Vertrieb & Kunde

In unserer 35. Podcast-Folge widmen wir uns der Generation Z. Dafür haben wir uns zwei Experten für die Podcast-Folge eingeladen

Wie tickt die GenZ und wie steht sie zu Versicherungen? Darüber haben wir mit Prof. Dr. Heiko Auerbach, Professor für Entrepreneurship & Sales an der Hochschule Stralsund, gesprochen.

Im Beitrag fassen wir zentrale Impulse des Erfahrungsaustausches Social Media in Versicherungen zusammen.

Was macht eine durchschnittliche, in Deutschland lebende Person aus? Wie Kundinnen und Kunden denken und handeln, beschäftigt Unternehmen aller Branchen auch die Versicherungswirtschaft. Aus Statistiken und Verhaltenstendenzen lassen sich Empfehlungen für die Produktentwicklung und die Zielgruppen-Ansprache ableiten.

Im Video diskutiert Jens Ringel die Auswirkungen der Inflation auf den Versicherungsvertrieb.