Digitalisierung des Schadenmanagements

Die Veranstaltung fand bereits statt. Alle angemeldeten Teilnehmenden erhalten ihre Veranstaltungsunterlagen in ihrem Kundenportal.

Do. 12.09.2024 10:00 Uhr -
Fr. 13.09.2024 14:30 Uhr
Ort: LF Gruppe | Hainstraße 16 | Leipzig

Rückblick

Die Optimierung der Schadenprozesse ist eine der zentralen Herausforderungen der Versicherungswirtschaft. Eine effiziente und effektive Prozesslandschaft sowie eine flexible Schadenorganisation erfordern ein leistungsstarkes und hoch integrationsfähiges Schadensystem.​ Zur Konferenz zeigen wir anhand von Praxisberichten aus verschiedenen Versicherungsunternehmen, wie solche Projekte durchgeführt wurden und welche Erfahrungen dabei gewonnen werden konnten.

Zur Veranstaltung 2025

Tag 1
Do. 12.09.

9:30
Empfang mit Snacks und Kaffee
10:00
Eröffnung der Fachkonferenz
Franz Gündel
Projektmanager
Versicherungsforen Leipzig GmbH
10:15
Digitalisierung im Schadenmanagement
katrin_unterberg
Katrin Unterberg
Vorständin und Hauptabteilungsleiterin
ARAG Allgemeine Versicherungs-AG

IDD-Weiterbildungszeit
30 Min.

10:50
BUSINESS-SPEED-NETWORKING
Diskussion über Themen, die Sie bewegen.
11:40
PRODUCT STAGE
11:40

CiBomed GmbH, Parashift AG, MEHRWERK GmbH

CiBomed TeleHandwerker® - Der Spezialist für Handwerkerleistungen rund um Haus und Wohnen
Christoph Cirkel
Geschäftsführung
CiBomed GmbH
Marcus Bollenbach
Geschäftsführung
CiBomed GmbH
Mehr als "Capture": Die Zukunft von Intelligent Document Processing in der Digitalisierung des Schadenmanagements
Alain Veuve
CEO & Founder
Parashift AG

IDD-Weiterbildungszeit
10 Min.

Transparenz im Schadenprozess: Verschiedene Perspektiven dank Process Mining
Sirko Schoeder
Senior Sales Consultant
MEHRWERK GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
10 Min.

12:10
Mittagspause und Besuch der Aussteller
13:30
Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Schadensregulierung
Vortrag im Kundenportal
Knut_Jacobsen
Knud Jacobsen
Sachverständiger und Geschäftsführer
TOP SERVICE GmbH - Ein Unternehmen der Ostangler Versicherung
Martin Feddersen
Sachverständiger und Leiter der Schadenabteilung
TOP SERVICE GmbH - Ein Unternehmen der Ostangler Versicherung

IDD-Weiterbildungszeit
30 Min.

14:00
Von der Erfassung bis zur Auszahlung: Robotics als Beschleuniger für die Schaden-Automatisierung
Vladislav Bezovsky
Business Consultant Robotic Process Automation
AXA Versicherung AG
Ricardo Ullbrich
Ricardo Ullbrich
Digital Workforce Manager/ Partner Solutions Consultant
Blue Prism GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
30 Min.

14:30
End-to-End Schadenabwicklung auf einer Plattform mit zahlreichen Featuren, die alle Prozessbeteiligten gleichermaßen zufrieden stellt
Vortrag im Kundenportal
Dennis_Becker
Dennis Becker
Partner & Insurance Lead
Senacor Technologies AG

IDD-Weiterbildungszeit
15 Min.

14:45
Automatisierte Schadensabwicklung: KI als Game-Changer in der Versicherungsbranche
Vortrag im Kundenportal
Moritz_Mannesmann
Moritz Mannesmann
VP Sales
Wave Claims UG

IDD-Weiterbildungszeit
15 Min.

15:00
Kaffeepause und Besuch der Fachaussteller
16:00
Einblicke in die Digitalisierung der WGV
Stephan Schulze
Teamleiter Business Analytics KFZ-Schaden
WGV-Versicherungen

IDD-Weiterbildungszeit
45 Min.

16:45
Fast. Easy. Transparent. – Zeitenwende im Personenschadenmanagement
Vortrag im Kundenportal
Immanuel_Drewes
Immanuel Drewes
Rechtsanwalt / Associate
BLD Bach Langheid Dallmayr Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft mbB
verena_klumb
Verena Klumb
Geschäftsführerin
Actineo GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
30 Min.

17:15
Ende des 1. Veranstaltungstages
19:00
Gemeinsames Abendessen in der Sky Lounge (5. Etage)
INNSIDE by Meliã
Gottschedstraße 1
04109 Leipzig

Tag 2
Fr. 13.09.

09:00
Eröffnung der Fachkonferenz
Franz Gündel
Projektmanager
Versicherungsforen Leipzig GmbH
09:05
End-to-End Transformation der Schadenprozesse: Smarter Einsatz von KI, Algorithmen und Development
Sascha_Däsler
Sascha Däsler
Geschäftsführer (CEO)
crossnative GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
15 Min.

