Aktuelle Herausforderungen im Schadenmanagement der Cyber-Versicherung

Die Veranstaltung fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmer erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.

Do, 10.11.2022, 13:00 Uhr -
Fr, 11.11.2022, 15:00 Uhr
Ort: Hannover
In fachlicher Kooperation mit

Rückblick

Ein gut aufgestelltes Schadenmanagement ermöglicht es Cyber-Versicherern ihre Kunden zu begeistern und langfristige Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Da das Cyberrisiko relativ jung ist und sich aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung äußerst dynamisch entwickelt, muss ein risikoadäquates Schadenmanagement auf eine komplexe Gemengelage Rücksicht nehmen. Diese Gegebenheit ist Chance und Risiko zugleich und fordert Versicherungsunternehmen zum Handeln heraus. Mit dem Erfahrungsaustausch „Aktuelle Herausforderungen im Schadenmanagement der Cyber-Versicherung“ bieten wir ein Dialogformat zu schadensrelevanten Fragen an, das sich als Orientierungs- und Gestaltungshilfe für die Zukunft Ihres Cyber-Schadenmanagements versteht.

Der Erfahrungsaustausch zielt neben der Wissensvermittlung durch kurzweilige Impulse darauf ab, die Erkenntnisse der Teilnehmenden zu Fragen des Cyber-Schadenmanagements unter Zuhilfenahme moderner Methoden, bspw. Design Thinking, zusammenzubringen und neue Impulse für die Arbeit in den Schadenabteilungen bereitzustellen.

Die nächste Veranstaltung findet am 20./21. November 2023 in Leipzig statt.

zur Veranstaltung 2023

Themenschwerpunkte

Grundsätzlich dient diese Veranstaltung dazu, Fragen und Probleme aus dem Arbeitskontext der Teilnehmenden zu besprechen. Daher können die Schwerpunkte aufgrund der individuellen Präferenzen variieren. Als grobe Orientierung dienen folgende Punkte:

  • Datenschutz und Cyber
  • Zukunft der Cybersicherheit
  • Produkt und Deckung

Agenda

1. Tag
Do. 10.11.

12:00
Eintreffen der Teilnehmer | Empfangssnack
13:00
Begrüßung und Eröffnung des Erfahrungsaustausches
Mathias Bock
Head of Future Science
Versicherungsforen Leipzig GmbH
13:15
Grußworte vom Vorstand
Christian Kussmann
Mitglied des Vorstandes
HDI Versicherung AG
13:30
Business Speed Networking
Lernen Sie die Teilnehmenden kennen!

Lernen Sie im Rahmen eines Business-Speed-Networkings die anderen Teilnehmer kennen und finden Sie eine gemeinsame Basis für den weiteren Austausch während der Veranstaltung.

14:15
Vorstellung der World-Café-Themen
14:30
World Café
14:30

1. World Café - HDI Versicherungen: Dienstleister - Anforderungen und Erwartungen

Thema: Dienstleister - Anforderungen und Erwartungen
14:30
Meike Ackermann
Leiterin Betriebshaftpflicht-/Transport-Schaden, Rechtsanwältin/Mediatorin (DAA)
HDI Versicherung
Sören Brokamp
Leiter Produktmanagement & Underwriting Cyber
HDI Versicherung
Felix Leugering
Cyber Claims Handler
HDI Versicherung

Themenschwerpunkte: 

  • Erwartungen der Versicherer an einen Dienstleister
  • Erwartung von einem Dienstleister an die Versicherer
  • Wie gestaltet sich die Übertragung der Daten?
14:30

2. World Café - Clyde & Co LLP: Aktuelle und zukünftige Deckungsprobleme in der Cyber-Schadenspraxis

Thema: Aktuelle und zukünftige Deckungsprobleme in der Cyber-Schadenspraxis
14:30
Dr. Paul Malek
Counsel
Clyde & Co LLP
Dr. Julian Lesser
Associate
Clyde & Co LLP

Themenschwerpunkte:

  • Cyberrisiken aus rechtlicher Sicht
  • Typische deckungsrechtliche "Stolpersteine" der Regulierungspraxis
  • aktuelle Haftungsthemen
14:30

3. World Café - Bundeskriminalamt

Thema: Kriminalitätslage im Bereich Cyber Crime und die Problematik des Dunkelfeldes
14:30
Daniela Schäfer, ERGO
Anke Richter
CC12 - Lage, strategische Auswertung und Kooperationen
Bundeskriminalamt

Themenschwerpunkte:

  • Zahlen, Daten und Fakten zu den gegenwärtigen cyberkriminellen Aktivitäten
  • Trends und Herausforderungen
17:30
Zusammenfassung der World-Café-Ergebnisse
18:00
Ende des ersten Veranstaltungstages
19:30
Gemeinsames Abendessen im HDI Firmengebäude

2. Tag
Fr. 11.11.

9:00
Eröffnung des 2. Veranstaltungstages
Mathias Bock
Head of Future Science
Versicherungsforen Leipzig GmbH
9:15
Workshop-Sessions mit verschieden Themenpfaden
Die Workshop-Sessions werden von einem fachlichen Leiter durchgeführt.

Hier soll die Expertise aller Teilnehmer genutzt werden, um gemeinsam an den aktuellen Herausforderungen zu arbeiten und die Prozesse zu optimieren.
9:15

1. Workshop - HDI Versicherung: Datenschutz und Cyber

Ziel des Workshops:
9:15
Erarbeitung eines Fragebogens zur individuellen Risikobewertung bei Vertragsschluss sowie einer Checkliste der wichtigsten To do’s eines Versicherungsnehmers in einem Cyberschadenfall
Esther Zielinski
Datenschutzkoordinatorin Firmen-/Freie-Berufe-Schaden, Fachreferentin für die Sparten Vermögensschadenhaftpflicht und Planungshaftpflicht Schaden
HDI Versicherung
Oliver Eigl
Experte Schadenkommunikation, Fachreferent Betriebshaftpflicht/Transport und Cyberschaden
HDI AG
9:15

2. Workshop - Clyde & Co.: Versichert oder nicht? Workshop zur Cyberversicherung

Ziel des Workshops:
9:15
Überblick über die wichtigsten deckungsrechtlichen Praxisfragen und erarbeiten von Best Practice Lösungsmodellen für das Cyber-Claims Handling
Dr. Paul Malek
Counsel
Clyde & Co
Dr. Julian Lesser
Associate
Clyde & Co
13:15
Gemeinsamer Ausklang beim Mittagessen
14:30
Ende des 1. Erfahrungsaustausches

Die Fachkonferenz ist eine Kooperationsveranstaltung der Versicherungsforen Leipzig GmbH und der HDI Versicherung.

Venue

52.4114339, 9.8178500705011

Partner der Veranstaltung

Veranstaltungsort

Hannover

HDI Versicherung
HDI-Platz 1 | 30659 Hannover