Cloud Computing in der Versicherungsbranche: Agilität und Flexibilität als Erfolgsfaktor
Im Beitrag werfen wir einen Blick auf aktuelle Entwicklungen und Zahlen zum Einsatz von Cloud Computing in der Versicherungsbranche.

Die Digitalisierung hat die Versicherungsbranche grundlegend verändert. Cloud Computing spielt dabei eine zentrale Rolle. Versicherungsunternehmen weltweit setzen zunehmend auf Cloud-Technologien, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, Innovationen voranzutreiben und ihre IT-Infrastruktur effizienter zu gestalten. Dieser Artikel beleuchtet die Marktentwicklung von Cloud Computing, die Besonderheiten des deutschen Marktes und die spezifischen Herausforderungen der Versicherungsbranche.
Weltweite Marktentwicklung im Cloud Computing: So profitieren Versicherungsunternehmen
Cloud Computing hat in den letzten Jahren einen beeindruckenden Aufschwung erlebt. Die weltweiten Ausgaben für Cloud-Dienste sollen laut Gartner in 2024 eine Summe von 678,8 Milliarden US-Dollar erreichen. Dies entspricht einem jährlichen Wachstum von über 20 Prozent. Vor allem die digitale Transformation und der Bedarf an flexiblen und skalierbaren IT-Infrastrukturen treiben diesen Trend an.
Neben den klassischen Cloud-Diensten wie der Speicherung von Daten gewinnen fortgeschrittene Lösungen wie Software-as-a-Service (SaaS) und Platform-as-a-Service (PaaS) an Bedeutung. SaaS ermöglicht den Zugang zu Softwarelösungen über das Internet, ohne dass Unternehmen in eigene Hardware oder Wartung investieren müssen. PaaS bietet wiederum eine umfassende Plattform, auf der Entwickler ihre eigenen Anwendungen erstellen und betreiben können. Diese Vielseitigkeit der Cloud-Lösungen trägt maßgeblich zum Wachstum des Marktes bei. Laut Gartner sind die globalen Ausgaben für PaaS- und SaaS-Lösungen in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen. Bis 2024 lagen Cloud Application Services (SaaS) mit 244 Milliarden US-Dollar dabei an der Spitze.
Cloud Computing in Deutschland: Wachstumschancen für Versicherungsunternehmen
Auch in Deutschland hat die Nutzung von Cloud-Diensten in den letzten Jahren stark zugenommen. Insbesondere Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben möchten, setzen auf digitale Lösungen, um ihre Flexibilität und Effizienz zu steigern. Laut IDC soll der deutsche Markt für Public-Cloud-Dienste bis 2027 eine durchschnittliche Wachstumsrate von fast 20 Prozent verzeichnen.
Für deutsche Unternehmen spielen dabei vor allem Compliance-Anforderungen, Datenschutz und Sicherheit eine zentrale Rolle bei der Auswahl eines geeigneten Cloud-Anbieters. Gerade in regulierten Branchen wie der Versicherungswirtschaft ist der Schutz sensibler Daten von entscheidender Bedeutung.
Dies spiegelt sich auch in der Befragung wider, die die Versicherungsforen Leipzig gemeinsam mit Smart Communications im Jahr 2022 zur Nutzung von Cloud-Diensten bei deutschen Versicherungsunternehmen durchführte. An der Umfrage, die in Kooperation mit Guidewire, PPI und BSI erstellt wurde, nahmen 36 Expertinnen und Experten aus verschiedenen Unternehmensgrößen teil.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass fast 75 Prozent der Befragten bereits über eine Cloud-Strategie verfügen. Unternehmen, die noch keine Strategie implementiert haben, befinden sich aktuell in der Entwicklung dieser. Zu den wichtigsten Zielen, die von den Versicherungsunternehmen genannt wurden, gehören eine größere Flexibilität, die leichtere Skalierbarkeit von IT-Anwendungen, die Verkürzung der Time-to-Market-Spanne, ein effizienterer Ressourceneinsatz und eine gesteigerte Agilität.

Chancen und Herausforderungen von Cloud Computing in der Versicherungswirtschaft
Die Versicherungsbranche hat erkannt, dass Cloud Computing viele Vorteile bietet. Durch die Nutzung der Cloud können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur flexibel skalieren und ihre Betriebskosten senken. Gleichzeitig ermöglicht die Cloud eine schnellere Markteinführung neuer Produkte und Dienstleistungen, was besonders in einem hart umkämpften Markt von Vorteil ist.
Ein weiterer Vorteil ist die verbesserte Kundeninteraktion. Durch Cloud-basierte Systeme können Versicherer auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden besser eingehen und Prozesse effizienter gestalten. Zudem können sie Daten in Echtzeit analysieren, um maßgeschneiderte Angebote zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Trotz dieser Vorteile gibt es Herausforderungen, die Versicherungsunternehmen bewältigen müssen. In der Umfrage von 2022 wurden mangelndes Know-how, Bedenken bezüglich Datensicherheit und Datenschutz sowie die hohe Komplexität als die größten Hindernisse genannt. Zusätzlich stellt die Einhaltung regulatorischer Vorschriften, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit, eine zentrale Herausforderung dar. Die Integration bestehender Systeme in die Cloud erweist sich als technisch und organisatorisch anspruchsvoll.
Um langfristig erfolgreich zu sein, müssen Versicherungsunternehmen klare Strategien für die Nutzung von Cloud-Technologien entwickeln und ihre Mitarbeitenden entsprechend schulen. Der Aufbau von Know-how und neuen Kompetenzen ist hierbei entscheidend. Auch die Wahl eines passenden Cloud-Anbieters spielt eine wichtige Rolle. Viele Unternehmen verfolgen hybride oder Multi-Cloud-Strategien, um die Vorteile verschiedener Anbieter optimal zu nutzen. Trotz der Herausforderungen planen über 80 Prozent der Versicherungsunternehmen, in den nächsten zwei Jahren „Cloud-ready“ zu sein.

Zukunft von Cloud Computing in der Versicherungsbranche: Innovation und Wettbewerbsvorteil
Die Versicherungsbranche steht am Anfang eines tiefgreifenden Wandels, der durch die Cloud-Technologien ermöglicht wird. Um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Versicherungsunternehmen in ihre IT-Infrastrukturen investieren und gleichzeitig sicherstellen, dass sie den hohen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit gerecht werden. Cloud Computing bietet enormes Potenzial, Geschäftsprozesse zu optimieren und Innovationen voranzutreiben – die richtige Strategie und Umsetzung sind dabei jedoch entscheidend.
Auszug Themendossier Zahlen & Fakten IT-Trends
Quellen:
Gartner Forecasts Worldwide Public Cloud End-User Spending to Reach $679 Billion in 2024
IDC Cloud in Deutschland 2023 Executive Briefing: https://business-services.heise.de/it-management/cloud-computing/beitrag/cloud-nutzen-aber-richtig-4554
Versicherungsforen Themendossier 04/2024: Zahlen-Daten-Fakten; S.8-11
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