Robotics und smarte Prozessautomatisierung

Ein Einstieg im Kontext eines ganzheitlichen Prozessmanagements

Typ:
Artikel
Rubrik:
Analytik & IT
Themen:
Robotics / RPA KI / AI / künstliche Intelligenz Automatisierung
Robotics und smarte Prozessautomatisierung

Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie, die bereits in vielen Häusern Einzug gehalten hat. Die vielversprechenden Möglichkeiten, die RPA ermöglicht, werden sicherlich noch nicht ausgeschöpft. Dieses Seminar soll einerseits eine Grundlage bieten, die Potenziale von Robotics besser einordnen zu können. Andererseits sollen der Blick für bestehende Herausforderungen sowie die Bedeutung im Kontext eines gesamthaften Prozessmanagements geschärft werden.

Themenschwerpunkte

  • Robotic Process Automation – ein kleiner Einstieg
  • RPA und Prozessmanagement
  • Gedanken zur Business Case Betrachtungen für RPA
  • RPA im Zusammenspiel mit anderen Ansätzen

Zielgruppe

  • Einsteigende und Mitarbeitende in Versicherungsunternehmen und Dienstleistungsunternehmen, die bereits erste Berührungspunkte mit Prozessmanagement hatten und einen Einstieg zum Thema Robotics suchen.

Leistungen

Inhouse Seminare werden ausschließlich Mitarbeitern aus einem Unternehmen angeboten. Die kleinen Seminargruppen ermöglichen somit das individuelle Eingehen auf die Teilnehmer und erhöhen so die Effektivität der Weiterbildung. Bei Gruppen von mehr als 15 Teilnehmern empfehlen wir die Splittung auf mehrere Termine.

  • Ausführliche Themenbesprechung im Vorfeld
  • Erstellung eines konkreten Angebots auf Basis der besprochenen Rahmendaten
  • kompetente Referenten und Workshopleiter der Versicherungsforen Leipzig, externe Referenten bei Bedarf und nach Absprache
  • Veranstaltungsort und -termin Ihrer Wahl
  • Umfangreiche und zum Nachlesen bzw. Selbststudium geeignete Seminarunterlagen
  • Teilnahmebestätigung für jeden Teilnehmer, aus der die behandelten Themen und die erreichte Weiterbildungszeit hervor gehen

Referent

Janice Rockstroh
Projektreferentin Prozesse und Organisationsentwicklung
Versicherungsforen Leipzig
Janice Rockstroh ist seit 2024 als Projektreferentin für Prozesse, Qualität & Organisationsentwicklung bei den Versicherungsforen Leipzig tätig. Im Rahmen ihres praxisnahen Bachelor- und Masterstudiums mit Fokus auf Versicherungsmanagement und Organisationsentwicklung erwarb sie fundierte wissenschaftliche und praktische Kenntnisse – insbesondere in den Bereichen Geschäftsprozessgestaltung und Qualitätssicherung. Ihr Schwerpunkt liegt auf der kundenzentrierten Weiterentwicklung von Prozessen und der nachhaltigen Optimierung organisatorischer Abläufe.
Sandra Jung
Sandra Jung
Projektmanagerin
Versicherungsforen Leipzig
Nach vielen Jahren praktischer Erfahrung im Schadenmanagement und in der Steuerung operativer Prozesse fokussiert sich Sandra Jung heute auf Fragestellungen rund um die digitale Transformation von Versicherungsprozessen. Im Kompetenzteam „Antrag, Vertrag, Schadenmanagement“ bei den Versicherungsforen Leipzig befasst sie sich insbesondere mit Prozessanalyse, Prozessoptimierung und der Gestaltung zukunftsfähiger Schaden- und Vertragsprozesse an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technologie.

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