Versicherungsbetrug in Österreich

Der Fokustag Versicherungsbetrug in Österreich 2026 - Effiziente Betrugsbekämpfung in der Versicherungswirtschaft" fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmenden erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.

Mo. 23.02.2026 13:30 Uhr -
Di. 24.02.2026 14:00 Uhr
Ort: UNIQA | Untere Donaustraße 21 | Wien
Mit freundlicher Unterstützung von

Rückblick 

Die Versicherungsforen Leipzig beschäftigen sich traditionell sehr intensiv mit dem Phänomen Versicherungsbetrug, ob bei der seit 12 Jahren in Leipzig stattfindenden Fachkonferenz Versicherungsbetrug oder beim Messekongress Schadenmanagement. Betrugsabwehr ist heute ein entscheidender Wettbewerbsfaktor in der Versicherungswirtschaft und stellt die Versicherungsunternehmen vor große Herausforderungen. Neue Technologien und besondere Kreativität der Betrüger verlangen nach neuen technischen Möglichkeiten zur Betrugserkennung. 

Die Versicherungsforen Wien als Repräsentanz für Österreich haben daher zu diesem Thema eine eigene Veranstaltungsreihe als Plattform für österreichische Versicherungsunternehmen ins Leben gerufen.

An diesem Austausch nahmen über 50 Fach- und Führungskräfte aus Versicherungsunternehmen, insbesondere aus den Bereichen Betrugsabwehr und Fehlverhaltensbekämpfung sowie (Personen-)Schadenmanagement aus den Versicherungszweigen Sach-, Haftpflicht-, Kfz- und Personenversicherung teil.

Themenschwerpunkte

  • Strategien zur Betrugsprävention und Betrugsmustererkennung
  • Rechtliche Möglichkeiten und Grenzen des Zusammenwirkens
  • Methoden und Techniken der Betrugserkennung  
  • Praxisbeispiele aus den verschiedensten Versicherungszweigen und Versicherungsgesellschaften

Tag 1
Mo. 23.02.

12:45
Empfang mit Snacks und Kaffee
13:30
Grußworte des Gastgebers UNIQA
Bild Wolf Gerlach
Wolf Gerlach
Mitglied des Vorstands
UNIQA Insurance Group AG
13:45
Begrüßung - Vorstellung der Agenda - Belehrung
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien
14:00
IMPULS: Versicherungsbetrug und DSGVO. Kommunikation unter Versicherungsunternehmen: ja, nein, vielleicht
Bild Therese Frank
Therese Frank (Mag. iur, LLM London)
Rechtsanwältin, Speakerin, Trainerin
Thorstensen Frank (Rechtsanwalt & Rechtsanwältin in Kooperation)

IDD Bildungszeit: 30 Minuten

14:45
WORKSHOP: Betrugsfälle versus Anzeigen: Woher kommt das Ungleichgewicht?
Bild Therese Frank
Therese Frank (Mag. iur, LLM London)
Rechtsanwältin, Speakerin, Trainerin
Thorstensen Frank (Rechtsanwalt & Rechtsanwältin in Kooperation)

IDD Bildungszeit: 60 Minuten

15:30
Kaffeepause und Netzwerken
16:00
Wetterbedingte Schäden: Präzise, schnell und zuverlässig validieren
Dr. Marcus Mayer
Vice President Global Sales
UBIMET Gruppe
Verena Mayer
Mag. Verena Mayer
Abteilungsleitung Leistung & Service Center
HDI Versicherung AG

IDD Bildungszeit: 60 Minuten

17:00
BUSINESS-SPEED-NETWORKING
Lernen Sie im Rahmen eines Business-Speed-Networkings die anderen Teilnehmenden kennen und finden Sie eine gemeinsame Basis für den weiteren Austausch während der Veranstaltung.
18:00
Abstimmung für Workshops am 2. Tag
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien
18:15
Ende des ersten Veranstaltungstages
18:30
Gemeinsames Abendessen und Networking
Gastwirtschaft Stopfer
Rudolfsplatz 4

Tag 2
Di. 24.02.

