Grundlagen und Trends der Kfz-Versicherung
Die Kfz-Versicherung ist ein komplexes und sich ständig weiterentwickelndes Feld, das sowohl tiefgreifendes Fachwissen über die traditionellen Versicherungsprodukte als auch ein Verständnis für die disruptiven Technologien und Mobilitätskonzepte der Zukunft erfordert.
Von den rechtlichen Rahmenbedingungen über die detaillierte Produktgestaltung bis hin zur Schadenregulierung und den Einflüssen von Connected Cars, autonomem Fahren und Elektromobilität – die Branche ist im Umbruch. Dieses Seminar bietet eine umfassende Einführung in die fundamentalen Aspekte der Kfz-Versicherung und beleuchtet gleichzeitig die aktuellen und zukünftigen Trends, die den Markt nachhaltig prägen.
Themenschwerpunkte
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- Das Modell des Versicherungsmarktes, inkl. Abgrenzung Sozialversicherung und Individualversicherung
- Marktteilnehmer: Versicherungsnehmer und ihre Risiken, Versicherungsvermittler, Erstversicherungsunternehmen, Rückversicherungsunternehmen, Versichererverbände, -organisationen und -aufsicht
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- Das Versicherungsprodukt
- Produktgestaltung (Obliegenheiten/Ausschlüsse/Versicherungssummen/Selbstbehalte)
- Rechtsgrundlagen für den Versicherungsvertrag
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- Bausteine im Überblick
- Kennzahlen des Marktes
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- Haftungsgrundlagen Kfz
- Leistungsumfang und Deckungskonzepte
- Schadenbeispiele
- Besonderheiten Gewerbe
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- Leistungsumfang Teil- und Vollkasko und Deckungskonzepte
- Schadenbeispiele
- Besonderheiten Gewerbe
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- Grundlagen der Prämienkalkulation
- Gefahrenmerkmale der Kfz-Versicherung (objektiv/subjektiv/unternehmensabhängig)
- Sondereinstufungen
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- Kennzahlen
- Schadenprozess
- Beteiligte im Schadenfall
- Typische Schadenpositionen
- Anspruchsmöglichkeiten der Geschädigten
- Schadenprävention
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- Connected Car/Telematik
- Autonomes Fahren
- Elektromobilität
- Sharing/Mixed Mobility
- Trends im Schadenprozess (z.B. Nachhaltigkeit - gebrauchte Teile)
- Zusätzliche Assistance-Leistungen (z.B. Schlüsselnotdienst, Rechtsberatung)
- Präventionsangebote
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- Produktlebenszyklus aus Kundensicht
- Bedürfnis und Motivation des Abschlusses
- Digitale Interaktion & Self-Service
- Der Schadenfall – Das ultimative Kundenerlebnis
Seminartermine und Seminarumfang
- Montag, 1. Juni 2026, 9-12:30 Uhr
- Dienstag, 2. Juni 2026, 9-12:30 Uhr
- Mittwoch, 3. Juni 2026, 9-12:30 Uhr
- Donnerstag, 4. Juni 2026, 9-12:30 Uhr
IDD-Weiterbildungszeit
Für den vollständigen Seminarbesuch können 12 Stunden IDD-Zeit gesammelt werden.
Weitere Details
Dieses Seminar richtet sich an alle, die ihr Wissen im Bereich der Kfz-Versicherung vertiefen oder aktualisieren möchten. Insbesondere angesprochen sind:
- Versicherungsvermittler, Makler und Agenten
- Mitarbeiter im Vertrieb und Innendienst von Versicherungsunternehmen
- Schadenregulierer und Sachbearbeiter im Schadenmanagement
- Mitarbeiter in Kundenserviceeinheiten
- Produktentwickler im Bereich Kfz-Versicherung
- Quereinsteiger und Berufsanfänger mit Bezug zur Kfz-Versicherung
Nach Abschluss dieses Seminars werden die Teilnehmer in der Lage sein:
- Die allgemeinen Grundlagen des Versicherungsprodukts, seiner Gestaltung (Obliegenheiten, Ausschlüsse, Summen, Selbstbehalte) und die relevanten Rechtsgrundlagen des Versicherungsvertrags sicher zu beherrschen.
- Einen fundierten Überblick über die Bausteine der Kfz-Versicherung und die wichtigsten Kennzahlen des Kfz-Versicherungsmarktes zu geben.
- Die Haftungsgrundlagen im Kfz-Bereich, den Leistungsumfang und die Deckungskonzepte der Kfz-Haftpflichtversicherung detailliert zu erläutern und Schadenbeispiele sowie Besonderheiten im Gewerbe zu analysieren.
- Den Leistungsumfang der Teil- und Vollkaskoversicherung umfassend darzustellen, Schadenbeispiele zu bewerten und Besonderheiten für gewerbliche Kunden zu berücksichtigen.
- Die Grundlagen der Prämienkalkulation zu verstehen, objektive und subjektive Gefahrenmerkmale sowie unternehmensabhängige Faktoren zu beurteilen und Sondereinstufungen nachzuvollziehen.
- Den gesamten Schadenprozess im Kfz-Bereich nachzuvollziehen, typische Schadenpositionen und die Rolle der Beteiligten zu kennen sowie Anspruchsmöglichkeiten und Schadenprävention zu verstehen.
- Die Auswirkungen von Zukunftstrends wie Connected Car/Telematik, autonomem Fahren, Sharing-Modellen, Elektrifizierung, Embedded Insurance und Trends im Schadenprozess (z.B. 3D-Druck) auf die Kfz-Versicherung zu bewerten und deren Potenzial und Herausforderungen einzuschätzen.
Durch die Teilnahme an diesem Seminar profitieren Sie in mehrfacher Hinsicht:
- Umfassendes Fachwissen: Sie erhalten ein tiefgreifendes Verständnis sowohl der traditionellen als auch der zukunftsweisenden Aspekte der Kfz-Versicherung.
- Praxisrelevanz: Anhand konkreter Schadenbeispiele und Fallstudien lernen Sie, komplexe Situationen zu bewerten und passende Lösungen zu finden.
- Wettbewerbsvorteil: Sie sind bestens informiert über aktuelle Marktentwicklungen und zukünftige Trends, was Ihnen einen entscheidenden Vorsprung in der Beratung und im Tagesgeschäft verschafft.
- Optimierte Beratungskompetenz: Sie können Ihre Kunden noch kompetenter beraten, bedarfsgerechte Lösungen anbieten und aufkommende Fragen zu neuen Technologien souverän beantworten.
- Effizienz im Schadenmanagement: Ein vertieftes Verständnis des Schadenprozesses hilft Ihnen, Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Zukunftssicherheit: Sie bereiten sich proaktiv auf die Veränderungen in der Automobil- und Versicherungsbranche vor und stärken Ihre Position für die Herausforderungen von morgen.
Preise
| Versicherer und Dienstleister | |
|---|---|
| Einzelticket für 1 Person | 1.190 EUR |
| Unternehmensticket | 2.990 EUR |
| Start-Ups | |
| Einzelticket für 1 Person | 640 EUR |
| Unternehmensticket | 1.540 EUR |
Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
- Im Teilnahmebeitrag sind die Online-Seminarteilnahme inklusive Tagungsunterlagen enthalten
- Das Unternehmensticket gilt für 4 Teilnehmer aus dem gleichen Unternehmen.
- Partnerunternehmen und Mitglieder des New Players Network erhalten 10 % Rabatt auf die angegebenen Preise. Eine Übersicht über unsere Forenpartner befindet sich hier. Die Übersicht aller New Players befindet sich hier.
