Podcast #26: Tech Giants – digitale Kunden-Touchpoints heute und morgen
In unserer 26. Podcast-Folge widmen wir uns erneut den Tech Giants. Mathias Bock von den Versicherungsforen Leipzig und Thorsten Paech von Meta diskutieren die digitalen Kunden-Touchpoints heute und morgen.
In unserer 17. Podcast-Folge haben wir uns die Frage gestellt „Tech Giants – Freund oder Feind?“. In der 26. Podcast-Folge greifen wir das Thema Tech Giants erneut auf. Mathias Bock, Future Scientist bei den Versicherungsforen Leipzig, und Thorsten Paech, Client Solutions Insurance DACH bei Meta, diskutieren in der Folge die digitalen Kunden-Touchpoints heute und morgen. Im Interview erfahren wir u. a.:
- ob wir mit einem Versicherungsprodukt aus dem Hause Meta rechnen können,
- wieso Meta ein spannender Kooperationspartner für die Versicherer ist,
- wie es um die Kundenschnittstelle durch Player wie Meta bestellt ist,
- wie der Kunden-Touchpoint der Zukunft aussehen wird,
- wann das Metaversum zum Alltag wird,
- und wie man sich als Versicherer bereits jetzt fit für das Metaversum machen kann.
Spannende Fragen also, die die beiden Experten im Interview diskutiert haben. Reinhören lohnt sich, abonnieren noch viel mehr!
Und wer Thorsten Paech einmal live und in Farbe sehen will, hat am 27. September Gelegenheit dazu. Zu unserem Partnerkongress wird er einen Impuls geben zu „Connected Brand - Wie Versicherer bedeutsame und nachhaltige Verbindungen zum Kunden schaffen - und so Marke und Vertrieb stärken“.