09:20
BUSINESS-SPEED-NETWORKING II
Diskussion über Themen, die Sie bewegen.
10:05
PRODUCT STAGE

Instabase, Quadient GmbH, YAROWA GmbH

KI-gesteuerte Datenextraktion, Validierung und Weiterverarbeitung: Wie Instabase die Schadenprozesse in der Versicherungsbranche transformiert
Matthias Bauer
Instabase

IDD-Weiterbildungszeit
10 Min.

Vom Kundenverständnis zur Aktion - Der Schlüssel zur modernen Schadenbearbeitung
Ralf Dahmen
Enterprise Sales Manager
Quadient CXM Germany GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
10 Min.

Vernetzen, steuern und optimieren mit der digitalen Auftragsplattform von Yarowa
Stephan Reinarz
Country Head Germany
Yarowa GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
10 Min.

10:35
Kaffeepause und Besuch der Aussteller
11:10
Kundenzufriedenheit meets Effektivität: Wie Innovative Software eigenverantwortliches Arbeiten und kundenorientierte Prozesse unterstützt
Vortrag im Kundenportal
Oliver_Jaksch
Oliver Jaksch
Bereichsleiter Kunden- und Prozessmanagement Komposit
R+V Allgemeine Versicherung AG
Anika_Engel
Anika Engel
Abteilungsleiterin Projektmanagement & Consulting
IP Dynamics GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
30 Min.

11:40
Mit Wallets gewinnen - wie führende Versicherer mit Wallet Studio die User Experience im Schadenfall und darüber hinaus nachhaltig revolutionieren
Vortrag im Kundenportal
Michael Wieser
Member of the Board der Miss Moneypenny Technologies
Miss Moneypenny Technologies GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
15 Min.

11:55
Von Black Box zu White Box - Wie KI Schäden bearbeiten kann
felixgallersdoerfer
Felix Gallersdörfer
Data Scientist
Allianz Versicherungs AG

IDD-Weiterbildungszeit
45 Min.

12:40
Kleine Kaffeepause
13:00
Neue Maßstäbe in der Schadensbearbeitung: Die Partnerschaft von DR-Walter und Flixcheck.
Vortrag im Kundenportal
Timo Dreger
Geschäftsführer & COO
DR-Walter GmbH
Maximilian Jekutsch
Head of Sales Development
Flixcheck GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
30 Min.

13:30
Effizient durch Retrofitting: Moderne Workplaces in der Schadenbearbeitung
Vortrag im Kundenportal
stefan_winiarski
Stefan Winiarski
Geschäftsführer
MDT travel underwriting GmbH
Dr. Sami Charaf Eddine
Geschäftsführer
ClaimFlow Technology GmbH

IDD-Weiterbildungszeit
30 Min.

14:00
Mittagsessen und Ausklang der Fachkonferenz
14:30
Ende der Fachkonferenz
Moderation
Franz Gündel
Projektmanager
Versicherungsforen Leipzig GmbH
katrin_unterberg
Katrin Unterberg
Vorständin und Hauptabteilungsleiterin
ARAG Allgemeine Versicherungs-AG
Immanuel_Drewes
Immanuel Drewes
Rechtsanwalt / Associate
BLD Bach Langheid Dallmayr Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft mbB
verena_klumb
Verena Klumb
Geschäftsführerin
Actineo GmbH
Ricardo Ullbrich
Ricardo Ullbrich
Digital Workforce Manager/ Partner Solutions Consultant
Blue Prism GmbH
Vladislav Bezovsky
Business Consultant Robotic Process Automation
AXA Versicherung AG
Stephan Schulze
Teamleiter Business Analytics KFZ-Schaden
Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.
Oliver_Jaksch
Oliver Jaksch
Bereichsleiter Kunden- und Prozessmanagement Komposit
R+V Allgemeine Versicherung AG
Anika_Engel
Anika Engel
Abteilungsleiterin Projektmanagement & Consulting
IP Dynamics GmbH
Maximilian Jekutsch
Head of Sales Development
Flixcheck GmbH
Alain_Veuve
Alain Veuve
CEO & Founder
Parashift AG
Sascha_Däsler
Sascha Däsler
Geschäftsführer (CEO)
crossnative GmbH
felixgallersdoerfer
Felix Gallersdörfer
Data Scientist
Allianz Versicherungs AG
Christoph Cirkel
Christoph Cirkel
Geschäftsführung
CiBomed GmbH
Marcus Bollenbach
Geschäftsführung
CiBomed GmbH
Knut_Jacobsen
Knud Jacobsen
Sachverständiger und Geschäftsführer
TOP SERVICE GmbH - Ein Unternehmen der Ostangler Versicherung
stefan_winiarski
Stefan Winiarski
Geschäftsführer
MDT travel underwriting GmbH
Dr. Sami Charaf Eddine
Geschäftsführer
ClaimFlow Technology GmbH
Ralf Dahmen
Ralf Dahmen
Enterprise Sales Manager
Quadient CXM Germany GmbH
Stephan Reinarz
Country Head Germany
Yarowa GmbH
sirko_schoeder
Sirko Schoeder
Senior Sales Consultant
MEHRWERK GmbH
Dennis_Becker
Dennis Becker
Partner & Insurance Lead
Senacor Technologies AG
Moritz_Mannesmann
Moritz Mannesmann
VP Sales
Wave Claims UG