermittlung der Energieeffizienzklasse durch prozessuale Direkteinbindung mittels API von SkenData. (EnergyCheck)
14:00
Low Code für die Offert-Erstellung
Fabian Ringwald
Fabian Ringwald
CIO
SWICA Gesundheitsorganisation
Silvan Stich
Silvan Stich
Head of Low-Code
Zühlke

Vortragsschwerpunkte:

  • Vom LowCode-Experiment zur Enterprise Application
  • Die technische SWICA-OFFERTA Lösung
  • Lessons Learned & Die Grenzen von Low-Code: Prozess-Komplexität
14:30
Kaffeepause und Besuch der Fachaussteller
15:00

Vorstellung der Fachaussteller

Appian Case Management für die Digitalisierung von Versicherungsprozessen
15:00
Tijani Belkahia
Tijani Belkahia
Sales Manager Insurance
Appian

Pitchschwerpunkte:

  • Appian Kurzvorstellung
  • End-to-End Digitalisierung - Rolle Low-Code
  • Case Management
Flixcheck - Die No-Code-Toolbox zur Digitalisierung der Kundenkommunikation
15:05
Maximilian Jekutsch
Head of Sales Development
Flixcheck GmbH

Pitchschwerpunkte:

  • Die Lösung - Flixcheck SaaS
  • Wie nutzen Versicherungen die SW
  • Was haben Sie davon?
     
Digitalisierung mit Low Code / No Code beschleunigen
15:10
Frank Peter Kulas
Frank Peter Kulas
Key Account Manager
S&N Invent GmbH

Pitchschwerpunkte:

  • Prozesse sind alles
  • Inseln sind keine Lösung
  • Anwendungsmöglichkeiten in Versicherungen
15:15
Mehr als nur ein zusätzliches Werkzeug - Wie W&W die Vorteile der Low Code Plattform Pega nutzt
Florian Bruessel
Florian Brüssel
Lead Architect, Pega CoE
W&W Informatik GmbH
Frank Maluche
Business Owner Vertriebsarbeitsplatz (VAP)
Württembergische Versicherung AG
Michael Braun
Michael Braun
Facharchitekt Digital Sales
Württembergische Versicherung AG
16:00
Digitalisierung und Automatisierung der Kundenschnittstelle durch No-Code
Kevin Häner
Application Owner easyAsk / Automation Engineer
Baloise Versicherung AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Einsatz von Flixcheck zur Digitalisierung der strukturierten Daten
  • Aufsetzen eines Workflowmanagements
  • Automatische Weiterverarbeitung der strukturierten Daten
  • Praxisbeispiele: z.B. Gesundheitsprüfung
16:45
Ende des ersten Veranstaltungstages
19:00
Gemeinsames Abendessen mit freundlicher Unterstützung der Appian Software Germany GmbH im Restaurant Enchilada Leipzig

Restaurant Enchilada Leipzig

Richard-Wagner-Platz 1

04109 Leipzig

Tag 2
Mi. 25.09.

9:00
#PowerUp – Transforming HDI Global, one app at a time
Dr. Jan Jöhnk
Product Owner Microsoft Power Platform
HDI AG
Martin Tölk
Solution Architect Microsoft Power Platform
HDI AG

 Vortragsschwerpunkte:

  • Einblick in die Citizen Development Strategie der HDI Global SE
  • Umsetzung von Governance und Compliance für Low Code/No Code in einem hochregulierten Umfeld
  • Skalierungsansatz und Enablement getreu dem Motto "Maker first"
9:45
Über das gemeinsame Werkzeug zum WIR - ein erfolgreiches Projekt bei Zurich
Sebastian Radeiski
Bereichsleiter Life IT
Zürich Beteiligungs- AG
Dana Hagemann
Dana Hagemann
Abteilungsleiterin Life Claims Operations
Zurich Beteiligungs AG

Vortragsschwerpunkte:

  • Historie (Wie sind wir auf die Nutzung von LowCode gekommen?) 
  • Projektverlauf & Zusammenarbeitsmodell (Wie hat sich das Werkzeug auf die Zusammenarbeit und die Mitarbeitenden im Einzelnen ausgewirkt?) 
  • Strategie / Ausblick (Wie wollen wir mit LowCode weitermachen?)
  • Gemeinsame Learnings
10:30
Kaffeepause und Besuch der Fachaussteller
11:00

Drei parallele Do it yourself Sessions

Appian Case Management für die Digitalisierung und Automatisierung von Versicherungsprozessen
11:00
12:30

Schwerpunkte der Session:

  • End-to-End-Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  • Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei sich ändernden Anforderungen
  • Datengetriebene Entscheidungsfindung

Referent: Elvin Polutan – Sr. Solutions Consultant, Appian Software Germany GmbH

No Code-Verfahren für effiziente Vertriebsprozesse
11:00
12:30

1. Teil: Schwerpunkte der Session:

Einführung in No-Code in der Finanzbranche anhand der ECON Application Suite. Er erklärt die Entstehung und Nutzung der No-Code-Software, die Rolle von ECON als Tochterunternehmen der Atruvia und die Auswirkungen von No-Code innerhalb und außerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.

Referent: Arne Westphal – Mit-Gründer und Geschäftsführer, ECON Application GmbH

2. Teil: Schwerpunkte der Session:

Ein Prozessbeispiel. Die Teilnehmenden können dabei in einem aktiven Austausch den Prozess mitgestalten und abändern. Dabei lernen sie im Live-System, wie einfach mit ECON Prozesse gebaut und modifiziert werden können. Der fertige Prozess kann vom eigenen mobilen Endgerät live selbst ausgeführt werden. Für alle Mutigen gibt es eine kleine Überraschung.

Referenten: Dennis Mosebach – Consultant und Frank Peter Kulas – Senior Managing Consultant, beide S&N Invent GmbH

3. Teil: Schwerpunkte der Session:

Wir geben einen Einblick darüber, wie der ECON No-Code Prozess (TAA) in der Wohngebäudeversicherung res­sour­cen­scho­nend erstellt und modelliert wurde, ohne dass dabei auf zentrale Themenbereiche wie Energieeffizienzklassen-, Versicherungssummen- und Prämienermittlung, GEO ZÜRS-Daten und Risikoprüfung am Point of Sale verzichten werden muss.

Referenten: Thomas Chrismann – CEO, Schleswiger VVaG und Sven Jantzen – COE, SkenData GmbH

No-Code-Toolbox – Flixcheck -> Praxisbeispiele Baloise Versicherung + Sie bauen Ihre individuellen Prozesse Live in der Session durch unsere Anleitung.
11:00
12:30

Schwerpunkte der Session

  • Einblick in eine Versicherungsgesellschaft und den Einsatz von Flixcheck
  • Schritt für Schritt Anleitung über die Erstellung eines neuen Prozesses über die No-Code-Toolbox
  • Präsentation der Endergebnisse in der Runde

Bitte bringen Sie zu dieser Session unbedingt einen eigenen Laptop oder ein eigenes Tablet mit. Flixcheck wird dazu als Webversion auf Ihrem Endgerät geöffnet.

Referent: Maximilian Jekutsch – Head of Sales Development, Flixcheck GmbH

12:30
Mittagspause und Besuch der Fachaussteller
13:30

Drei parallele Do it yourself Sessions

Appian Case Management für die Digitalisierung und Automatisierung von Versicherungsprozessen
13:30
15:00

Schwerpunkte der Session:

  • End-to-End-Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  • Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei sich ändernden Anforderungen
  • Datengetriebene Entscheidungsfindung

Referent: Elvin Polutan – Sr. Solutions Consultant, Appian Software Germany GmbH

No Code-Verfahren für effiziente Vertriebsprozesse
13:30
15:00

1. Teil: Schwerpunkte der Session:

Einführung in No-Code in der Finanzbranche anhand der ECON Application Suite. Er erklärt die Entstehung und Nutzung der No-Code-Software, die Rolle von ECON als Tochterunternehmen der Atruvia und die Auswirkungen von No-Code innerhalb und außerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.

Referent: Arne Westphal – Mit-Gründer und Geschäftsführer, ECON Application GmbH

2. Teil: Schwerpunkte der Session:

Ein Prozessbeispiel. Die Teilnehmenden können dabei in einem aktiven Austausch den Prozess mitgestalten und abändern. Dabei lernen sie im Live-System, wie einfach mit ECON Prozesse gebaut und modifiziert werden können. Der fertige Prozess kann vom eigenen mobilen Endgerät live selbst ausgeführt werden. Für alle Mutigen gibt es eine kleine Überraschung.

Referenten: Dennis Mosebach – Consultant und Frank Peter Kulas – Senior Managing Consultant, beide S&N Invent GmbH

3. Teil: Schwerpunkte der Session:

Wir geben einen Einblick darüber, wie der ECON No-Code Prozess (TAA) in der Wohngebäudeversicherung res­sour­cen­scho­nend erstellt und modelliert wurde, ohne dass dabei auf zentrale Themenbereiche wie Energieeffizienzklassen-, Versicherungssummen- und Prämienermittlung, GEO ZÜRS-Daten und Risikoprüfung am Point of Sale verzichten werden muss.

Referenten: Thomas Chrismann – CEO, Schleswiger VVaG und Sven Jantzen – COE, SkenData GmbH

No-Code-Toolbox – Flixcheck -> Praxisbeispiele Baloise Versicherung + Sie bauen Ihre individuellen Prozesse Live in der Session durch unsere Anleitung.
13:30
15:00

Schwerpunkte der Session

  • Einblick in eine Versicherungsgesellschaft und den Einsatz von Flixcheck
  • Schritt für Schritt Anleitung über die Erstellung eines neuen Prozesses über die No-Code-Toolbox
  • Präsentation der Endergebnisse in der Runde

Bitte bringen Sie zu dieser Session unbedingt einen eigenen Laptop oder ein eigenes Tablet mit. Flixcheck wird dazu als Webversion auf Ihrem Endgerät geöffnet.

Referent: Maximilian Jekutsch – Head of Sales Development, Flixcheck GmbH

15:00
kurze Pause
15:15
Zusammenfassung und Verabschiedung
15:30
Kaffeepause und Ende der Veranstaltung

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