3...2...1... Digitale Barrierefreiheit

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz steht vor der Tür! Erfahren Sie mehr über innovative Lösungen und Best Practices für eine inklusive Versicherungsbranche.

Mi, 06.11.2024, 09:00 - 12:00 Uhr
Ort: virtuell || MS Teams

Digitale Barrierefreiheit in die Produkt- und Serviceentwicklung zu integrieren wird ab Juni 2025 verpflichtend im Geschäft mit Privatkunden. Barrierefreiheit ist außerdem einer der Schlüssel zu einer inklusiven und zukunftsfähigen Versicherungsbranche!  Barrierefreiheit ist mehr als nur ein Schlagwort – sie ist der Schlüssel zu einer inklusiven und zukunftsfähigen Versicherungsbranche. Erleben Sie, wie führende Dienstleister innovative Lösungen präsentieren, die Ihrer Versicherungsunternehmung helfen, die Herausforderungen und Chancen der Barrierefreiheit zu meistern.

Erfahren Sie, wie Sie durch barrierefreie Gestaltung nicht nur gesetzliche Vorgaben erfüllen, sondern auch neue Kundengruppen erschließen und Ihre Kundenbindung stärken können. Von der technischen Umsetzung über die Gestaltung nutzerfreundlicher Interfaces bis hin zu praktischen Tipps zur Optimierung Ihrer digitalen Plattformen – diese Session bietet Ihnen umfassende Einblicke und praxisnahe Ansätze.

Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit Expert:innen auszutauschen, Fragen zu stellen und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Melden Sie sich jetzt an und gestalten Sie die Zukunft Ihrer Versicherung aktiv mit!

Diese Veranstaltung richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IT, Kundenservice, Compliance und Unternehmensstrategie. Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und sichern Sie sich Ihren Platz in unserer Online-Pitchsession zur Barrierefreiheit!

Methodik

Ab dem 28. Juni 2025 wird digitale Barrierefreiheit in der Versicherungsbranche zur gesetzlichen Verpflichtung. Versicherungsunternehmen müssen ihre digitalen Produkte und Services so gestalten, dass sie für alle Nutzer:innen zugänglich sind. Dies erfordert umfassende Anpassungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, um Barrierefreiheit und Wirtschaftlichkeit in Einklang zu bringen. Wir geben Ihnen praxisnahe Einblicke und bewährte Methoden zur erfolgreichen Integration digitaler Barrierefreiheit anhand von Best Practices am Beispiel einer Online-Abschlussstrecke. Erfahren Sie, wie Sie diese Maßnahmen in Ihre Produkt- und Serviceentwicklung integrieren können, um sowohl gesetzliche Anforderungen zu erfüllen als auch ein breiteres Publikum anzusprechen.

Nutzen

  • Erkenntnisse über den generellen Mehrwert von digitaler Barrierefreiheit und die dadurch gesteigerte Customer Experience
  • Informationen zur nachhaltigen Integration digitaler Barrierefreiheit entlang der gesamtem Wertschöpfungskette
  • Methoden und praktische Beispiele aus der Versicherungsbranche zur eigenständigen Anwendung

Zielgruppe

Der Online-Kurs richtet sich an erfahrene Mitarbeitende sowie Führungskräfte in Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen Kundenservice, Digitalisierung, IT-Organisation, IT-Entwicklung, Compliance, HR und UX/UI-Design.

Das Event bietet eine einzigartige Gelegenheit für Fachleute aus verschiedenen Abteilungen, sich über die neuesten Entwicklungen, Einsatzmöglichkeiten und bewährte Praktiken im Bereich Customer Centricity auszutauschen und gemeinsam die Zukunft der Branche zu gestalten. Zudem können die individuellen Herausforderungen dargestellt und besprochen werden.

Agenda

  • Begrüßung
  • Jedes Unternehmen setzt einen Schwerpunkt
  • Unternehmen 1: 20 Minuten Pitch & 10 Minuten Q&A
  • Unternehmen 2: 20 Minuten Pitch & 10 Minuten Q&A
  • Unternehmen 3: 20 Minuten Pitch & 10 Minuten Q&A
  • kurze Pause
  • Pitches in privaten virtuellen Räumen 
  • Zusammenfassung und Verabschiedung

Speaker

Speaker
Tobias Zapp
Head of Digital Experience Platforms
Ergosign
Lisa-Marie Haag
Speaker
Lisa Haag
Senior UX Designer, Solution Expert Accessibility
Ergosign
Speaker
Christian Witt
Director Insurance Digital Strategy
IBM iX
Sascha Mazatis IBM iX
Speaker
Sascha Mazatis
Technical Quality Assurance Manager
IBM iX
Tom Regel
Speaker
Tom Regel
Team Lead
Eye-Able
Chris Schmidt
Speaker
Chris Schmidt
Gründer von Eye-Able
Eye-Able

Die Anmeldefrist für diesen Kurs ist nun beendet.

Organisatorisches

Für die virtuelle Teilnahme verwenden wir das Online-Tool MS Teams. Klären Sie bitte im Vorfeld mit Ihrer IT-Abteilung, dass Ihre Firewall und die PC-Einstellungen die Teilnahme zulassen.

Wir empfehlen ausdrücklich die Nutzung eines Headsets, um eine angemessene Tonqualität sicherzustellen.

Weitere Informationen zur Verwendung insb. zu technischen Voraussetzungen und nützlichen FAQs, finden Sie unter folgendem Link:

Hinweise

Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten.