Versicherungsbetrug in Österreich

Effiziente Betrugsbekämpfung in der Versicherungswirtschaft

Mo. 23.02.2026 13:30 Uhr -
Di. 24.02.2026 14:00 Uhr
Ort: UNIQA | Untere Donaustraße 21 | Wien
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Die Versicherungsforen Leipzig beschäftigen sich traditionell sehr intensiv mit dem Phänomen Versicherungsbetrug, ob bei der seit 12 Jahren in Leipzig stattfindenden Fachkonferenz Versicherungsbetrug oder beim Messekongress Schadenmanagement. Betrugsabwehr ist heute ein entscheidender Wettbewerbsfaktor in der Versicherungswirtschaft und stellt die Versicherungsunternehmen vor große Herausforderungen. Neue Technologien und besondere Kreativität der Betrüger verlangen nach neuen technischen Möglichkeiten zur Betrugserkennung. 

Die Versicherungsforen Wien als Repräsentanz für Österreich möchten daher zu diesem Thema eine eigene Veranstaltungsreihe als Plattform für österreichische Versicherungsunternehmen ins Leben rufen.

Dieser Austausch richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen Betrugsabwehr und Fehlverhaltensbekämpfung sowie (Personen-)Schadenmanagement aus den Versicherungszweigen Sach-, Haftpflicht-, Kfz- und Personenversicherung.

Themenschwerpunkte

Unser Angebot bietet vielseitige Einblicke in folgende Themen:

  • Strategien zur Betrugsprävention und Betrugsmustererkennung
  • Rechtliche Möglichkeiten und Grenzen des Zusammenwirkens
  • Methoden und Techniken der Betrugserkennung  
  • Praxisbeispiele aus den verschiedensten Versicherungszweigen und Versicherungsgesellschaften

Tag 1
Mo. 23.02.

12:45
Empfang mit Snacks und Kaffee
13:30
Grußworte des Gastgebers UNIQA
Bild Wolf Gerlach
Wolf Gerlach
Mitglied des Vorstands
UNIQA Insurance Group AG
13:45
Begrüßung - Vorstellung der Agenda - Belehrung
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien
14:00
IMPULS: Versicherungsbetrug und DSGV. Kommunikation unter Versicherungsunternehmen: ja, nein, vielleicht
Bild Therese Frank
Therese Frank (Mag. iur, LLM London)
Rechtsanwältin, Speakerin, Trainerin
Thorstensen Frank (Rechtsanwalt & Rechtsanwältin in Kooperation)

IDD Bildungszeit: 30 Minuten

14:30
WORKSHOP: Betrugsfälle versus Anzeigen: Woher kommt das Ungleichgewicht?
Bild Therese Frank
Therese Frank (Mag. iur, LLM London)
Rechtsanwältin, Speakerin, Trainerin
Thorstensen Frank (Rechtsanwalt & Rechtsanwältin in Kooperation)

IDD Bildungszeit: 60 Minuten

15:30
Kaffeepause und Netzwerken
16:00
Wetterbedingte Schäden: Präzise, schnell und zuverlässig validieren
Dr. Marcus Mayer
Vice President Global Sales
UBIMET Gruppe
Mag. Verena Mayer
Abteilungsleitung Leistung & Service Center
HDI Versicherung AG

IDD Bildungszeit: 60 Minuten

17:00
BUSINESS-SPEED-NETWORKING
Lernen Sie im Rahmen eines Business-Speed-Networkings die anderen Teilnehmenden kennen und finden Sie eine gemeinsame Basis für den weiteren Austausch während der Veranstaltung.
18:00
Abstimmung für Workshops am 2. Tag
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien
18:15
Ende des ersten Veranstaltungstages
18:30
Gemeinsames Abendessen und Networking
Gastwirtschaft Stopfer
Rudolfsplatz 4

Tag 2
Di. 24.02.

8:30
Eintreffen der Teilnehmenden
9:00
Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien
9:05
War es wirklich die Katze? Oder: Wie man glaubwürdige Geschichten von erfundenen unterscheidet.
Best Practices aus dem Schadenalltag eines Versicherers und eines Schadenregulierers.
Bild Dr. Eva Kasper
Dr. Eva Kasper
Geschäftsführerin
faircheck Schadenservice GmbH
Mag. Alexander Gorth
Leiter Kfz (Betrieb, Schaden), Leiter Schaden (Schaden/Unfallversicherung)
ERGO Versicherung Aktiengesellschaft

IDD Bildungszeit: 55 Minuten

10:00
PARALLELE WORKSHOPS: Betrug bei Kfz- und Sach-Schäden
Workshop: Kfz-Schäden

- Was sind klassische Indikatoren in der Schadenplausibilisierung (zum Beispiel: welches Kundenverhalten)?
- Wie erkennt man auffällige Schadenbilder an einem Kfz oder durch ein Kfz? Was braucht ein Erhebungsspezialist zur weiteren Bearbeitung?

