Veröffentlicht am 19.05.2022

Das magische Dreieck des Schadenmanagements

In diesem Expressvideo erfahren Sie ganz kompakt, was das magische Dreieck des Schadenmanagements ist und welche Bedeutung es für die Unternehmensstrategie hat.

Typ:: Artikel

Rubrik:: Schaden & Leistung

Themen:: Schaden-/Leistungsmanagement Unternehmensstrategie

Das magische Dreieck des Schadenmanagements

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Schaden-/Leistungsmanagement

Unternehmensziele im Schadenmanagement

In dieser Einheit lernen Sie Rolle des Schadenmanagements für die Erreichung der Unternehmensziele kennen. Sie wissen, wie sich diese untergliedern lassen und können Bereiche nennen, in denen das Schadenmanagement als wirksamer Stellhebel zum Unternehmenserfolg beiträgt.

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Stellhebel des Schadenprozesses

In dieser Einheit lernen Sie wichtige Stellhebel im Ablauf des Schadenprozesses kennen. Sie können anschließend zuordnen, welche Rollen Versicherer, Kunde und Dienstleister darin übernehmen.

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Vertriebswege Schaden- und Unfallversicherung

In dieser Lerneinheit erfahren Sie, welche Vertriebswege für die Kundenkommunikation im Bereich der Schaden- und Unfallversicherung relevant sind und wie sich diese Struktur in den vergangenen Jahren verändert hat.

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Die wichtigsten Entwicklungsbereiche im Schadenmanagement

Verschiedene Trends bewegen derzeit das Schadenmanagement und verändern die Art, wie die Versicherungsunternehmen mit Leistungsfällen umgehen. In dieser Einheit lernen Sie die wichtigsten aktuellen Trendcluster kennen. Sie wissen, welche Tätigkeitsbereiche dabei besonders involviert sind und kennen die relevanten Fachbegriffe.

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