8:30
Eintreffen der Teilnehmenden
9:00
Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien
9:05
War es wirklich die Katze? Oder: Wie man glaubwürdige Geschichten von erfundenen unterscheidet.
Best Practices aus dem Schadenalltag eines Versicherers und eines Schadenregulierers.
Bild Dr. Eva Kasper
Dr. Eva Kasper
Geschäftsführerin
faircheck Schadenservice GmbH
Mag. Alexander Gorth
Leiter Kfz (Betrieb, Schaden), Leiter Schaden (Schaden/Unfallversicherung)
ERGO Versicherung Aktiengesellschaft

IDD Bildungszeit: 55 Minuten

10:00
PARALLELE WORKSHOPS: Betrug bei Kfz- und Sach-Schäden
Workshop: Kfz-Schäden

• Was sind klassische Indikatoren in der Schadenplausibilisierung (zum Beispiel: welches Kundenverhalten)?
• Wie erkennt man auffällige Schadenbilder an einem Kfz oder durch ein Kfz? Was braucht ein Erhebungsspezialist zur weiteren Bearbeitung?

Workshop: Sachversicherungsschäden

• Welche Vorarbeiten kann ein Schadenreferent erledigen, um einen Erhebungsspezialisten in seiner Arbeit zu unterstützen und einen Fall bis zu Ende erledigen zu können?
• Wie beurteilt man Nachweise bei Einbruchdiebstählen zur Verifizierung von Stehlgut?
Bild Mag. Robert Goliasch
Mag. Robert Goliasch
Schadenexperte
faircheck Schadenservice GmbH
Bernhard Schobegger
Schadenexperte
faircheck Schadenservice GmbH

IDD Bildungszeit: 60 Minuten

11:00
Kaffeepause und Netzwerken
11:30
HIS - Das Hinweis- und Informationssystem der Versicherungswirtschaft: "Die schärfste Waffe gegen Versicherungsbetrug"
Jochen Teichert
Leiter Vertrieb/Kundenbetreuung
Besurance HIS GmbH

IDD Bildungszeit: 60 Minuten

  • Steckbrief der HIS Deutschland und HIS Schweiz
  • Innovation Schadenhäufung
  • Vorstellung neuer Projekte: IBAN, Bildforensik, Belegprüfung und km-Stand
12:30
Prävention statt Ärger
Schwerpunkt Underwriting
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien

IDD Bildungszeit: 30 Minuten

13:00
"Wie soll es weitergehen?"
Abstimmung über Inhalte und Format bei der nächsten Veranstaltung
Anton Simmlinger
Tony Simmlinger
Repräsentant für Österreich
Versicherungsforen Wien
13:20
Ende der Veranstaltung mit einem gemeinsamen Mittagessen

Speaker

Verena Mayer
Mag. Verena Mayer
Abteilungsleitung Leistung & Service Center
HDI Versicherung AG
Dr. Marcus Mayer
Vice President Global Sales
UBIMET Gruppe
Bild Therese Frank
Therese Frank (Mag. iur, LLM London)
Rechtsanwältin, Speakerin, Trainerin
Thorstensen Frank (Rechtsanwalt & Rechtsanwältin in Kooperation)
Bild Dr. Eva Kasper
Dr. Eva Kasper
Geschäftsführerin
faircheck Schadenservice GmbH
Mag. Alexander Gorth
Leiter Kfz (Betrieb, Schaden), Leiter Schaden (Schaden/Unfallversicherung)
ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
Bild Mag. Robert Goliasch
Mag. Robert Goliasch
Schadenexperte
faircheck Schadenservice GmbH
Bernhard Schobegger
Schadenexperte
faircheck Schadenservice GmbH
Jochen Teichert
Leiter Vertrieb/Kundenbetreuung
Besurance HIS GmbH

Partner der Veranstaltung

Themenrelevante Veranstaltungen