Marketing

Wie erreicht man junge Frauen beim Thema Altersvorsorge? Die DEVK setzt auf Frauenfußball und „Snackable Content“. Caroline Kramer gibt im Interview exklusive Einblicke in die strategischen Hintergründe der Kampagne mit dem 1. FC Köln und erklärt, warum authentische Role Models wie Marina Hegering der Schlüssel zum Erfolg sind.

Schneller, kreativer, effizienter: Wie die Versicherungskammer KI im Marketingalltag einsetzt – mit klaren Grenzen.

Der Messekongress Kundenmanagement 2025 zeigte anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie die Versicherungsbranche durch den gezielten Einsatz von KI, eine mitarbeiterzentrierte Servicekultur und innovative Technologien die Beziehung zum Kunden neu gestaltet, um der digitalen Entfremdung mit emotionalen und effizienten Erlebnissen zu begegnen.

Im Interview erfahren wir mehr über das Erfolgsrezept des YouTube-Kanals „Hier“ der VRK Versicherung.

Das Themendossier zur Kundenkommunikation bietet vielfältige Einblicke in innovative Kommunikationsstrategien der Versicherungsbranche.