Workshop: Sachversicherungsschäden

- Welche Vorarbeiten kann ein Schadenreferent erledigen, um einen Erhebungsspezialisten in seiner Arbeit zu unterstützen und einen Fall bis zu Ende erledigen zu können?
- Wie beurteilt man Nachweise bei Einbruchdiebstählen zur Verifizierung von Stehlgut?
Bild Mag. Robert Goliasch
Mag. Robert Goliasch
Schadenexperte
faircheck Schadenservice GmbH
Bernhard Schobegger
Schadenexperte
faircheck Schadenservice GmbH

IDD Bildungszeit: 60 Minuten

    11:00
    Kaffeepause und Netzwerken
    11:30
    HIS - Das Hinweis- und Informationssystem der Versicherungswirtschaft: "Die schärfste Waffe gegen Versicherungsbetrug"
    Jochen Teichert
    Leiter Vertrieb/Kundenbetreuung
    Besurance HIS GmbH
    • Steckbrief der HIS Deutschland und HIS Schweiz
    • Innovation Schadenhäufung
    • Vorstellung neuer Projekte: IBAN, Bildforensik, Belegprüfung und km-Stand
    12:30
    Prävention statt Ärger
    Schwerpunkt Underwriting
    Anton Simmlinger
    Tony Simmlinger
    Repräsentant für Österreich
    Versicherungsforen Wien

    IDD Bildungszeit: 30 Minuten

    13:00
    "Wie soll es weitergehen?"
    Abstimmung über Inhalte und Format bei der nächsten Veranstaltung
    Anton Simmlinger
    Tony Simmlinger
    Repräsentant für Österreich
    Versicherungsforen Wien
    13:20
    Ende der Veranstaltung mit einem gemeinsamen Mittagessen

    Speaker

    Verena Mayer
    Mag. Verena Mayer
    Abteilungsleitung Leistung & Service Center
    HDI Versicherung AG
    Dr. Marcus Mayer
    Vice President Global Sales
    UBIMET Gruppe
    Bild Therese Frank
    Therese Frank (Mag. iur, LLM London)
    Rechtsanwältin, Speakerin, Trainerin
    Thorstensen Frank (Rechtsanwalt & Rechtsanwältin in Kooperation)
    Bild Dr. Eva Kasper
    Dr. Eva Kasper
    Geschäftsführerin
    faircheck Schadenservice GmbH
    Mag. Alexander Gorth
    Leiter Kfz (Betrieb, Schaden), Leiter Schaden (Schaden/Unfallversicherung)
    ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
    Bild Mag. Robert Goliasch
    Mag. Robert Goliasch
    Schadenexperte
    faircheck Schadenservice GmbH
    Bernhard Schobegger
    Schadenexperte
    faircheck Schadenservice GmbH
    Jochen Teichert
    Leiter Vertrieb/Kundenbetreuung
    Besurance HIS GmbH

    Sie haben Interesse sich aktiv in die Veranstaltung einzubringen?

    Wir überlassen Ihnen gern die Bühne! Für Dienstleistungs-, und Beratungsunternehmen, aber auch als Vertreter eines Versicherungshauses, gibt es im Rahmen dieser Veranstaltung zahlreiche Möglichkeiten, um sich dem Teilnehmerkreis fachlich zu präsentieren.

                                      Sponsor werden                     Speaker werden

    Tickets & organisatorische Hinweise
     
      Forenpartner Nicht-Forenpartner
    Einzelticket Mitarbeitende aus Versicherungsunternehmen und Maklerunternehmen 1.150 EUR* 1.390 EUR*
    Einzelticket Mitarbeitende aus Nicht-Versicherungsunternehmen 1.450 EUR* 1.690 EUR*
    Twin-Ticket (für max. 2 Mitarbeitende) aus Versicherungsunternehmen und Maklerunternehmen 1.890 EUR* 2.290 EUR*

    Reduzierte Teilnahmegebühr i.H.v. 490 EUR* pro Person für Mitglieder des New Players Network oder Start-ups nach individueller Prüfung.


    * Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Teilnahme an der Veranstaltung, die (freigegebenen) Tagungsunterlagen, die Verpflegung und die Abendveranstaltung sowie eine Teilnahmeliste (mit Namen und Firmenbezeichnung). 

    Veranstaltungsbedingungen

    Partner der Veranstaltung