Mobile Technologien

Im Beitrag schauen wir uns Use Cases von Augmented Reality und Virtual Reality in der Assekuranz an.

Seit einigen Jahren treffen sich in Leipzig IT-Experten der Versicherungsbranche, um den Status quo der digitalen Kundenschnittstelle zu diskutieren. In diesem Jahr wurde das Event aufgrund der Corona-Krise kurzerhand ins Web verlagert. Für die Teilnehmer der Fachkonferenz „Insurance goes mobile“ und auch uns als Veranstalter war das neu, hat jedoch gut funktioniert. Die Vorträge gewährten spannende Einblicke und die Diskussion fand via Audio und Chat statt.

Transparenz, Manipulationssicherheit, Dezentralisierung, Reduktion unnötiger IT-Infrastruktur und geringe Transaktionskosten – die Blockchain verspricht aktuell allerhand Vorteile, die für Unternehmen äußerst attraktiv sind. Auch in der Versicherungsbranche ist die Technologie in aller Munde, jedoch gibt es erst wenig konkrete Einsatzszenarien und Versicherungsprodukte auf Basis von Blockchain finden sich nur vereinzelt. Viele Unternehmen sind mit der neuen Technologie oftmals noch nicht sehr vertraut und Use Cases, bei denen die Blockchain der Assekuranz tatsächlichen Nutzen liefert, sind nicht einfach zu finden. Auch für die ITERGO Informationstechnologie GmbH (ERGO Global IT Architecture, Bernhard F. Kraft) stellte sich die Frage, wie man diese vielversprechende Technologie einsetzen kann. Da es im ersten Schritt jedoch nicht nur an überzeugenden Use Cases fehlte, sondern die Mitarbeiter mit der Technologie und ihren Möglichkeiten auch noch zusätzliches Wissen aufbauen wollten, entschied man sich, in einem Projekt die Blockchain-Technologie auszutesten. Ziel war es, die Technologie und ihre Möglichkeiten kennenzulernen, besser zu verstehen, im konkreten Einsatz zu testen und einen realen Anwendungsfall als Lernprojekt für die Mitarbeiter im Konzern umzusetzen

Thorsten Seyffert & Sebastian Salek