#Insights: Digitale Kommunikation und digitale Services in Versicherungen
Ende Juni fand der Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen statt. 280 Teilnehmerinnen und Teilnehmer lauschten und diskutierten zwei Tage lang den Themen rund um das Kundenmanagement, Vertriebsmanagement, digitale Kommunikation & digitale Services sowie Feedbackmanagement. In vier Beiträgen fassen wir die Impulse und Erfahrungsberichte der Fachforen zusammen. Im vierten und letzten Beitrag widmen wir uns der digitale Kommunikation und digitalen Services in Versicherungen.