Themendossier 21/2022: Prozesse und Organisationsgestaltung

Abstract

Effizient gestaltete Prozesse und eine flexible Organisation gelten als Schlüssel für Unternehmen, um auf heutige Herausforderungen reagieren zu können und den künftigen Anforderungen gewachsen zu sein. In unserem Themendossier gehen wir der modernen Prozess- und Organisationsgestaltung auf den Grund und beleuchten die Thematik aus verschiedenen Blickwinkeln.

Zum Auftakt stellt sich Robert Rieckhoff die Frage, was eigentlich hinter der Betriebsorganisation in Versicherungsunternehmen steckt und wie dieser Bereich zeitgemäß aufgestellt werden kann. Über die Notwendigkeit und Vorteile modernen Prozessmanagements spricht Sven Müller, Fincon Reply GmbH. Wie Hyperautomatisierung die Digitalisierung der Branche voranbringen kann und warum es dennoch auf den Menschen ankommt, erläutern Kerstin Weihe und Arndt Mielisch, ServiceNow. Dass agile Kundenkommunikation trotz schwerfälliger Legacy-Systeme funktionieren kann, weiß Christian Ott, SPS. Marius Tippmann, Severn Consultancy GmbH, zeigt, wie man dank eines automatisierten Regulatory Workflow immer auf der prüfungssicheren Seite steht. Worauf es bei cloudbasierten Datenarchitekturen ankommt, erklären Dr. Sören Schmidt und Ronny Kant, PPI AG. Zum Abschluss zeigen Lana Knödler und Tobias Otte, viadee, was es bei der Einführung eines Data Mesh zu beachten gibt.

Wir wünschen Ihnen eine spannende Lektüre!

Aus dem Inhalt

• Hyperautomatisierung: Der Weg zur digitalen Reife im Versicherungswesen
• Immer auf der prüfungssicheren Seite – mit einem automatisierten Regulatory Workflow
• Lassen Sie Ihre Mitarbeitenden nicht durchs Raster fallen: Worauf Sie vor der Einführung eines Data Mesh achten sollten