Themendossier 2/2019: Aktuelle Zahlen & Fakten zu den sozialen Medien

Letztes Jahr war erstmalig mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung online. 3,9 Milliarden Menschen nutzten zumindest gelegentlich das Internet, um zu kommunizieren, zu recherchieren, einzukaufen oder sich unterhalten zu lassen. Mittlerweile ist das Internet für seine Nutzer auch zu einem ständigen Begleiter geworden, mehr als 50 Prozent des weltweiten Webtraffics wurde 2018 durch Smartphones verursacht.

Typ:
Themendossier
Rubrik:
Vertrieb & Kunde
Themen:
Social Media Onlinestrategie Marketing Digitalisierung
Themendossier 2/2019: Aktuelle Zahlen & Fakten zu den sozialen Medien

Abstract

Letztes Jahr war erstmalig mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung online. 3,9 Milliarden Menschen nutzten zumindest gelegentlich das Internet, um zu kommunizieren, zu recherchieren, einzukaufen oder sich unterhalten zu lassen. Mittlerweile ist das Internet für seine Nutzer auch zu einem ständigen Begleiter geworden, mehr als 50 Prozent des weltweiten Webtraffics wurde 2018 durch Smartphones verursacht.

Wesentlicher Bestandteil der Onlinewelt sind soziale Netzwerke. 42 Prozent der Weltbevölkerung vernetzten sich mittels Facebook, WhatsApp, YouTube und Co. Mit 2,27 Milliarden Nutzern im dritten Quartal 2018 ist Facebook das weltweit größte soziale Netzwerk und damit auch eine immer bedeutsamere Plattform für Unternehmen.

Versicherer bilden hier keine Ausnahme und nutzen Facebook sowohl für Werbe- und Informationszwecke als auch zur Kundensensibilisierung für relevante Sicherheitsthemen sowie als Servicekanal. Doch auch andere Social-Media-Kanäle wie Messenger, YouTube oder Instagram etablieren sich als wichtige Elemente des Marketings oder Kundenservices.

Unser Themendossier bietet einen spannenden Einblick in aktuelle Zahlen und Fakten zur Onlinenutzung in Deutschland und der Welt sowie in die Entwicklung sozialer Medien und ihrer Einsatzbereiche in der Versicherungswirtschaft.

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