Im Beitrag schauen wir uns vier Onlinemarketing Best Practices aus der Vermittlerwelt an.

In einem Whitepaper haben die Versicherungsforen Leipzig den Einsatz von GenAI im Marketing spezifisch mit Blick auf Versicherungsunternehmen unter die Lupe genommen. Hier stellen wir Ihnen das Whitepaper zum Download zur Verfügung.

Unsere Studie zum Customer-Experience-(CX)-Management in Versicherungsunternehmen
konzentriert sich auf die Aspekte Strategie und Kultur, Kunden verstehen, Interaktion,
Serviceerlebnis und Technologie. Die Studie gibt wertvolle Einblicke in den Status quo leitet Implikationen für die zukünftige Ausrichtung von CX in Versicherungsunternehmen ab.

Wie die junge Generation tickt und welche Erwartungen sie an Versicherer stellt

Das Whitepaper beleuchtet die Entwicklung und zunehmende Relevanz von GenAI
im Marketing, speziell im Kontext von Versicherungsunternehmen. Es richtet sich an
Marketingspezialistinnen und -spezialisten in Versicherungsunternehmen und gibt ihnen einen Einblick in die Welt der GenAI.

Im Interview mit Frank Leitgeb, Leiter Dezentraler Vertrieb der LV 1871 München, zu aktuellen Herausforderungen in der Maklerbetreuung.

Erfahren Sie, wie es erfolgreiche Vermittlerinnen und Vermittler machen.

Im Beitrag geht es um die wachsende Rolle von Assistance-Leistungen, die sich zu einem wesentlichen Instrument der Kundebindung entwickelt hat.

Im Beitrag geben wir einen Einblick in die Umsetzung von Diversity Marketing in der Versicherungsbranche. Dabei handelt es sich um einen Auszug aus unserem Themendossier zum Thema "Diversity".

Im Beitrag geben wir einen Einblick in die Einsatzmöglichkeiten von Generative AI im Marketing. Dabei gehen wir auch auf die Ergebnisse einer Umfrage in Versicherungen ein.

Hier finden Sie aktuelle Zahlen, Daten und Fakten rund um das Thema Schnittstelle Kundinnen und Kunden. Diese stehen aufbereitet in Form von Diagrammen und Infografiken zum Download zur Verfügung. Die Angaben stammen aus unserem Themendossier 04/2023. Bitte beachten Sie, dass der Download Mitarbeitenden unserer Forenpartner vorbehalten ist.

In unserem Themendossier nehmen wir die Kundenkommunikation
in den Blick.

Die Versicherungsbranche befindet sich im Wandel. In einem Whitepaper nehmen wir die Kundenbedürf­nisse im Falle einer Schaden­meldung als Wandlungs­treiber in den Blick.

In einer gemeinsamen Untersuchung haben Deloitte und die Versicherungsforen Online-Antrags- und Abschlussmöglichkeiten von Cyberversicherungen für KMUs untersucht. Im Beitrag haben wir die wesentlichen Erkenntnisse zusammengefasst.

Im Beitrag widmen wir uns dem Einsatz von 3D-Druck in Versicherungen.